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1、 一章 走近OB综合练习题一、名词解释：1组织：组织是为了达到个体和共同目的而一起工作的人的集合。2.组织行为学:组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为体现及其规律，提高管理者预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目的的科学。3.组织公民行为：组织公民行为是一种非组织规定,而由员工自发产生,对组织或同事的利她行为行为。二、填空题: 1经济人（或理性人)假设是古典经济学家和古典管理学家有关人性的假设。提出、Y理论的是麦戈雷格。. 9世纪，欧文在公司中试图建立一种新型的人际关系,因此她被称为“人际关系之父”。4.组织公民行为 是一种非组织规定，而由员工自发产生，对组织或同事的利她行为行为
2、。三、单选题:.人们把综合性很强的学科定名为“行为科学”的时间为(B ）A192年B.1949年.958年 196年2.除了考虑人在本能上确有多种需要及其满足之外,还将人的信奉和价值观放在重要的位置。这种人性假设称为(）A.经济人B复杂人 C社会人D观念人3.非正式组织的研究来源于（C ）A管理运动 B泰勒制.霍桑实验 组织行为学.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学 （C ）A一切人的心理活动.一切人的行为.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为5.构成组织行为学宏观理论内容的是(C ）A.个体单元 B群体单元C.组织单元 D.社会单元6美国管理心理学家约翰摩尔斯和杰伊洛希于19
3、70年提出了( ）AX理论BY理论C.超Y理论 DZ理论.有目的地严格控制或创设一定条件来引起某种现象，以进行研究的措施称为( B ）A.调查法B实验法 C测验法 D.案例法.按照Y理论,公司中的人被看作( ）A社会人B.自我实现人 .复杂人 D.经济人9美国学者弗雷德路桑（red Lthans）的研究表白,有效的管理者所关注的工作重点是(B ）A.老式的管理活动 B沟通活动C.人力资源管理活动D社交联系活动1.公司文化理论把公司中的人看作（D）A、社会人 B、自我实现人C、复杂人 D、观念人11、有关社会人基本假设,对的的是（ )不能从工作上的社会关系去谋求意义 B从主线上说，人是由经济需求
4、而引起工作动机C.职工对同事们的社会影响力，要比管理者所予以的经济诱因及控制更为注重.职工的工作效率与上司能满足她们的社会需求无关四、多选题:.管理就是对组织所拥有的资源进行有效的（BCDE ） A.筹划 B组织 鼓励 D.领导 .控制2.人力资源学派的重要代表人物是(A）；阿吉雷斯 .梅奥C.麦格雷戈.福特 E.沙因研究组织行为的三个层次为（D )A.环境层次B.个体层次.群体层次D.组织层次 E.管理层次.组织活动可以分为两大类(BE）.制造活动B管理活动C娱乐活动D.营销活动作业活动5组织行为学的研究措施涉及(AC )A.调查法B.面谈法 C.实验法D.个案研究法观测法6公司文化理论觉得
5、公司不仅仅是人们的工作场合,并且是人们的生活场合，即公司作为管理组织,具有如下两个功能(E）A.生产性B社会性C.管理性 D.技术性E经济性7.埃德加沙因通过对人性假设的分析，把管理中的人性观分为(BCD） 、理性人、社会人、自我实现D、复杂人、观念人8.组织文化理论的崛起,带来了组织行为学和管理理论研究中两个基本假设的突破,这两个基本假设为(BC）。 A、组织风土、观念人C、生活组织 D、工作生活质量、公司文化五、是非题：解决人的因素的能力,即人际技能，对于管理者的成功非常重要。（ )2.组织行为学的研究过程与措施必须考虑伦理和道德问题。（ ）组织行为学的产生和发展是组织管理理论和人力资源管
