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1、财务管理人员所应具备的素质王爱钰一、财务管理人员所应具备的素质(一) 基本道德素质道德是指人们共同生活及其行为的准则和规范，是一个 人的品行。财务管理人员与钱打交道，要见钱眼不花、手不 痒，公私分明，自律观念强，作风正派，为人光明磊落，办 事实事求是，爱岗敬业。财务管理人员由于其所处位置的重 要性，其品德素质对企业的发展至关重要。一名优秀的财务 管理人员必须具有良好的工作作风，不论做人还是做事都实 事求是，在财务管理工作中遵纪守法，廉洁奉公，严格按规 章制度办事，坚持原则。视企业利益高于自身利益，不做任 何不利于企业的事情，严格保守企业的各种商业机密，自觉 维护企业形象。财务人员的道德素质主要
2、有以下几个方面：(1) 作风正派。优秀的财务人员应正确执行党和国家的 方针政策，具有良好的工作作风，不论做人还是做事都实事 求是。在财务管理中遵纪守法，坚持原则,抵制弄虚作假行为, 高质量，高效率地完成本职工作。(2) 敬业精神。优秀的财务人员应热爱本职工作，把工作 看作一种需要和自我价值的实现。在工作中不断追求创新， 自觉学习相关专业知识与技能，不断提高自身业务水平。（3）对单位忠诚。主要表现在，视单位利益高于自身利益, 不做任何不利于单位的事情，财务主管要严格保守单位的商 业机密，自觉维护单位形象，并为单位发展出谋划策。（二）诚信素质财务主管人员要对法规讲诚信，遵纪守法，不做违反法 规的事
3、；对领导讲诚信，忠于上级，忠于董事会的决议，不 阳奉阴违；对企业讲诚信，一切为企业着想，严格保守企业 商业秘密；对部属讲诚信，办事公道，以理服人，以法和制 度管人，团结同事；对社会讲诚信，诚信纳税，诚信反映各 种数据，诚信处理好各方面的事务。总之一句话，以诚信做事，以诚信为人。（三）业务素质企业财务管理是一项专业性很强的工作，必须熟悉和掌 握一定的专业知识和相关知识，才能做好企业的理财工作。 财务主管必须熟练掌握会计知识和企业财务操作技能，同时 必须掌握相关的专业知识，以及国家有关财务会计工作法规 政策，作为自己开展工作的依据。二、财务管理人员所应具备气质形象与工作能力素养1、职业形象包括职业
4、着装、商务礼仪等。这将最直接地体现一个人 的职业素养，简要概括为举止得体、仪表大方、谈吐温文尔 雅。2、时间观念一个没有时间观念的人会让人没有信任感，须注重以下 这样一些方面：遵守上班时间、会议时间、同外公司的人约 定的时间。上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右，利用这短 短的几分钟，使自己的心情稳定下来，准备迎接一天工作的 挑战。工作时间避免闲谈。闲谈只能让人感觉你很懒散或很不 重视工作。另外，闲谈也会影响别人的工作，引起别人的反 感。下班前注意整理桌面、重要文件归档、确认第二天工作。 另外，如果是最后一个离开办公室，应检查电灯、空调、电 源、钥匙后方可离开。工作的需要，可能需要你延长工作
5、时间。如为了完成一 个计划而在公司加班；为了理清工作思路而在周末看书和思 考；为了获取信息而在业余时间与朋友们联络。总之，你所 做的这一切，可以使你在公司更加称职，从而巩固你的地位。3、沟通有效、回复及时懂得面对不同的沟通对象，选择合适的沟通方式，并懂 得沟通的基本要素：表述、倾听、反馈。与主管沟通方面，应主动与上级主管就下一步工作打算 进行沟通，以便统一思路，提高效率。另外，要懂得复命一 一完成上级部署的工作任务后应向上司反馈工作结果，而不 是被动地等待上司过问。内部沟通方面，在推进一些工作的时候，和企业内部相 关部门的人员保持沟通，以便取得支持。外部沟通方面，主动与客户联系，并将反馈情况及
