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1、深夜学习二八定律1897年，意大利经济学家帕列托在对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现：80%的社会财富集中在 20%的人手里，而80%的人只拥有社会财富的 20% ,这就 是“二八法则”。“二八法则”反应了一种不平衡性，但它却在社会、经济及生活中无处不在。附：破窗理论等在商品营销中，商家往往会认为所有顾客一样重要；所有生意、每一种产品都必须付出相同的努力，所有机会都必须抓住。而“二八法则”恰恰指出了在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在这样一种典型的不平衡现象：80%的成绩，归功于20%的努力；市场上 80%的产品可能是20%的企业生产的；20%的顾客可能给商家带来80%
2、的利润。遵循“二八法则”的企业在经营和管理中往往能抓住关键的少数顾客，精确定位，加强服务，达到事半功倍的效果。美国的普尔斯马特会员店始终坚持会员制，就是基于这一经营理念。“二八法则”同样适用于我们的生活，如一个人应该选择在几件事上追求 卓越，而不必强求在每件事上都有好的表现；锁定少数能完成的人生目标，而不必追求所有的机会。巴莱多定律（也叫二八定律）是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约 20%,其余80 %尽管是多数，却 是次要的，因此又称二八定律。生活中普遍存在“二八定律”。商家80 %的销售额来自20 %的商品，80 %的业
3、务收入 是由20 %的客户创造的；在销售公司里， 20 %的推销员带回80 %的新生意，等等；“二八 现象”竟如“黄金分割” 一样普遍。国际上有一种公认的企业法则，叫“马特莱法则”，又称“二八法则”。其基本内容如下：一是“二八管理法则”。企业主要抓好20 %的骨干力量的管理，再以 20 %的少数带动80 %的多数员工，以提高企业效率。二是“二八决策法则”。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策，以达到纲举 目张的效应。三是“二八融资法则”。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目，以此不断优化 资金投向，提高资金使用效率。四是“二八营销法则”。经营者要抓住20 %的重点商品与重点用户，渗透
4、营销，牵一发而动全身。总之，“二八法则”要求管理者在工作中不能 “胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、 关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。一.“二八定律”在保险经营中的运用1、“二八定律”在保险目标管理及时间管理上的运用不同的管理层次上、 不同的岗位上的人员， 不管其内容有多大的差别，均有其工作的目标及工作的重点。我们必须明确目标，抓住重点，有所取舍，集中精力做属于我们该做的事。 老总们花费80 %以上的时间、精力在考虑经营目标、发展方向、计划决策等方面的问题， 而业务人员则必须用 80 %的精力寻找客户，先做对的事情，然后再把事情做对。在时间的 管理上，我们必须用 20 %的黄金时间做
5、重要的事情，用垃圾的时间去处理垃圾的事情。因 此在生活中，要切实找到那些影响我们工作效率的因素，从而让我们只需用20 %的时间去做重要的占日常生活 80 %的事，真正发挥自身的优势，轻松达成目标。2、“二八定律”在保险代理人队伍中留存率及激励的运用保险代理人的队伍流动性非常大，留存率也存在着二八现象， 这就要求我们在增员甑选的时候，找对人，然后才能做对事。要想使服务达到优质化、产能提高，必须在一开始的时 候就找到优秀的人才。留下 20 %的寸的”人，这将降低你的经营成本，提高你的工作效率。因为优秀的人较少犯错误，他们可以使你的企业有更高的效率即生产力。即使你付出再多的薪资也很值，因为你使自己更
