服务的承诺书

上传人:博****1 文档编号:486769626 上传时间:2024-02-11 格式:DOCX 页数:33 大小:30.46KB
返回 下载 相关 举报
服务的承诺书_第1页
第1页 / 共33页
服务的承诺书_第2页
第2页 / 共33页
服务的承诺书_第3页
第3页 / 共33页
服务的承诺书_第4页
第4页 / 共33页
服务的承诺书_第5页
第5页 / 共33页
点击查看更多>>
资源描述

《服务的承诺书》由会员分享,可在线阅读,更多相关《服务的承诺书(33页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、服务的承诺书 随着社会一步步向前发展,越来越多地方须要用到承诺书,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。信任许多挚友都对写承诺书感到特别苦恼吧,下面是我为大家整理的服务的承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。 服务的承诺书1一、服务承诺我公司本着以质量求生存,以效益求发展的原则,仔细搞好每项工程的质量工作,从方案的设计,材料的选用、制作的限制、安装的监督,直到施工完毕后的服务,每一个环节都有特地的人员进行,以确保全部的工程质量。1、严格根据合同要求,供应满意顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。2、严格检查和限制原材料,外协外购件的进厂质量。3、组织各协作配套生产单

2、位联保产品质量保证满意合同技术质量条款要求。4、对工程安装施工质量制定专项质量安排进行限制。5、全部零部件实行选优,验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题,再分清职责,一切满意工程进度须要为准则。二、技术服务承诺1、按买方要求、合同规定刚好供应必需的技术文件,有义务在必要时邀请买方参加卖方的审查。2、按买方要求供应现场技术服务,卖方负责安装。3、严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。4、加强售前、售中、售后服务,把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。5、按到买方反映的质量问题信息后,在两天之内尽快到达现场,做到用户对质量不满足服务不停止。6、产品保质期内

3、在贴合产品标准及合同规定的运用工况和运行条件下实行“三包”,全部供货产品寿命期内全部免费修理。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费修理。三、服务方案1、方案设计:本着平安、经济、好用的原则,为用户设计出最佳的方案。2、售前服务:公司派出专人进取协调、全力协作建设单位办理开工之前和各种手续。进取协作建设单位做好现场的基地工作,为开工做好打算。进取与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系,搞好周边关系。3、售后服务:因本工程标书所包含资料为半成品,若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付运用起先,树立“用户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。无论

4、在保修期内还是保修期外,一旦接到用户端来访电话,保证有关人员在两天内到达现场。在保修期内,每年定期对用户不少于二次回访,了解房屋的运用情景,解决用户提出的各种问题,为用户排忧解难。保修期后,在公司建立用户热线,刚好热忱解答用户询问和解决用户困难,随叫随到,修理时仅收取材料成本费。4、建立质量回访修理制度:自工程竣工验收交付运用起先,严格地执行建筑工程的质量回访和保修、修理制度,树立“用户是上帝”的思想,详细措施是:(1)在保修期内,每个季度进行质量回访一次。保修期外坚持每年进行质量回访一次。(2)在回访过程中,依据建设单位所提出的要求整改或修理。(3)保修期间派专业人员驻现场,协作业主进行检修

5、修理。保修期满,修理人员与业主坚持联系。(4)工程交工后,发给各用户修理卡,保修期满,用户签字,业主存档,并做好保修期间的记录,经用户和业主检查后签字。xxxx工程有限公司xxxx年xx月xx日服务的承诺书2为实行检验检测机构资质认定管理方法的要求及本公司管理体系的各项规定,维护检测工作的公正性和诚恳性,保持检测活动的独立性,确保为社会供应公正的检测数据,作为公司的检测人员,本人特做如下承诺:1、遵守国家法律、法规,不违法、无违纪,做一个合格的检测人员,敬重科学,恪守职业道德,保证向社会出具的检验数据和结果客观、公正和精确,不出具虚假检验数据,对出具的检验数据负责。2、树立良好的职业道德和行为

