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1、人力资源源部工作作指导书书版 本 号：1编 制：XXXXX卷首语随著公司司发展规规模的不不断壮大大，公司司管理目目标的提提升和人人员配置置的调整整，人力力资源部部现行的的人事作作业程序序、规定定都已经经无法适适应公司司目前规规模的要要求。为为此，人人力资源源部员工工李雪、董爱欣欣通过对对过去阶阶段性工工作的总总结和流流程的梳梳理，制制定了人人力资源源部工作作指导书书，使使公司在在招聘录录用、员员工异动动、培训训、绩效效考核、薪酬福福利等职职能实施施过程中中可以做做到有法法可依，有有据可查查，也为为公司整整体发展展规划起起到有效效的约束束和促进进。工作指指导书中中对正在在施行的的人力资资源管理理
2、流程进进行了统统一规范范，并根根据新劳劳动合同同法的相相关规定定进行了了修订。使人力力资源部部在员工工关系、制度规规范的建立与与执行、劳资纠纠纷等问问题上体体现出了了合法化化、制度度化、合合理化。本指导导书的编编制还体体现出了可达达到性、可操作作性、实实用有效效等原则，不不仅可以以使现有有员工提提高工作作效率及及准确性性，还可可以使新新员工尽尽快掌握握工作流流程，以以最短的的时间融融入新的的工作岗岗位，这这也是本本书的意意义所在在。 非非常感谢谢在本指指导书编编制期间间公司领领导及各各位同事事的支持持与帮助助！感谢人人力资源源部员工工对本书书的编制制出版付付出的所所有努力力！不足足之处，我我们
3、将于于今后逐逐步修订订完善。本工作作指导书书的有有效期为为两年，有有效期内内凡公司司在职员员工及相相关人员员须遵守守和履行行本工工作指导导书。 本工作作指导书书的有有效解释释权限归归于公司司人力资资源部。目 录第一部分分组织构构架1第二部分分部门职职能2第三部分分岗位说说明书44人力资源源部副经经理岗位位说明书书4招聘专员员岗位说说明书88薪酬专员员岗位说说明书110第四部分分工作任任务分解解书122人力资源源部工作作任务分分解书112第五部分分岗位例例行工作作17人力资源源部副经经理例行行工作117招聘专员员例行工工作199薪酬专员员例行工工作211第六部分分部门管管理制度度22人力资源源部
4、员工工行为规规范222人力资源源部周例例会管理理办法223人力资源源部业务务培训管管理办法法38人力资源源部保密密管理办办法433第七部分分作业指指导书448员工入职职培训作作业指导导书488员工辞退退作业指指导书666员工辞职职作业指指导书772续签劳动动合同作作业指导导书788OA系统统月度绩绩效考核核作业指指导书886员工请休休假作业业指导书书98加班调休休作业指指导书1106员工信息息管理作作业指导导书1116待岗作业业指导书书1200招聘作业业指导书书1311内部竞聘聘作业指指导书1140制度报审审作业指指导书1146部门内部部学习考考试作业业指导书书1511公司培训训作业指指导书1
5、155第八部分分制式文文本1665人员编制制增减表表1655XX公司司员工花花名册1166第一部分分 组织织构架 20 / 161第二部分分 部门门职能一、 职能概述述 负责建立立、完善善各项管管理制度度，选拔拔、配置置、开发发、考核核和培养养公司所所需的各各类人才才，制订订并实施施各项薪薪酬福利利政策及及员工职职业生涯涯计划，充充分调动动员工积积极性，激激发员工工实际潜潜能，对对公司持持续长久久发展负负责。二、部门门职能主主要内容容1、人力力资源规规划方面面：1) 公司中长长期人力力资源规规划的编编制、改改进、实实施、总总结；2) 公司组织织机构的的设置、调整、分析；3) 公司各部部门职能能