6、有效率了。 找对了这20 %的人，就有可能留存率达到 80% 了。3、“二八定律”在人员管理中的应用.保险公司与其他的销售公司一样，20 %的展业人员销售 80 %的新保单，业务一边倒，明星挑大梁现象随处可见。 只要你稍加注意，不管是大团队还是小团队，二八现象无处不在。因此保险公司必须特别重视绩优业务员的留存，绩优业务员进一步成长， 绩优业务员对公司同仁的影响力等问题。从人力成本的角度分析，这部分人的人力成本是最低的，而产能是最高的。这20 %的人员是领头的部队，是领头羊，是榜样，他们成长的速度将影响整个团队 的成长速度，他们前进的步伐对整个团队起了决定性的作用。重视这支高效的群体，保险公司将
7、获得更高的效率及效益。4、“二八定律”在客户管理中的应用.保险行销处在竞争激烈，“供大于求”的特定经营环境中， 必须寻找属于自己的目标客户群，避免重复无效的行销资源浪费，从你做市场一开始，就要争取发现寸的客户，懂 得如何挑选客户并想办法“锁定”他们。用80 %的精力找到20%属于自己的顾客，再以80 %的服务满足这20 %的人群。对于一家保险公司或一个保险展业人员，几乎都面临这样 一种现象：80 %的业务来自20 %的客户。保险公司必须特别重视这 20 %的大客户、重点客 户群，用80 %的精力服务、巩固并发展这 20%的客户。他们将为我们赢得80 %的目标业务。在保有老客户的前提下，公司应遵
8、循“80 %的业务收入是由20%的大客户创造的这一定律，成立大客户部，直接服务于这20 %的最优客户，并以各种方式提供VIP式的服务，留住他们，提高他们的忠诚度，进而发展自己，提高经济效益。保住了这20 %的优质客户群，就等于保住了业务的半壁江山了。二.二八法则在股票上的应用.任何一种公式用在 20%的股票上是有效果的，对 80%的股票套用此公式是无效的。当然，一个成功率高的公式，在研究时可能对80%的股票都有效，但你在实际应用中，就可能觉得此公式只是对 20%的股票能应用成功。80%的股民都在用理论和公式找属于别人的股票，而只有 20%的股民用理论和公式在找属于自己的股票。凡例自从19世纪末
9、帕累托提出“ 28法则”后，其重要的实用价值得到充分体现。无论是经济社会活动，还是人们日常生活，无不呈现出“28法则”现象：20%的品牌占有80%的市场份额；20%的产品和20%的顾客，承担了企业约 80%的营业额；20%的产品和20%的顾客，通常带来 80%的企业利润；20 %的公务员承担了 80 %以上的政府工作；20 %的论坛作者发表了 80 %以上的精品文章；20%的高校教师领走了 80%以上的教学科研津贴;20 %炒股者赚的钱是 80 %的炒股者亏的钱，等等。20%拥有80%的财富 80%拥有20%的财富20%用脖子以上赚钱80%用脖子以下赚钱20%正面思考问题80%负面思考问题20
10、%做事业 80%做事情20%重视经验 80%重视学历20%知道行动才会有结果80%认为只是就是力量20%我要怎么做就会有结果80%认为只要有钱我就会怎样做20%爱投资 80%爱购物20%买时间 80%卖时间20%有目标 80%爱瞎想20%是在问题中找答案80%在答案中找问题20%放眼长远 80%只看眼前20%把握机会 80%错失机会20%计划未来 80%早上起来才向今天干什么20%按成功的经验做事情80%按自己的意愿去做20%只做成功必须做的事情80%只做自己喜欢的事情20%可以重复的做简单的事情80%不愿意做简单的事情20%明天的事情今天做80%今天的事情明天做20%想如何能办到80%想不可
11、能办到20%整理资料80%不整理资料20%受成功人的影响80%受失败人的影响20%状态很好 80%状态不佳20%相信以后会成功 80%受失败的影响20%与成功人士为伍 80%不愿意改变环境20%只为成功找方法 80%只为失败找理由20%思想积极 80%思想消极20%今天的事情今天毕，今天开始计划明天的事80%今天的事情到明天再做，事情等到明天再说20%心动不如行动80%永远都在等最好的机会20%首先改变自己80%希望改变别人20%爱争气 80%爱生气20%鼓励和赞美80%批评和谩骂总之，“ 28法则”就像放在某一环境中的“坐标系”，本身可能是合理的，也可能是不合理的，但在其左右一定有合理的部分，体现其重要的应用价值。
