2023年陕西企业管理咨询师考试考前冲刺卷(7)

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1、2023年陕西企业管理咨询师考试考前冲刺卷(7)本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.李老师在进入咨询现场后直接到现场,亲自对工作人员的操作进行观察,用图表收集、记录有关工作的内容、各工作之间的相互关系、人与工作的相互作用,以及工作环境和工作条件的信息。设计了封闭式问卷对人员进行调查。李老师在咨询过程中主要采取的职务分析咨询方法是_。A现场观察和问卷调查法B访谈法与工作写实法C资料分析法D主管上级分析法2.以下对企业的市场营销竞争策略的分析,不正确的是_。A价格竞争会导致利润大幅度

2、损失B无差别化竞争会导致成本提高C专营化竞争要提高专营领域的可靠性D选择市场营销竞争策略要量体裁衣3.确定管理幅度的常用方法有经验法和变量依据法,变量依据法认为职能相似性、地区相似性、职能复杂性、指导与控制的工作量、协调工作量、计划工作量等六个变量是影响管辖人数的关键。变量依据法中的职能相似性是指_。A同一名管理者直接管辖的单位或人员所执行职能的相同程度B同一名管理者直接管辖的单位或人员所在地理位置靠近程度C这一因素涉及要完成的任务与要管理的部门等的特点相似程度D管理者制定计划的时间要求及工作的重要性、复杂性4.在生产系统中,存在于输出环节的客体主要是_。A生产要素B在制品C产品或服务D生产信

3、息5.企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时作出的局部调整是_。A常规战略调整B有限的战略调整C彻底的战略调整D企业转向6.以下关于企业与市场环境关系的说法,正确的是_。A企业不受市场环境变化的影响B企业被动的接受市场环境变化的影响C企业主动的接受市场环境变化的影响D企业不仅能动的接受环境变化的影响,而且利用资源和手段反作用于环境7.某咨询人员在进入咨询现场后,对工作人员的操作进行观察,用图表收集、记录有关工作的内容、各工作之间的相互关系、人与工作的相互作用,以及工作环境和工作条件的信息,并设计了封闭式问卷对人员进行调查。该咨询人员在咨询过程中采取的职务分析咨询方法是_。A现场观察

4、和问卷调查法B访谈法与工作写实法C资料分析法D主管上级分析法8.招聘的内容不同,评估报告的内容也会有不同的侧重。外部招聘报告一般侧重于_。A应聘者的优势B应聘者的劣势C具体的培训需求D应聘者与目标岗位的匹配程度9.甲企业聘请咨询人员为其设定目标成本,已知甲企业下一年度预期销售收入为300万元,企业所处行业的平均销售利润率为12%,则该企业的目标成本应为_。A250万元B264万元C278万元D243万元10.下面关于360度考核的描述,不正确的是_。A也称全方位评价反馈,由与被考核者有密切关系的人,分别匿名对被考核者进行评价B不包括自己对自己的评价C可以为经理的绩效评价提供多种评判角度D可以帮

5、助员工提高自我洞察力11.对设备管理咨询说法不正确的是_。A设备管理是依据企业生产经营目标,通过一系列的技术、经济和组织措施,对设备寿命周期内所有的设备物质运动形态进行的综合管理工作B现代设备综合管理强调加强设备供需双方即设备制造单位和使用单位的联系C现代设备管理把大量工作集中在设备管理的维修阶段D现代设备综合管理要求设备实行设备的全员管理,把与设备相关的部门人员组织起来参加设备管理,使设备管理建立在全员参与的基础上12.咨询人员在诊断调查阶段,常会用到问卷调查的方法,这种方法的优点是_。A获得的信息比较客观B覆盖面广、效率高、信息量大,可以获取针对性的信息C可以直接感受企业管理水平,发现其中

6、存在的问题D能直接了解管理者的情况13.以下各项中,不属于定性预测方法的有_。A直观预测法 B时间序列预测法 C专家调查法 D经验判断法14.根据通用(GE)矩阵分析模型,针对产业吸引力高但企业竞争力低的业务应采取的措施是_。A尽量扩大投资B选择细分市场大力投入C减少投资D专门化,采取并购策略15.市场占有率的分析应按品种、地区、时期进行。同时,还应与竞争企业进行对比,从而发现本企业市场竞争的薄弱产品和地区。某发电厂生产某型号磨煤机企业07年的产品销售量为100台,而市场上的同类产品生产量是企业生产量的15倍,该企业的市场占有率是_。A6.7%B16.7%C15.7%D30.7%16.管理咨询

7、费用的支付方式中,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的_。A30%40%B30%50%C20%30%D10%30%17.管理咨询机构在诊断过程中要建立明确的判断管理问题的标准。判断管理问题的标准有三个层次,下列与创新型标准相对应的是_。A“满足企业要求了没有”B“做优秀了没有”C“做错了没有”D“满足企业超前性发展了没有”18.实施指导和项目总结阶段的工作内容,不包含_。A职工代表大会B对相关人员进行培训C对实施中的重点环节进行辅导D制订工作实施计划19.咨询步骤为_。A调研分析项目启动阶段方案设计阶段方案实施阶段项目结尾阶段B项目启动阶段调研分析方案设计阶段方案实施

