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1、期末提纲考试题型：一、 名词解释（52，共1分)二、 单选(0x1,共0分)三、 简答题（5x6，共30分）四、 论述题(2，共20分）五、 案例分析(共分）第1章 复习题1、 公司战略的构成要素是什么?重要由四个要素构成:经营范畴；资源配备;竞争优势；协同作用。2、 公司战略涉及哪些层次？各层次的重要内容是什么?一般分为三个层次：（)公司层战略1）决定公司整体的业务组合和核心业务2)根据业务组合和各类业务在组合中的地位与作用，决定基本战略业务单位及对各战略业务单位的资源分派方式和分派顺序）建立战略变革决策机制（)业务层战略1)决定本业务对实现公司发展应做出的奉献类别和数量，决定本业务的发展方
2、向和发展远景,以及本业务活动与公司内其她业务活动的关系,涉及需要与公司内其她业务共享的资源和职能。)决定本业务的涵盖范畴，涉及本业务在业务价值链上的位置和业务活动波及的价值链长度，明确业务活动所采用的技术类型和技术开发潜力，研究其目的市场的类型、构造、竞争状况和变化趋势。3)拟定本类业务的核心活动方面、基本竞争战略种类，以及获得市场利润并控制目的市场的方式。4）拟定本战略业务单位内各项职能在市场竞争中的作用，既涉及那些对获得业务竞争力起核心推动作用的职能,也涉及那些削弱业务竞争力的职能，摸索从外部获得某些资源以替代那些较弱职能的也许性。5)制定实现业务发展目的的筹划，对各筹划期和各方面负责的人
3、员及业务活动进程提出明确规定,并根据筹划对本战略业务单位的资源进行分派,建立对业务内各项活动资源使用效果的控制和评价机制。）协调和平衡本战略业务单位中的各项职能战略。（）职能层战略1）明确并满足业务战略成功实行对本职能的具体规定2）拟定本职能活动与其她有关职能活动的关系，谋求本职能与其她职能可以共享的活动和资源。3）对本职能的各项具体活动进行组织安排。4)拟定本职能的发展方向和资源分派。3、 如何理解公司战略管理过程？(0)战略管理是制定和实行战略的一系列管理决策与行动。(1）战略分析;（2）战略选择;（3)战略实行;(4）战略控制4、 什么是核心竞争力?它对国内公司战略管理有何启示？核心竞争
4、力是一种公司可以获得竞争优势的能力。是公司所特有的、可以经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。一种组织中的积累性学识。第2章 复习题1、 概述五力模型的内容。五种竞争力量：新竞争者的进入,替代品的威胁,买方的讨价还价能力，供方的讨价还价能力及既有竞争者之间的竞争。2、 试述行业进入障碍的重要因素。一种行业进入障碍的高下重要取决于七个因素:1.规模经济；2.产品差别；3.资本需求；4转移成本；5.销售渠道；6.与规模经济无关的成本优势(在位优势）;.政府政策3、 简述买方讨价还价能力的影响因素。下列因素会增强买主的谈判地位：1. 买方集中进货，且进货批量较大2. 买方
5、从行业购买到的产品，在其成本或购买活动方面，是一种十分重要的构成部分3. 买方从行业购买的产品是原则的或是无差别的4. 买方的转移成本很低5. 买方行业或公司的利润率低6. 买方后向一体化的也许性较大7. 所购进的产品对买方产品或服务的质量不是十分重要8. 买方拥有全面的信息4、 竞争对手分析的内容涉及哪些方面。竞争者情报收集;重要竞争者分析;价值要素分析矩阵;战略环境评价报告机会和威胁分析第3章 复习题1、 试述公司战略资源与能力分析流程。资源评估;资源使用与控制分析；比较分析；资源均衡状况评估2、 WOT分析的基本要素是什么？举例运用SWOT分析法。SWOT矩阵大体分为如下四个部分： 1.