6、,在本公司工作期间,只为本公司从事交办的各项检测工作,不在其他检验检测机构执业。3、严格执行质量标准和有关规定,严格依法检测,保证检测结果的科学性和精确性。4、坚持独立检测、独立推断,与检测业务托付人有利害关系时,保证进行回避,确保检测工作不受来自行政、经济或其它方面的影响与干预,维护检测工作的肃穆性。5、爱护客户的合法权益,不得泄漏客户的技术和机密信息,对全部检测任务一视同仁,并接受业务管理部门的监督与帮助,维护检测工作的客观性。6、保证仔细学习业务,不断提升与从事检测活动相适应的检测实力和专业水平,并符合行业主管部门有关检测人员资质要求的规定。我将恪守以上承诺,如有违反,我情愿担当由此引起

7、的一切经济责任和法律责任。承诺人:日期:20xx年XX月XX日服务的承诺书3xxxxxxxx公司:承贵公司录用,本人在就职前向公司敬重承诺:1、仔细阅读公司员工手册,接受公司制度、技能、平安等培训。2、遵守公司人事管理制度,听从公司任何工作调遣与指令。3、遵守公司保密制度,严守公司商业机密。4、愿按公司规定,自录用日起接受前xxx月为试用期,试用期间必需经考核合格,始得正式任用。5、试用期不符合公司要求,接到公司停止试用通知后情愿马上离职,决不提任何离职条件和要求任何经济补偿。6、试用期满正式录用后,如违反公司制度,给公司造成经济损失或信誉损害的,愿按公司管理制度接受处置。7、公司因经济状况不

8、良,发生经济性裁员时,愿遵照公司要求离职,接受公司按国家相关政策发放的资遣,不提任何其他条件和要求,在规定的时间内办理好离职手续。8、本人合同期满前因故须离职时,愿按劳动合同中双方协定的提前日期尽早提出辞职申请,并经公司批准后方离开工作岗位,否则愿按公司规定接受惩罚。服务承诺人(签名盖章)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx年xxxxxxxxx月xxxxxxxxxxx日服务的承诺书41、 按项目申请时间向工地供应混凝土。2、 保证刚好将技术资料送至工地。3、 做好设备、 检查, 保证在施工的过程中不发生影响连续施工的机械故障。4、 保证混凝土供应的连续性,保证施工现场不出现间断车辆的状况。

9、5、 加强过程限制和过程检查,其坍落度符合项目技术规定质量要求。6、 到达现场的混凝土,坍落度符合项目技术规定的.质量要求。7、 在施工现场听从工地负责人指挥,保证优质服务。8、 遵守现场各项规定。9、 在施工过程中,搅拌站派现场调度,全过程与工地负责人保持联系,并指挥车辆精确就位。10、 本站人员进入现场保证遵守有关生产和环保的一切 规定。商品混凝土质量承诺书为确保建设工程质量,保障建筑结构平安,维护贵单位利益和企业声誉,切实履行本企业作为质量保证第一责任人的义务,向贵单位慎重承诺:1、自觉遵守国家法律、法规及各项规章制度,诚恳守信,合法经营。2、严格根据国家标准GB/T1490220xx预

10、拌混凝土和GB50204-20xx混凝土结构工程施工质量验收规范生产商品混凝土,并符合ISO9001:20xx质量管理体系,保证有效运行。3、严把原材料质量关,保证所运用的原材料符合国家标准要求,坚持“先检验,后运用”的原则,建立运用登记、核销制度。4、健全产品质量档案,做到产品可跟踪追溯。5、主动协作贵单位的监督管理,一旦发觉不合格原材料及商品砼,主动实行措施并刚好处理,协作贵单位调查。假如本企业的产品达不到规定要求,经鉴定确认后由本企业担当相应责任和相应的经济损失。如违反以上承诺,本企业自愿接受经济惩罚,并担当相关的法律责任。服务的承诺书5一、服务时限承诺工作人员要根据有关法律和办事程序规