8、阶段项目结尾阶段C项目启动阶段方案设计阶段方案实施阶段调研分析项目结尾阶段D调研分析方案设计阶段项目启动阶段方案实施阶段项目结尾阶段20.确定企业的整体薪酬水平要综合考虑劳动力的供求关系、国家有关法律、法规以及企业自身定位等多种因素。影响企业整体薪酬水平的主要因素不包括_。A企业发展战略B企业组织结构C企业生命周期D企业员工素质21.以下关于成本定价报价法的说法不正确的是_。A管理咨询项目价格=(投入咨询人员单位价格该咨询人员工作总时间)(1+差旅费比例)B成本定价报价法下,项目咨询人员总的工作时问是由咨询人员的实际工作时间来确定C项目延期,因客户方面原因造成的,可以追加咨询费用D项目延期,一

9、般不会追加咨询费用22.同企业固定资产、长期有价证券的购进与出售相关的交易形成的现金流入与流出是_。A投资性现金流动B经营性现金流动C筹资性现金流动D融资性现金流动23.变革评价机制的建立对于变革有效实施有重要意义。以下对变革评价的描述,正确的是_。A变革评价指标完全是咨询人员确定B选择的评价方法必须是定量分析法C调查客户态度和价值观的转变并以项目结果的好坏来评价成功与否D综合评价的依据必须是若干个指标24.价值链分析的主要目的是_。A分析资源的利用状况B分析组织职能要素C确认获得成本优势的机会,创造产品和服务差别化的机会D分析企业基础活动25.某公司是一个经营资源不足、实力不强的小型企业,在

10、与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务,试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是_。A关系导向型B产品导向型C价格导向型D服务导向型26.企业的工作时间的组成不包括_。A基本工作时间 B辅助工作时间 C作业外时间 D不可避免的作业延误时间27.绩效奖、年终奖属于_。A直接货币薪酬B间接货币薪酬C基本工资D福利28.现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在进行营销环境分析时要考虑_。A人口环境因素B技术环境因素C经济环境因素D社会文化环境因素29.甲企业聘请咨询人员为其设定目标成本,已知甲企业下一年度预期销售收入为3013万元,企业所处

11、行业的平均销售利润率为12%,则该企业的目标成本应为_。A250万元B264万元C278万元D243万元30.某微型电机生产企业,生产的某型号电机在2007年销售量为100台,而市场上的同类产品生产量是企业生产量的15倍,该企业的市场占有率是_。A6.7%B16.7%C15.7%D30.7%31.针对客户企业提出的特定课题所进行的咨询服务活动属于_。A外部人员咨询B综合咨询C内部人员咨询D专题咨询32.某咨询专家在接到项目任务后,依据公司的专人复查和审核要求,对咨询报告内容的准确性、正确性和妥当性进行了一再确认,获得了公司和客户的高度评价。此属于以下咨询项目管理的哪项内容_A咨询项目人员管理B

12、咨询项目风险管理C咨询项目财务管理D咨询项目质量管理33.下列关于出资人财务管理体系内容之间的关系表述正确的是_。A预算管理是基础,现金流量管理是主线,会计信息管理是核心,人员管理是起点,制度管理和内外部审计管理是保证B预算管理是基础,会计信息管理是主线,现金流量管理是核心,人员管理是起点,制度管理和内外部审计管理是保证C会计信息管理是基础,预算管理是主线,现金流量管理是核心,人员管理是起点,制度管理和内外部审计管理是保证D预算管理是基础,会计信息管理是主线,现金流量管理是核心,制度管理和内外部审计管理是起点,人员管理是保证34.财务管理系统的咨询服务要求咨询人员深入的把握财务管理与企业价值的

13、关系,以下关于财务管理系统与企业价值的说法,正确的是_A财务管理可以支持企业创造价值和保持价值,但无法直接创造价值B在企业处于成长期时,财务管理的重点是加强成本和风险控制提升企业价值C在企业处于衰退期时,财务管理的重点是提供决策支持D在企业处于初创期时,财务管理的重点是优化资源配置、制定财务战略、支持企业发展35.企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施,对企业的资源、结构、流程、政策和制度等作出的一系列安排是_。A战略规划B战略决策C战略控制D战略保障36.微观营销环境直接影响企业经营活动和效益,在进行市场营销环境分析时必须对微观营销环境进行分析。以下关于微观营销环境分析的说法,最准确的是

14、_。A微观营销环境分析是对企业自身的能力进行准确的评判,正确评价企业自身的营销能力、科研开发能力、生产制造能力、财务能力等B微观营销环境分析不仅对企业自身各方面能力做一个正确的评价,而且还要对竞争对手的能力进行评判与比较C微观营销环境分析是对企业自身能力、行业状态及产业链的情况进行综合分析D微观营销环境分析是对行业整体的供需情况、竞争状态进行分析,旨在掌握行业发展的趋势37.企业从自身拥有的特长和优势出发,扬长避短,抓住某一领域进行高度专业化经营,体现的是_市场竞争策略。A总成本领先B差别化C专一化D专门化38.业务和管理工作内容的筛选是组织管理体制咨询的基础工作,一般企业有三项工作内容,即经营性业务、服务性业务和管理性工作。下面相关描述不正确的是_。A管理工作的对象是信息,主要是从事信息的处理、拟定决策方案和进行决策工作B管理工作分为业务领导工作、参谋领导工作和参谋工作。参谋工作主要是根据决策需要搜集、加工、储存、输出各种信息,参谋领导工作主要是根据决策需要拟定决策方案,业务领导工作主要是进行决策,并将决策结果发布执行C经营性业务指直接形成价值和使用价值的业务工作,服务性业务工作指为企业员工提供必要的工

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