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1、第二季度建筑工作总结在这三个月以来我对自己的工作做出总结,并从中找出自己的不足和需要改进的地方。从而使自己的工作能力得到进一步的提高。在这三个月以来我的主要工作有:了解合同预算部的规章制度和合同预算部相关工作流程。对本工程的施工图进行识图,了解与本工程相关的施工工艺,并计算了永久围蔽、地基处理的工程量,且与技术部门进行了工程量核对,在工程量的计算过程中,使用办公软件进行计算。掌握了对甲方计价(即每月工程进度款)的审批程序及每月对各家劳务队伍的验工计价工作流程,变更资料整理,建立有关工作的台帐、合同台帐、劳务协作队伍管理台账等。根据现场的施工情况对每日现场的人员、材料进场情况、机械设备进场情况、
2、各分部分项工程的施工形象进度进行总结,计算出每日产值上报公司。每周总结各分部分项施工的形象进度,将本周施工的产值、下周施工计划及产值计划上报公司。每月的产值计划、施工计划上报公司。核对萝岗车辆段临时设施、视屏监控、站场土石方、等合同。熟悉图纸及设计变更,了解变更的工作流程。能积极完成领导安排的其他工作。在这期间我对建筑施工中的预算工作有了一定的理解,但是作为一名合同预算部的一员我还有许多需要学习的地方。在以后的施工过程中,我会继续学习来积累经验,使自己尽快成为一名既懂施工技术、又懂预算的能够合格的预算员。在这季度年工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己
3、在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在以后的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。第二季度建筑工作总结(二)一、营业状况1、_月_日_月31共计营业额约为_万元2、主要婚宴为22场(1)_月_日18桌标准_元(2)_月_日36桌标准_元不标准盘算婚宴营业额为_万元左右3、其它花费为_万元,均匀日花费为_万元4、餐饮本月主要是单位花费为主,零点花费很少,5、本月未能完成酒店下达的指标,主要原因一是酒店下达的指标不相符实际,另外部门在营
4、销方面和办事方面都有存在着不够之处.二、员工工作环境1、员工积极性始终欠佳2、员工工作意识不敷3、员工短缺对用餐顾客的热情度4、卫生工作有所改进,但不能持之以恒三、治理调剂环境1、对治理层进行了调剂,增加了一名主管人员2、增强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生按期进行清理,卫生获得了明显的改进。3、办事目前存在的问题主要是员工的办事意识欠缺,员工情绪化较广泛,本人也采取了一些争对性的步伐,比如(1)员工天性难改的问题采取了换人步伐(2)实行跟包办事。(3)做员工思想工作.4、培训方面主要是针对付礼节和礼貌在餐前进行培训,员工在此方面有所进步,其它的培训较少,主要以治理人员现场指导
5、为主,下月开始要加枪鬯方面的培训.5、运动方面部门不停没有开展,主要是因为餐饮零点生意不是很好,推出以后不必然有后果,目前部门正在制作一份清凉一夏运动的,计划在_月份出台上报审批,_月份开始操作,此中必要辅助的将上报采购员。四、下季度工作计划对餐厅的治理也出台了一些相关制度,然则各小组落实的很慢而且不到位。症结问题反省监督与指导力量不敷,部门往后应加枪鬯方面的治理。1、增强办事培训(见培训计划)。2、制作一份清凉一夏运动的规划,争取在月底这前报总包揽3、进步员工节能意识,并做好酒店家当的保督工作4、天气开始转热,做好灭虫灭蝇工作5、增强员工的劳动规律及员工的考勤制度6、共同酒店做好淡季营销工作
6、第二季度建筑工作总结(三)一、做好本职工作我的工作是在客服部,主要工作就是接听客户的售后服务电话,客户在使用我们产品遇到问题或者出现故障的气候就会打我们售后客服的电话,我们就要接听他们的电话为他们解答好各种问题,如果是遇到需要维修的故障的时候,我们也要让他们将产品寄到公司,我们也要将客户的信息和产品的具体情况做好登记,方便维修部更好地开展维修。我在工作当中做到了有服务态度,维护好了公司的员工素质和影响,并且耐心地做好所有的服务工作,认真做好工作的记录,保证在自己这一个环节少出错误甚至是不出错误。二、思想得到了很大的进步这一个季度里面自己总结了上一季度出现的工作失误和失误的原因,所以在这一季度当
7、中针对之前的缺点做出了改善,在这一季度里面做事情更加的认真负责,立足于本岗位工作的同时还积极帮助其他同事,并且从他们身上学习好的工作方法和工作品质,所以在这几个月里面我裂开了的综合素质得到了进一步的提高。三、存在不足1、因为自己进入客服的工作时间还不算特比长,跟公司的老员工比起来还有许多的不足,特别的对公司产品的了解程度上差距就更加大了,所以我的专业技能还有很大的进步空间,仍需要加强学习。2、工作态度还有许多不足:在工作上面还想存在着工作量过多就埋怨甚至是消极怠工的思想,所以表现出我的工作态度还需要进一步加强,我要在工作中进一步跟部门先进的员工学习才行。四、下一季度的计划1、在工作之余,自己还需要加强学习,加强对公司产品信息的了解,以及更多产品故障现象和处理措施的学习,这样才更能够为公司服务,做好自己的工作2、在工作中指定一个进步的发展计划,这样可以促进自己的思想建设性,加强对自己的约束,促进自己思想进步。第2页共2页