6、理理论、权变理论学派和组织文化理论不断融合的过程。（ )4相对日本而言,美国的管理注重“硬”的一面，强调理性管理。(）5.组织行为学研究组织,不研究个体。（）6.组织既是一种维持构造,又是一种发明构造。(）7组织对组织环境能产生决定性的影响。( )8.生活组织的假定觉得，看待组织不能单纯从经济角度,还应当从社会角度来考虑组织的功能。（)六、简答题：简述组织行为学所面临的挑战答:要点如下,网络化；扁平化;灵活性;多元化；全球化七、论述题:论述学习组织行为学的意义。1、有助于加强以人为中心的管理，充足调动人的积极性、积极性和发明性；2、有助于知人善任，合理地使用人才;、有助于改善人际关系，增强群体
7、的合理凝聚力和向心力;4、有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系；5、有助于组织变革和组织发展。第二章 个体行为综合练习题一、名词解释：1.社会知觉社会知觉是对人和社会群体的知觉。它涉及对人知觉、人际知觉、角色知觉、因果关系知觉。个性心理特性个性心理特性是在人的个性差别中比较常常的、稳定的、具有决定意义的部分。.价值观价值观是指一种人对周边的客观事物的意义、重要性的总评价和总见解。价值观及其体系是法定人的行为的心理基本。.工作满意度 个体对她的工作所形成的一般态度。 组织承诺 组织承诺是指员工对于特定组织及其目的的认同，并且但愿维持组织成员身份的一种状态。 二、填空题：1.感觉是直接作
8、用于感官的客观事物的个别属性 在人脑中的反映。2.能力一般可以分为一般能力和特殊能力。3满意的员工有较低的可避免缺勤。4.人的行为总是由一定的动机 直接引起的。5能力是个人完毕某种活动所必备的心理特性。6心境是一种单薄而持久的情感状态。7.人们将颜色分为暖色和冷色，在感觉上，这事实上是不同的感觉类型之间发生了互相作用 。8个性涉及个性心理特性和个性倾向性两部分。三、单选题:1.通过社会知觉获得个体某一行为特性的突出印象,进而将此扩大为她的整体行为特性,这种知觉属于(B )知觉防御 B.晕轮效应C首因效应 .定型效应2“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭”,阐明知觉具有(B）A对
9、比性 B.适应性C.互相作用 D.相对性态度成分的核心是（)A.认知B.情感 C意向 D行为4.每一成员在群体中多体现出自己特定的行为模式,我们称之为(C)A.气质 B.性格 C角色 D举止在组织行为学中,把个人顺利完毕某种活动所必备的心理特性称为( ）.气质 B.能力.性格个性.惠特妮休斯顿的嗓音、刘易斯的奔跑、马拉多纳的球技等等,我们称这些人具 有(B）A一般能力B特殊能力C.综合能力 D情绪智力7 归因理论是阐明和分析人们行为活动因果关系的的理论。我们又称其为（D)A精神分析 B.认知失调理论 C.平衡理论 .认知理论8气质更多反映个性的(）A.个别属性B.社会属性C.心理属性D自然属性
10、9.一种人心理和行为反映灵活、活泼开朗、善于交际，那么我们可以说她的气质类型偏向(B)A.胆汁质 B多血质.粘液质D.抑郁质0沙洛维和梅耶觉得,对人的成就具有决定意义的是（C）A.一般能力 气质性格C.情绪智力 D体能1.态度成分的核心是(B）A认知 B.情感C.意向 行为2.公司两个人几乎同步辞职，经理觉得她们一定是串通一气。按照知觉组合原则,这 位经理也许是根据（C ）进行判断的。A闭锁律B.持续律接近律D相似律13.人们总是顾虑自己的真实态度不符合社会、团队的规范,而掩盖其真实态度。我们 把个体的这种功能称为（A)A自我防御.刻板印象C自我过滤 D自我意识1直接影响活动效率,使活动顺利完
11、毕的个性心理特性叫(D) A个性B.气质 C性格D能力15.“新官上任三把火”，可以让员工较快进入角色。这是运用知觉偏差中的(A)A.第一印象 B.定型效应C对比效应 D晕轮效应16归因理论是阐明和分析人们行为活动因果关系的的理论。我们又称其为(D）A精神分析认知失调理论 C.平衡理论 .认知理论1.在说服宣传中，如果被宣传者最初的态度与宣传内容不一致时,说服方式宜使用(B）;A单方面宣传 B.双方面宣传 单向沟通D正式沟通1.“嘴上没毛，办事不牢”“头发长,见识短”这些说法，是犯了知觉偏差中的(B） .首因效应 .定型效应.近因效应.晕轮效应19谚语“不要在孩子和动物背面表演你的节目”,这在知觉效应中反映的是（C).晕轮