11、定的公示期限内办结所承办的全部事务,让来社区的单位和居民群众能够兴奋而来,满足而去。二、服务质量承诺1、实行“首问负责制”。即群众来社区办事,第一位接待工作人员必需依职责接待处理;若遇到非本职工作范围内的事务,不准擅自主见、擅自答复,要主动将服务对象引见给详细经办人员或社区领导,或帮助与之取得联系,不得以“不在”或“不是我详细经办”等为由进行推脱;详细经办人员不在时,由社区与服务对象约定下次办理详细时间。2、实行“一次性告知制”。对来社区办事的群众所询问及办理有关事项应打算的各种材料、证件、前期手续等状况,工作人员应一次性告知清晰,避开群众办冤枉事、走冤枉路。对于遇到新政策、新问题的事务时,工

12、作人员必需在完全了解状况的前提下赐予精确办理。3、凡手续齐全、资料完备的,要做到即到即办,对于符合受理条件、但手续资料不完全的,要在第一次接待详实告之所需资料和相关要求,在其次次补齐手续后要按规定时限办结。4、实行“特事特办制”。对于单位和居民急需办理的重要事项,在不违反政策的前提下,要提高办事效率,突破常规,主动变通,特事特办,难事巧办,事后刚好补办完善相关手续。三、服务看法承诺1、做到六个方面使服务对象满足:亲切相迎,礼貌待人,文明用语,精确答复,快捷服务,热忱相送。2、做到“四个一”服务规范:一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯茶水暖心,一颗诚意办事。四、服务作风承诺1、工作人员应持证上岗,

13、亮牌服务,外出办事应携带工作证或其他有效证件;公示牌要摆放在醒目位置,并标明工作人员姓名、职责、岗位分工和监督电话。2、工作人员要仪表端庄、精神饱满、举止文明、亲善可亲。承诺单位:xxxxxxxx日期:xxxxxxxx服务的承诺书6一、质量本工程质量目标:合格。我方保证带给的产品均为中标所注明的企业生产的产品,如发觉我方带给的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差,本公司将担当全部职责。二、工期:本工程投标工期为38个日历天。三、工程保修:严格执行国家有关规定的标准。四、平安严格根据国家现行的平安检查标准(JGJ5999)及湖北省平安生产管理方法组织施工,杜绝重大平安事故的发生,确保

14、工伤事故为零,确保平安生产。按施工组织设计中平安保证措施组织实施。五、验收方式工程竣工后,乙方应在工程竣工验收前五天,向甲方提交竣工验收报告和以下资料一套。1、增、减设计变更的文件和工程协商记录;2、外购材料及配套用品的合格证;3、隐藏工程和单项工程验收记录等有关资料;4、甲、乙双方自检工程质量表。甲方在收到乙方竣工验收报告及相关资料两天内,应与乙方联合邀请质量监督部门进行验收。如甲方无正值理由不组织验收,且又提不出修改看法,乙方可视为竣工验收报告已被甲方批准,可按期请质监部门验收。工程未经质监部门验收、甲方提前运用或擅自动用,由此而发生的质量或其他问题,由甲方担当。竣工工程质量应到达国家的质

15、量检验评定标准和消防规定的合格条件。竣工工程质量和消防若验收不合格,乙方应按室内质量监督部门和消防管理部门提出的要求进行返工、修改,直到到达全国室内装饰质量标准和消防标准。并担当返工、修改所发生的费用。六、与业主等部门的协作施工期间,本着对业主负责,公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系,听从管理,协调一样,诚信合作,严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目,若涉及有关专业化施工项目,贴合转包条件的,经贵单位同意后,我公司将赐予专心协作。七、实惠条件为显示公司整体实力,充分发挥公司的施工技术水平,为建设单位的发展作出我公司应有的贡献,公司特作以下实惠条件承诺:1、工程付款方法,在保证工程顺当进展的前提下,充分敬重业主的看法。2、全部保修项目的保修

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 解决方案

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号