6、时传 达给主管经理或相关同事。对于工作布置和工作交流，特别是以非面对面（通过网 络、邮件等）的方式，应尽快给予答复，表示收到信息，并 告知下一步打算。如有必要，同时抄送相关人员。这是效率 的体现，也是对工作合作伙伴的一种尊重。4、角色认知对上司的决策不盲从。如有不同意见，应坦诚自己的观 点、见解。即使不被采纳，也不可指责和抵触，而是适应与 合作，不折不扣地执行。5、注重原则，避免情绪化处理工作中的冲突应控制情绪，运用对事不对人的原则。“善意的冲突是好的”！6、同事交往，团队合作简化关系，避免是非。将同事关系定位为工作伙伴，不 以私人感情影响工作关系。能够在团队中找到自己合适的角 色定位，与其他
7、成员一起为团队发展做出自己最大的贡献， 实现团队的目标。7成本意识为了公司利益，做事考虑工作效率和降低成本。8职业技能这些技能既能体现职业的态度，又能在具体的思考问题 的方式和工作行为中体现出专业、职业形象，继而提高每个 人的工作效率（绩效）。这些技能包括：时间管理能力、有 效沟通能力、客户满意与服务能力、分析问题与解决问题的 能力，等等。9职业道德正直诚信，注重职业形象、行业声誉。“规规矩矩做事， 堂堂正正做人”。避免“职业腐败”一一如采购索要回扣， 无视产品质量，中饱私囊，物管顺手牵羊，利用职权谋取小 恩小惠/三、财务人员应具备的能力 组织协调能力财务人员的组织能力就是策划指挥， 安排调度
8、的能力。财务主管把下属组织成为一个有较强凝聚 力和战斗力的团体。另外，财务信息的收集、投资、筹资和 利润分配的活动都需精心组织,周密安排。在融资渠道方面 不仅要求财会人员利用银行信贷融资，还要使用资本市场衍 生工具和吸引外资来降低单位融资成本和扩大融资渠道。 分析判断能力财务人员应具备从相关信息中分析出自己所在单位所面临的问题及相应解决方案的能力。就外 部而言，财务人员应具备对整个宏观经济的发展趋势以及开 放的世界市场环境变化的分析判断能力，按照市场上的财务 机会和财务风险,为单位的财务决策提供依据。就内部而言, 财务主管应当从纷繁复杂的财务活动中，揭示其规律性的东 西，找出存在的问题并提出解
9、决的方案。 参与决策的能力 财务主管部门作为单位重要的部 门主管之一，会经常参与到单位的各种决策活动中，财务主 管在这其中的主要职责是当好参谋，为最高决策层的采纳定 案提供建议和资金及财务方面的支持。财务主管应从尽可能 降低耗费，用好资金,提高效益的要求出发，从财务角度对各 种决策方案进行分析、研究和评价，为最高决策层最终作出 决策提供依据。 沟通与交流能力要想做好财务主管，仅靠一个人的 力量是远远不够的，必须有效地与别人进行交流与沟通，这 样能减少彼此之间的矛盾,获得别人和其他部门的支持。只 有团结协作，才会使单位各部门凝聚在一起，在市场竞争中 赢得整体优势，自己的工作价值此时才能得以实现。
10、 使用人及培养人的能力 财务主管作为单位的部门 负责人，要学会有效地培养和使用骨干，依靠骨干的力量，带 动整个财务工作的顺利开展。献言献策，财务主管应当从纷 繁复杂的财务活动中，揭示其规律性的东西，找出存在的问 题并提出解决的方案。四、新时期提高财务主管素质和能力的途径终身学习，努力了解国际国内财务专业业务知识。财 务主管作为单位领导的参谋助手，如果不懂国际国内财务专 业业务知识，就无法在决策和预策中有效地发挥会计职能， 甚至都无法保证各类业务中会计核算的准确和完整，财务主 管人员学习国际国内财务专业业务知识，应是当务之急。财务管理人员是单位管理的基础，在世界经济大潮中, 在驾培行业面临的又一次洗牌中，要与同行竞争，只有靠优 秀的人才和管理创新。单位管理从来就没有一成不变的模式, 创新才有出路，创新才有生机，创新才有效益。