6、 优势机会(SO）部分2. 劣势机会（W)部分3. 优势威胁(ST)部分4. 劣势威胁(T)部分3、 什么是价值链分析?概述价值链分析的内容。价值链分析是从公司内部条件出发,把公司经营活动的价值发明、成本构成同公司自身的竞争能力相结合,与竞争对手经营活动相比较，从而发现公司目前及潜在优势与劣势的分析，它也是指引公司战略制定与实行活动的有力分析工具之一。内容涉及：相对成本比较;谋求成本优势;4、 简述公司战略竞争能力的哺育。构筑公司战略竞争能力的平台，一般需要如下几种因素的支持：1. 充足的知识存量和流量2. 大量、持续的资金投入3. 有效的“核心技术核心产品市场利润”转化机制第4章 复习题1、
7、 什么是公司使命？它涉及哪些内容?公司使命就是公司的主线性质和存在的理由，阐明公司的经营领域、经营思想，为公司目的的确立和战略的制定提供根据。内容涉及：1. 公司的业务范畴2. 公司的生存、发展和赚钱3. 公司经营哲学4. 公司形象2、 解释经营哲学的含义。经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的基本信念、价值观和行为准则。3、 简述公司战略目的的内容。德鲁克在管理的实践一书中提出了8个核心领域的目的：1. 市场地位目的:应标明我司但愿达到的市场占有率或在竞争中达到的地位。2. 创新目的：对改善和发展新产品，提供新型服务内容的认知及措施。3. 生产力目的：有效地进行原材料运用，最大限度地提高产品
8、的数量和质量。4. 实物和财力资源目的：获得物质和金融资源的渠道及其有效地运用。5. 获利能力目的：用一种或几种经济目的表白但愿达到的利润率。6. 管理者绩效目的：人力资源的获得、培训、发展及个人才干的发挥。7. 员工绩效目的：对职工鼓励及报酬等措施。8. 社会责任目的:注意公司对社会产生的影响。具体而言，公司战略目的核心构造涉及四个方面的内容:市场目的、创新目的、赚钱目的和社会目的。4、 什么是利益有关者？举例分析公司的重要利益有关者。利益有关者是指股东、债权人等也许对公司的钞票流量有规定权的人。管理学意义上的利益有关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何有关者。大多数状况下，利益有关
9、者可分类如下：1所有者和股东;.银行和其她债权人供应商;3.购买者和顾客；4.广告商；5.管理人员; 6.雇员;.工会竞争对手；8地方及国家政府;.管制者;10.媒体公众利益群体；11政党和宗教群体以及军队。第5章 复习题1、 描述扩张型战略、稳定型战略和紧缩型战略的基本特性及其合用性。扩张型战略是一种使公司在既有的战略基本水平上向更高一级的目的发展的战略。特性:1. 实行发展型战略的公司不一定比整个经济的发展速度快，但它们往往比其产品所在的市场发展得快。2. 实行发展型战略的公司往往获得大大超过社会平均利润率的利润水平。3. 采用发展型战略的公司倾向于采用非价格的手段来同竞争者抗衡。4. 发
10、展型战略鼓励公司立足于创新来求发展。5. 不是简朴地适应外部环境的变化，采用发展型战略的公司倾向于通过发明此前并不存在的事项来变化外部环境使之适合于自身。合用性：1. 公司必须分析战略规划期内宏观经济景气度和产业经济状况2. 扩张向发展战略必须符合政府管制机构的政策法规和条例等约束3. 公司必须有能力获得充足的资源来满足发展型战略的规定4. 公司有适合扩张型战略的公司文化稳定型战略是公司准备在战略规划期内是公司的资源分派和经营状况基本保持在目前状况和水平上的战略。特性：1. 公司对现行战略和经营业绩表达满意，决定追求既定的或过去相似的经营目的。2. 公司在战略规划期内所追求的绩效按大体的比例递
