关于服装销售年终工作总结范文集合八篇

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1、word可编辑关于服装销售年终工作总结范文集合八篇关于服装销售年终工作总结范文集合八篇服装销售年终工作总结 篇1 十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经历,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边探究市场,遇到销售和

2、服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比拟难缠的客人研究针对性策略,获得了良好的效果。如今我逐渐可以明晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经历的同时,自己的才能,销售程度都比以前有了一个较大幅度的进步。 同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售理解的还不够深化,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常明晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相

3、信客人。我在找到的,里面还有一些。你搜索服装就能找到几篇。服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时,改如何推销呢?下面我们来分析p 一下服装营业员的销售技巧:在销售过程中,服装营业员除了将服装展示给客人,并加以说明之外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购置的兴趣。推荐服装可运用以下方法1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。2、适宜于客人的推荐。对客人提示商品和进展说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适宜的服装。3、配合手势向客人推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功

4、能、设计、品质等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。xx末服装销售部年终个人总结是不是已经帮到你了呢?希望xx年的你得到的祝福!服装销售年终工作总结 篇2 作为一名服装销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的间隔 。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适宜他们的每一款。第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原那么。通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就获得了销售第一名的好成绩。但离我心中的目的还差一些,我争取做到超出公司规定目的。融

5、入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经历,尤其成功的、比拟好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适宜的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,煽动顾客试穿衣服,我们成功率会进步一倍。第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从如今开始要多

6、长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。对于新客户,一定要完全按照合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。坚持学习产品知识和进步自身的业务程度,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正理解客户需要什么产品。以上是我今年的服装销售工作总结,缺乏之处还请领导多多指点和批评。服装销售年终工作总结 篇3 这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规那么的陌生。于是我从对的产品开始理解,现将我这一年来的实习工作总结如下:在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,

7、所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧进步。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:一、精神状态的准备在销售的过程中,假设销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率

8、大很多。二、身体的准备假设我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立效劳,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。三、专业知识的准备在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售完毕后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购置。因为你不能把

9、适宜他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。四、对顾客的准备当我们理解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的理解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析p 顾客是否有购置的意向,推荐适宜他的衣服。在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客理解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售

10、技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,假设这样穿出来,这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很适宜,然后给顾客一个购置的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购置了。服装销售年终工作总结 篇4 xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购置的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购置的兴趣。推荐服装可运用以下方法:1、推

11、荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2、适宜于顾客的推荐。对顾客提示商品和进展说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适宜的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推荐时,要比拟各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装

12、的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有以下原那么:1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购置参谋,有利于销售成功。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。3、详细的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适宜”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客

13、要介绍不同的内容,做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、理解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作方案,及时总结出工作中的缺乏,力求将服装营业工作做到最好。服装销售年终工作总结 篇5 20xx年终总结:时间过得真快,20xx年即将成为过去,在20xx年里我们学到了什么,收获了什么,现对20xx年全年工作总结如下:1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购置兴趣,让顾客到达消费的享受,比方:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的

14、衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,理解顾客的心理,也拉近我们之间的间隔 ,同时也给顾客连接性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能服装销售年终总结(共2篇),质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比拟”过度到“信念”,最终销售成功。重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开;3、店里的员工在销售上也比拟积极,大家都为同一个目的,但做得缺乏的地方也还有很多,比方销售,陈列等等都还有待进步。20xx年是承上启下的一年

15、,我将会带着店员深化总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为20xx年的工作做铺垫。20xx年方案新的一年掀开新的一页,20xx年年度方案如下:1:品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;2:店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;3:效劳:如今服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有效劳方式,效劳质量,效劳态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;4:心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,理解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量;5:对新老vip的维护:这点是

16、我们20xx年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;6:加强自我和员工的销售才能,加大对新员工的培训力度;7:人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是鼓励员工的士气;在20xx年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20xx年中打破目的,再创业绩新高。服装销售年终工作总结 篇6 在王总和徐总及各部门领导的带着下,贯彻公司文化及理念,创始行业重大创新为我们共同的目的去奋斗。回忆这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目的,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目的

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