6、、岗位位职责的的制定、调整；4) 人力资源源管理费费用预算算的编制制与执行行；5) 公司人力力资源管管理制度度、工作作权限、工作流流程的制制定、完完善、修修正。2、员工工招聘与与配置方方面：1) 公司人员员需求的的分析；2) 招聘计划划的制定定；3) 招聘渠道道的建立立与维护护；4) 招聘的具具体实施施；5) 招聘效果果的评估估、总结结；6) 新员工的的录用、安置；7) 公司人才才库的建建立、维维护。3、培训训管理方方面：1) 公司员工工培训需需求的调调查；2) 公司年度度培训计计划的制制定；3) 公司内外外部培训训资源库库和培训训课程体体系的建建立与维维护；4) 培训的实实施；5) 培训效果
7、果的评价价、总结结；6) 新员工入入职培训训的组织织、实施施；7) 公司理论论考试题题库的建建立、维维护；8) 公司内训训队伍的的建设、管理；9) 公司精细细化管理理模式的的推进。4、绩效效管理方方面：1) 公司绩效效管理体体系的建建立、修修正、完完善；2) 绩效考核核的实施施；3) 各部门绩绩效改进进的督促促、面谈谈；4) 员工绩效效考核档档案的建建立、管管理5) 公司奖惩惩、晋升升制度的的执行；6) 员工绩效效考核申申诉的受受理；7) 公司各项项目节点点计划的的考核。5、薪酬酬福利管管理方面面：1) 同行业薪薪酬、福福利信息息的收集集、分析析；2) 薪酬体系系的设计计、建立立、修正正、完善
8、善；3) 福利体系系的设计计、建立立、修正正、完善善；4) 薪酬核算算、调整整的管理理；5) 社会保险险公积金金的建立立、核定定、缴纳纳、转移移、支取取；6) 员工福利利的申请请与办理理。6、劳动动关系管管理方面面：1) 员工劳动动合同签签订、续续签、解解除的办办理；2) 员工调岗岗、晋升升、辞退退、离职职等人事事异动手手续的办办理；3) 员工申诉诉意见、劳资纠纠纷的调调解和处处理。7、其他他管理方方面：1) 人事档案案及专业业技术档档案的建建立、维维护、管管理；2) 人力资源源基础资资料的整整理、完完善；3) 公司员工工手册的的制订。第三部分分 岗位位说明书书人力资源源部副经经理岗位位说明书
9、书一、基本本资料岗位名称称人力资源源部副经经理岗位编号号HHDCC-RLL-01直接上级级总经理岗位定员员1直接下级级招聘专员员、培训训绩效专专员（兼兼）、薪薪酬专员员（兼）工资标准准可轮换岗岗位可晋升岗岗位二、工作作描述：在总经经理的领导下下，组织织策划、实施公公司人力力资源规规划与招招聘、薪薪酬管理理、绩效效考核、培训开开发、劳劳动关系系等工作作。（1）主主要职责责与工作作任务职责一职责表述述：通用用职责工作任务负责公司司人力资资源管理理制度、工工作标准准、业务务流程的的建立、完善和和监督执执行负责根据据公司战战略编制制部门年年度、季季度、月月度计划划，并监监督计划划的落实实负责组织织部门
10、内内的培训训负责下属属员工的的工作安安排，并并对下属属进行工工作指导导、监督督，并确确保部门门工作的的顺利开开展负责落实实本部门门绩效考考核工作作负责督导导各级审审批/审核意意见在本本部门经经办事宜宜中的落落实负责代表表本部门门进行跨跨部门间间的协调调和沟通通参与本部部门工作作人员的的招聘工工作负责组织织本部门门精细化化管理的的落实负责组织织完成上上级领导导交办的的其他工工作职责二职责表述述：负责责组织公公司人力力资源规规划工作作，参与与公司重重大人事事决策工作任务根据公司司战略规规划，负负责组织织公司人人力资源源规划工工作负责组织织公司人人力资源源规划的的实施，并并根据变变化调整整规划方方案
