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1、问题学生辅导案例07心理健康教育C证3班永兴小学 江绮文 3 号一、个案基本情况：姓名：陈嘉荣年龄：10 岁性别：男学校：白云区某一农村小学年级：五（2）班二、个案的问题行为：1、无心向学：上课不专心、不听讲、搞小动作，缺乏兴趣，经常在课堂上 捣乱，影响他人上课，不完成作业，学习成绩差。2、待人不友善：班上的“小霸王”，行为极其霸道，不顾他人感受，自己 爱怎样就怎样，经常因一点小事就动手殴打本班或其他班较为弱小的同学还警告 威胁受欺负的同学不得告诉老师，强行抢占他人物品，这样的事几乎每天都发生， 每次都要老师出面才肯交还。3、课堂行为散漫：上课时不服老师管教，尤其是被科任老师批评后常常故 意在
2、课室大吵大闹，老师根本无法正常上课，经常留恋于网吧。4、说谎：为掩饰其所犯的错误，经常编造大量谎言来欺骗老师和家长。三、个案的背景资料：父母文化修养一般，爸爸是一间小型工厂的老板，整天忙于在外工作，无暇 顾及管教；案主的母亲是第二任妻子，妈妈是家庭主妇，整天在家无所事事，从 不严管孩子，经常只顾在外打麻将。案主有一位同父异母的姐姐姐，其姐姐正上 初中，姐姐也曾经是学校里相当出众的人物。在案主从幼儿园到小学四年级的时 间里，其任教老师就反映其不服管教，野性难驯，是个学校里的风云人物。四、父母管教情形：由于农村里重男轻女的观念较为严重，案主是家里唯一的男丁。爸爸一心只 想提供优质的物质生活条件，从
3、小有心管但没时间，只交给妻子管教。妈妈则是 一味地纵容、溺爱。父母两人平时都对孩子关心管教不够细致，对其言行缺少正 确的引导，任由其发展，但每次在案主遭人投诉或犯下大错时，就会给予严重的 打骂和体罚，开始案主还会有一点害怕，有所收敛，但不用几天，依旧我行我素， 而且情况日益严重。五、与老师同学相处的情形： 在班主任面前表现得比较老实，有时对班主任的话也能听得进去，上课时一 般不会捣乱。对其他科任老师则根本不放在眼里，老师们对他敬而远之。同学们 经常受到他的欺负和威胁，都很害怕他，不敢惹他。六、个案的性格特点： 聪明机灵、好动、善于察言观色、狡猾善变、吃软不吃硬、容易激动、脾气 暴躁、贪吃贪玩、
4、不吃半点亏、学习怕困难、喜欢帮老师的忙。七、问题分析与诊断： 个人因素：性格放纵，不受约束，性情变化无常为其行为不良的主因。其聪 明机灵，善于察言观色又使之显得狡猾善辩，不承认、不反省自己的错误行为。家庭因素：家长的教育方法不当，缺少家庭温暖，缺少正确细心的引导和良 好的表率作用。学校因素：对案主未能跟踪教育，老师之间未能达成共识，采取一致的教育 方法。案主对大多学科已失去兴趣。八、辅导策略：1、归因训练，对案主进行全面的情况分析，引导其作出正确的归因，发现 自身优点，找出自我效能感，增强信心。2、与案主建立良好的帮教关系。3、教给案主战胜困难、克服缺点的方法。4、与班主任和其他任课老师联系，
5、采取一致的适当的辅导。5、引导结交益友，利用同伴帮助，达到潜移默化的作用。6、使用强制手段，约束案主的不良行为。7、与家长密切联系，全方位了解案主，配合教育。8、尝试让案主担任班干部，为其创造服务机会，培养荣誉感，肯定自我价 值。9、尝试以书籍、音乐、运动等的影响力来改变他。九、辅导经过：1、建立良好的帮教关系。作为英语老师，我经常利用上课及课余时间，多 与案主接触沟通。上课时，尽量多提问他，多给他表现和发言的机会，并对他进 行适时的鼓励和表扬，这样做，一来让他感受到老师对他的关注，二来帮他树立 自信心。下课后，还经常与他聊天，利用他喜欢帮老师做事的特点，找一些事给 他干。在密切的接触过程中，
