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1、*农商银行综合柜员绩效计价考核办法(试行)为科学、合理地评价综合拒员的工作业绩,探索、建立、完善全面绩效考评体系,形成有效的激励约束机制,充分调动综合柜员拓展与服务客户,促进业务发展和服务水平。根据江西省农村信用社员工绩薪酬考核的指导意见(简化版),结合我行实际,特制定本办法。一、考核对象本办法的考核对象为宜春农商行综合柜员,以及从事综合柜员岗位的工勤人员。 二、考核内容 (一)业绩指标1、存款日均余额。柜员所管理的存款从1月1日至考核期末的日均余额。2、存款日均增量。柜员存款日均增量=年初至考核期末存款日均余额-上年度存款日均余额(上年1月1日至上年12月31日存款日均余额);在统计存款日均
2、增量本期完成数时,计算公式为:存款日均增量本期完成数=(本期存款较上年度日均增量本期期数-上期存款较上年度日均增量上期期数)总期数。3、中间业务收入。综合柜员考核期内的全部中间业务收入。主要以营销紧密相关的代理保险业务手续费收入、代理评估手续费收入等经营指标。中间业务收入本期完成数=年初至本期末的中间业务收入-年初至上期末的中间业务收入。4、不良贷款收回额及利息(是指根据网点下达的任务,综合柜员在柜台外,利用业余时间上门催收的不良贷款)。(二)工作量指标。1、柜员办理业务量。综合柜员业务量=某综合柜员考核期内办理的存贷款类、内部账交易类、中间业务类、电子银行类、结算类、授权类、特殊业务类等各项业务笔数。考虑手工统计量大并难以核实,以核心业务系统及客户管理信息系统的统计数为准。其中:授权类业务笔数按网点业务量单价折半计算。2、现金量。综合柜员在考核期内办理业务的现金收付量,指标数据由网点会计按日统计按月汇总,上报总行财务会计部核定。 三、考核周期、指标权重及单价。绩效薪酬实行按月考核分配,权重计算参照平衡计分卡分值。 四、绩效薪酬计算方法。综合柜员个人绩效薪酬=(各指标的完成数单价)岗位系数收入完成率-风险扣减项 收入完成率是指被考核支行考核期各项收入实际完成计划的比率,完成率1的取1,完成率1的取实际数。 公式:收入计划完成率=100%五、本办法自年1月1日起开始执行。