11、根据公司司的战略略发展规规划，提提出机构构设置和和岗位职职责设计计方案负责对公公司组织织结构设设计，人人员需求求结构提提出改进进方案，并并组织对对岗位说说明书进进行修订订负责汇总总反馈的的现有制制度、流流程运营营过程中中存在的的问题负责组织织各部门门制度的的制定、修订工工作负责组织织业务流流程的优优化工作作职责三职责表述述：组织织公司员员工的招招聘工作作工作任务组织用人人需求调调查和招招聘实施施计划制制定组织建立立与维护护招聘渠渠道工作作组织招聘聘的具体体实施工工作组织对应应聘资料料进行资资格审核核，进行行初步筛筛选组织配合合用人部部门对应应聘者进进行笔试试和面试试组织办理理新员工工录用、安置
12、和和试用期期管理工工作职责四职责表述述：组织织对公司司员工的的培训工工作工作任务组织进行行培训需需求调查查和培训训效果的的评价与与分析组织拟定定公司培培训计划划，批准准后组织织实施组织寻找找培训资资源，建建立培训训合作关关系组织内部部培训体体系的建建立组织建立立、维护护公司理理论考试试题库组织建立立、更新新、管理理员工培培训档案案推进公司司精细化化管理模模式职责五职责表述述：组织织公司员员工的绩绩效考核核实施工工作工作任务建立公司司绩效考考核管理理体系，起草绩效考核方案，并根据公司发展需要适时调整组织公司司各部门门绩效考考核的实实施和推推进绩效效管理工工作负责监督督和检查查绩效考考核的实实施情
13、况况组织收集集、汇总总员工绩绩效考核核档案组织受理理员工绩绩效考核核申诉并并组织绩绩效反馈馈工作职责六职责表述述：组织织公司员员工的薪薪酬福利利管理工工作工作任务建立公司司薪酬管管理制度度、薪酬酬体系，并并根据公公司发展展需要适适时调整整薪酬福福利方案案负责组织织公司每每月员工工的考勤勤和工资资编制工工作负责根据据员工绩绩效考核核结果、岗位变变动和职职务晋升升等组织织工资核核算和调调整负责组织织公司员员工职称称、职业业资格、岗位证证书等证证件管理理及继续续教育工工作的实实施和落落实负责审核核、执行行、统计计汇总公公司对员员工的奖奖惩决议议负责组织织公司员员工的各各种福利利保险的的办理、核定及及
14、增减等等相关工工作接受员工工的有关关询问，解解释公司司薪酬、福利相相关政策策及核算算方法职责八职责表述述：负责责组织日常常员工关关系管理理工作工作任务负责组织织办理内内部调配配、聘用用、解聘聘、退休休、退职职手续组织建立立、更新、维维护公司司人员基基本信息息数据库库、完成成人事信信息统计计、员工流流动状况况并核查查组织建立立员工档档案及合合同管理理，并进进行定期期的更新新、整理理、保管管（2）工工作权限限权限一：对公司司日常经经营管理理的建议议权权限二：对公司司年度经经营计划划有建议议权、本本部门工工作计划划的制定定权权限三：对指标标完成情情况有检检查权、审核权权权限四：对公司司各项规规章制度度有建议议权权限五：对公司司员工的的培训工工作有指指导权、监督权权权限六：对员工工职业生生涯规划划工作有有指导权权、监督督权权限七：对员工工投诉有有核实权权权限八：对人力力资源规规划有建建议权、执行权权、监督督权权限九：对业务务权限范范围内资资金报销销及报告告的审核核权权限十：对下级级工作的的分配、监督、检查、建议、考核权权权限十一一：对下下级工作作的指导导、工作作争议的的裁决权限十二二：在权权限范围围内有代代表公司司处理对对外事务务的权利利
