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1、门诊工作安排 门诊工作安排 劳碌而又充溢的一年即将过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教育下，顺当完成各项任务。结合科室的实际，有安排的开展工作,合理支配时间,并总结如下： 一、加强护理人员医德医风建设: 1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑服务。2、接着开展健康教化。3、对体检者发放满足度调查表,并对满足度调查中提出的看法进行整改,如加强导诊服务等。4、对新安排的护士进行岗前培训,内容包括职业素养、规章制度、护士行为礼仪及护理基础学问、专科学问、合格者赐予上岗。 二、提高护理人员业务素养： 对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训，每周两次学习及晨
2、会提问,每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行了重新培训，利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。三、加强了院内感染学习及相关传染病学问学习: 门诊大厅不单单实施导诊工作,还面临传染病的初期分诊工作，带领大家学习相关的传染病诊断预防学问,并严格执行消毒隔离制度。 四、落实优质护理,勇于创新,提升护理服务 实施“服务在细处，帮人在急处”的服务信条，落实优质护理，护理人员从微小处入手,点点滴滴为病人着想。帮助年老体弱病人挂号，取药，帮助行动不便病人办理住院手续等，与患者加强沟通，为患者供应人性化服务。与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式,丰富工作内涵
3、，加强平安管理等举措的落实，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。 五、护理质量持续改进 针对今年医院的评审工作,根据“二级综合医院评审标准和细则”规范了各项工作，使日常工作规范化标准化。经过专家初评发觉了很多问题，针对存在的问题并结合实际进行整改。每月依照PCA的管理模式，制定了门诊部导医质量考核方案,月月考核、评价、分析、改进,以求导医质量的持续改进。六、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避风险,为患者供应优质、平安有序的护理服务。不断强化平安意识教化，重新学习了门诊部常见的担心全因素及演练应急预案,使担心全因素降到最低。 七、帮助护理部完善压疮管理及跌倒坠床的平安管理
4、工作。做好难免压疮上报的登记督导工作,针对压疮护理的相关问题刚好提出整改看法。 门诊工作安排 初本接种门诊在院领导和场疾控中心的大力支持下成立。主要工作: .预防免疫接种工作; 2.重性精神疾病管理; 3院内死因登记信息网络报告管理; .传染病信息报告管理; 5慢性非传染病登记报告.一.预防免疫接种工作:.指导思想：以黑龙江省安排免疫程序及黑龙江省预防免疫接种工作规范为指导，做好本场的基础免疫及加强免疫工作,接着加强接种门诊的创建和流淌儿童的预防接种工作。 .建卡、建证：本地户籍儿童诞生后1个月内,外来儿童借居3个月以上建立预防接种卡、证。预防接种卡由本门诊保管,预防接种证必需由儿童家长保管。
5、3.强化疫苗管理，保障疫苗质量:疫苗的选购、运输、贮存过程中严格执行生物制品管理方法,疫苗的领购统一到场疾控中心，运输、贮存过程严格根据冷链要求进行，做到时时监测，刚好记录,按规定做好疫苗的出入库登记,常常检查疫苗有效期、破损等状况,以确保质量。 4.严格根据“国家免疫规划疫苗的免疫程序”的要求,支配各类疫苗的接种，避开“多种、漏种、错种”的状况发生。 5.做好平安注射及接种场所消毒：接种过程严格遵守“一人一针一管一消毒一销毁”,执行三查七对即接种前诊查健康状况和接种禁忌症、查对接种证、查看疫苗外观与批号效期；核对接种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途径，真正做到平安注射。
6、运用合格的一次性注射器和规定浓度及合格配制时间的皮肤消毒液；已开启未用完的疫苗安瓿应盖上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超过半小时灭活疫苗超过1小时未用完应废弃，整个接种过程应确保无菌操作，平安有效并刚好处理医疗废物。每次接种前后半小时对接种门诊进行紫外线消毒,以保证接种场所平安。 .提高流淌儿童接种率：随着外来务工人员的增多，流淌儿童也随之增加,加强流淌儿童的.预防接种工作已成为我场安排免疫工作的重要内容。7加强资料管理： 接种卡、证：进一步完善卡、证登记，做到卡证电脑记录吻合,接种卡的填写符合要求且干净整齐。儿童居住地变动时要刚好注销。 原始记录：进一步规范完善原始记录本的填写，要求各项填写完整
7、、真实。报表:不断加强业务水平,各种报表要符合逻辑,并按时上报,做到不迟报、漏报和错报,刚好存档、装订成册,归档保存。 .做好查漏补种工作,确保接种平安,有效无误，仔细完成上级部署的各项与免疫规划相关的工作。二.重性精神疾病信息报告管理 1指导思想：依据国家基本公共卫生服务规范、重性精神疾病管理治疗工作规范及计算机信息系统平安爱护条例。 .刚好为辖区内符合条件的病人建档，首次为3张表,包括“参与重性精神疾病管理治疗网络知情同意书”“个人基本信息表”“重性精神疾病患者个人信息补充表”。基本建成覆盖全场功能完善的重性精神病患者管理系统。至年底重性精神病患者规范管理率达90%。 3普及精神疾病防治学
8、问,提高对重性精神疾病系统治疗的相识。为确保我场重性精神病患者管理项目顺当开展，逐步建立综合预防和限制重性精神病患者危急行为的有效机制 4.定期随访：对于纳入管理的患者，每年至少随访次,每次随访的主要目的是供应精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息,督导患者服药,防止复发，刚好发觉疾病复发或加重的征兆，赐予相应处置或转诊,并进行危机干预。对病情不稳定的患者,在现用药基础上按规定剂量范围进行调整,必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院;对伴有躯体症状恶化或药物不良反应，应将患者转至上级医院。 5.健康教化、康复指导：加强宣扬,激励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参加社会活动，接受职业训练。与病人家属进行沟通,发放精神病科普宣扬资料,讲解精神病人护理学问,消退社会对精神疾病的卑视和误会。 6.资料保存：全部纸质本文来源:网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除,谢谢！第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页