11、增。3. 实现稳定型战略的公司,总是在市场占有率、产销规模或总体利润水平上保持现状或略有增长，从而稳定和巩固公司既有的竞争地位。4. 公司准备以过去相似的或基本相似的产品和劳务服务于社会。合用性：外部环境的相对稳定性会使得公司更倾向于稳定型战略。影响外部环境稳定性的因素诸多,重要涉及如下几种方面：1. 宏观经济状况会影响公司所处的外部环境。2. 产业技术创新度。3. 消费者需求偏好的变动。4. 产品生命周期。5. 竞争格局。紧缩型战略是通过调节缩小公司经营规模和范畴,偏离目前的战略起点的一种战略。特性：1. 对公司既有的产品和市场领域实行收缩、调节和撤退方略,例如放弃某些市场和某些产品线系列。
12、2. 对公司资源的运用采用较为严格的控制和尽量削减某项费用支出，往往只投入最低限度的经营资源，因而紧缩战略的实行过程往往会随着着大量员工的裁剪、某些奢侈品和大额资产的暂停购买等。3. 具有短期性。2、 什么是一体化战略？它有哪几种类型？一体化战略是指公司充足运用自己在产品、技术、市场上的优势，根据物资流动的方向，使公司不断地向深度和广度发展的一种战略。类型：前向一体化；后向一体化；水平一体化3、 简述纵向一体化的战略优势。公司实行纵向一体化,具有如下优势: 经济性;提高差别化;稳定性;增长拟定性;统筹性;防卫性4、 什么是多元化战略？它有哪几种类型？多元化战略又称多样化战略，是指公司在原主导产
13、业范畴以外的领域从事生产经营活动的一种战略。下面是几种典型的分类法:1. 安索夫的分类水平型；垂直一体化；同心圆型:销售与技术有关型、销售有关型、技术有关型；混合型2. 赖利鲁梅尔特的分类主导型:集约型，扩散型,垂直统一型；关联型：集约型，扩散型;无关联型。3. 西方教科书中的分类水平多元化：市场开发，产品开发,市场产品开发；垂直多元化;多向多元化:技术关系多元化,市场关系多元化,资源多元化；复合多元化：资金关系多元化,人才关系多元化，信用关系多元化，联合多元化。第6章 复习题1、 什么是成本领先战略？它有何竞争优势和实行条件。成本领先战略是指公司通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售
14、、服务和广告等领域把成本降到最低限量，成为行业中的成本领先者的战略。竞争优势：1.形成进入障碍；2增强讨价还价的能力；3.减少替代品的威胁；4.保持价格领先的竞争地位实行条件:1考虑实行战略所需要的资源和技能。成本领先战略合用于大批量生产的公司，公司所需要的资源需持续投入，提高科研与开发能力，增强市场营销的手段,提高内部管理水平。2.组织贯彻的必要条件。公司要考虑严格的成本控制，详尽的成本控制报告,合理的组织构造和责任制度，以及完善的鼓励管理机制。2、 简述差别性战略的实行条件和途径。差别性战略是指公司为了使产品或服务有别于竞争对手而形成某些在产业范畴内具有独特性的一种战略。实行条件：1. 一
15、般需要特殊类型的管理技能和组织构造，需要具有很强的研究开发与市场营销能力的人员需要有良好的构造以协调各个职能领域，以及有可以保证鼓励体制、管理体制和公司文化2. 就公司内部条件而言，必须具有如下方面:1.具有很强的研究开发能力,研究人员要有发明性的眼光;2.公司具有以其产品质量或技术领先的声望;3.公司在这一行业有悠久的历史或充足吸取其她公司的技能并自成一体；4.公司有很强的市场营销能力和营销渠道;.研究开发、产品开发及市场营销等职能部门之间具有很强的协调性； 6.公司要具有吸引高档研究人员、发明性人才和高技能人才的物质设施。途径: 1.有形差别化;2.无形差别化；3.持续差别化优势3、 简述集中化战略的含义和合用条件。集中化战略是指公司把生产经营活动集中在一种特定的目的市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特定产品或服务的一种战略。合用条件：1. 具有完全不同的顾客群2. 在相似的细分市场上，其她竞争对