6、我遵循一条原则：在帮教关系中，无论是认识还是 情感，我都是以忠诚、真挚的态度对待他，树立个人的完整性和可信赖性。使自 己成为受教育者喜欢的人，成为对受教育者有吸引力的人，消除案主的敌意和戒 心，理解老师的善意，这是帮教问题学生最简单也是最基本的方法。2、系统脱敏训练。通过导入式或自我想象的方式让案主去想象犯错误后的 后果，这样多次的反复后，自觉地对自己的言行加以控制，降低犯错率。3、提供学习榜样。提供可模仿的老师、同学的榜样示范来增强行为的认知。 如把案主跟优秀学生编在一起坐、编在一个学习活动小组。4、激励法。按斯金纳的操作条件反射学说的观点，学生的任何行为都可通 过一定的强化物来塑造。在辅导
7、中，我用奖小红花等方法，只要案主能按教师的 规定去做，就能获得教师的一次特殊奖励。如在老师那儿借书，实现他的一个愿 望，奖给学习用具、纪念品，或带他去参加某一项活动、社会实践等。一次偶然 的机会，我曾将案主带回家中，从此以后，我发现案主特别喜欢来我家，于是， 我就把来我家作为一种奖励，与他约法三章，只要他做得好，我就把他带回家中， 既可以辅导他功课，又可以加强沟通，一举两得！5、换位思维法。这种方法是我在实施整个帮教过程中使用最多的，也是最 主要、最见效的方法之一。换位思维就是站在别人的位置想问题。例如，当 你发脾气打同学，扔同学的东西时，你要站在那同学的位置上，想想那是一种怎 样的感受。换个
8、角度想问题就是同一件事，从不同的角度想就会有不同的结 果。例如老师的批评，表面上看是一件很没面子的坏事，但我们可以从另一个角 度想：这是老师在关注着我，说明老师对我的关心，别的同学上课也开小差，老 师都没注意他呢。案主如果能换个角度想问题，很多问题就会迎刃而解了。6、学习技能训练。学习技能是学习者在学习的时间安排、内容安排、体力 和精力安排、学习方式选择方面的能力。（1）时间安排上，既要有规定的、固 定的、绝对时间的安排，也要有个人相对自由的时间安排。（2）内容安排上主 要是不同性质的内容搭配和内容量上的安排，因此，要教给案主内容安排技能， 形成最好的内容安排习惯是改善学习效果的重要途径。把案
9、主的兴趣精力引导到 学习上，使他尝试到学习的成功。7、调动多方因素。与家长联系了解案主在家中的情形；向同一村里的邻居 了解在社会上的情形；与班主任以及任课老师联系，利用随堂听课的机会了解案 主上课的情形；不时地调查校外活动的情况，有没有留恋于网吧、有没有欺负威 胁其他同学、有没有参加初中生的集体群殴事件，必要时与街道派出所干警配合， 多管齐下，约束案主行为。8、挫折教育。经常找案主谈心，告诉他人在成长过程没可能是一帆风顺的， 都或多或少遇到一些困难和挫折，并给他假设一些事例，如当同学冤枉你昨天没 有做好值日生工作时，你怎么办？当你要求父母给你买一双名牌运动鞋，而他们 不答应时，你怎么办？通过这
10、些假设挫折教育， 使案主懂得在不如意，受挫 折时候该如何正确处理。十、辅导结果和体会通过近一个学期的精心辅导，问题学生陈某在行为表现上出现了极大的好 转，现在，他在课堂上基本能安静下来听老师讲课，有时还能积极举手发言，打 架、威胁、欺负他人等行为也基本得以控制，可以看得出来，案主已有改正的决 心，在平时的言行中能努力克制自己，这是非常可喜的！之所以有的案主会出现一些心理问题，导致其行为的异常，是因为他在各种 环境因素的影响下，在看待问题、分析问题时，思维走进了死胡同，钻了牛角尖， 从一个眼孔看问题，不懂得换位思考，导致了行为上的偏差。只要能找到问题的 症结所在，用我们的恒心、爱心和正确的方法去引导他、感化他，就一定能走进 他的心灵，打开他心中的“结”。
