《医院医政工作总结及思路参考模版》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院医政工作总结及思路参考模版（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、XXXX医院XXXX年医政医管工作总结及XXXX年工作思路XXXX年，在自治区卫生厅相关文件的精神以及市卫生局的正确指导下，我院紧扣卫生工作要点，以质量、平安、和谐为主题，全面加强医政管理体系建设，重点加强医政管理和医疗平安，加强人才队伍建设、医疗技术、优质护理效劳等医疗效劳要素的考核和监管，有力地推进我院医疗事业的开展，不断为社会提供优质、平安的医疗效劳，现将XXX年我院医政工作总结及XXXX工作思路汇报如下：一、加强医院管理、提高效劳水平。我院深入开展了“创平安医院、“三好一满意等为主题的医院管理年活动，进一步完善和丰富活动的内容和措施。紧扣医院管理年活动精神，推进医疗质量的持续改良和提高
2、，以保障医疗平安为根本前提，将医院管理工作推向新高度。1、严抓管理，促进各项制度落到实处。我院继续加大核心制度的执行和落实力度。特别是临床科室的三级查房制度、交接班制度。在定期的行政查房中，通过查病历，走访病区，抽查医务人员等形式，对科室的实际情况有了更全面的了解，这使我们在加强制度落实的根底上更加人性化管理。2、注重人才培养，提高人才队伍素质，保障医疗质量。我院不仅在院内开展多种形式、多主题、多方面的培训，并且极积参加市内外各类学术会议，并且支持临床医技科室人员积极参加国家级新知识培训学习班。XXXX年院院内组织了病例书写培训、“三基“三严培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等相关培训讲座，
3、使医务人员的业务技术和医疗平安意识明显提高。主动派遣了医务人员到外院进修学习，提高业务水平，引进上级医院的新理念，新技术。积极组织人员参加各类市内外学术会议及理论、技能培训等。通过以上举措，提高了我院卫生技术队伍的整体水平。3、是优化效劳流程，方便群众看病就医，切实做到效劳满意。过开展“优质护理示范工程，改善效劳设施，美化效劳环境，加强医护人员标准化管理，为病人创造良好的就医环境。重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口，从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，采取综合措施，进一步优化效劳流程，方便病人就医，缩短病人等候时间。通过各种人性化流程和制度的建立，方便了病人，同时也
4、提高了医疗效劳效率。 4、是实行公开透明效劳，保障群众看病就医知情权。加强医院信息化建设，通过多种途径和渠道为群众提供医疗机构科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗效劳信息，方便群众就医选择。对住院患者实行 “每日一单，及时透明地公开医药费用信息，努力提高收费公开透明度。5、加强对医疗纠纷的防范及处理能力，防患于未然，妥善处理医患关系，及时尽早的将不良影响消除在萌芽状态。我院通过建立健全医疗纠纷处置管理机制，设立医疗纠纷办公室，成立医疗纠纷管理处置小组，设专人负责，及时、高效的处理医疗投诉，即防止了影响工作人员的正常工作，也使的病人及家属的投诉有地可寻，有法可解。努力树立医院健
5、康良好的公众形象，进一步做到群众满意。二、稳抓医疗质量关，保障医疗平安。医疗质量是医院生存和开展的生命线，是医院管理的核心，是医院管理永恒的主题，只有树立这一理念，才有可能实现医院科学开展。XXXX年，我院深入开展了“创平安医院活动，通过不断自查整改以及市主管部门的检查指导，使我院医疗质量进一步提高，保障了医疗平安。1、完善各项平安制度。进一步完善医疗平安的组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准，制定各类突发事件的应急预案，明确人员配置要求，措施落实到位；加强对重点部位、重点科室的管理，保证全院的各类设备、设施能够平安运转。对重点人员加大培训力度，加强平安意识，为我院日常的医疗工作平安进
6、行提供根本保障。2、强化制度管理，重点加大落实力度。切实加强医院内部管理和根底医疗质量管理，各项核心制度，一是在岗前培训中将各项制度对新进人员进行强化培训，二是发挥各科室带头人的能动性，将各项制度、预案等通过日常工作中层层深入，落实到位。三是加强监管，及时发现问题解决问题。我院每季进行相关医学知识、法律法规及医疗纠纷处理等培训讲座，提高医护人员专业素质，提升医疗效劳水平。 3、积极开展“抗菌药物专项整治活动，合理、标准使用抗菌药物，杜绝滥用情况。推行合理用药，加强药物使用平安管理。坚决按照诊疗标准行医，按指征用药。强调用药平安，如发现药物过敏或不良反响积极处理、上报。严格执行抗菌药物分级管理制
7、度，将35种抗菌药物进行分类，明确了各级医师抗菌药物的使用权限。每月对院内处方进行抽查，同时开展抗菌药物临床应用根本情况调查，每季度对使用前十名的抗菌药物进行分析，公示、坚决对不合理用药进行干预。5、加强病历书写质量管理。参加了中医，建立考核机制，每月对门诊处方、住院病历进行抽查，发现存在问题，及时跟住院医师进行沟通，指出缺乏，促其改正。以增强病历质量意识，提高病历书写质量和水平。6、强化医院感染管理。首先按照?医院感染管理方法?和相关技术标准、标准，加强对手术室、产房、消毒供给室和检验科等感染管理重点部门的管理和监控。其次按照?医疗废物管理条例?等法规和规章，加强对医疗废物的分类、暂存及处理
8、工作，有效预防和控制医院感染，杜绝感染事件发生。三、开展优质护理示范工程我院积极开展优质护理工作，取得患者及社会的广泛好评。自活动开展以来，我院屡次召开护理发动大会，促使护士转变效劳理念，由被动护理转为主动护理，使护士走进病房，从根底护理开始走进病人，主动了解病人需求，才能真正的改变护患关系。护士长对护理工作进行分组，建立组长负责制，对重症病人、一级护理病人进行评估，制定护理措施，并带头深入到病房开展根底护理工作。每张病床都设有责任护士，并把晨间护理和晚间护理的工作细化、量化。优质护理效劳的开展拉近了护士与病人之间的距离，患者满意度调查达97%以上。在这样的根底上我们将更加努力的抓好优质护理效
9、劳，使患者满意率到达100%。四、XXXX年工作思路。 1、继续坚持以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，以“XXXXXXX的办院方针和“XXXXXX的办院宗旨，全面贯彻落实科学开展观，按照构建社会主义和谐社会的目标要求，深化医药卫生卫生体制改革，提高医疗效劳水平，促进我院今年各项工作的全面开展。 2、加大根本医疗业务开展，保障医疗平安。以?执业医师法?、?医疗机构管理条例?、?医疗事故处理条例?为重点，加强对全院职工的法制教育，增强医疗平安责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度。坚持平安第一、质量优先的原那么，严格落实各项操作规程，争取做到无医
10、闹，无纠纷，无事故。3、加强院内感染管理，力求防止院内感染发生。院感的控制工作，是提高医疗质量的重要保证和具体表达，也是防范医疗事故的重要途径，是以病人为中心、文明优质效劳的重要内容。成立以院长为第一责任人的院感控制机构，修订完善各项院感管理制度，认真落实，在全院范围内加强院感知识宣教和培训，强化院感意识，认真落实消毒隔离制度，严格执行无菌操作规程，抓好重点科室的治理，标准抗生素的合理使用。3、医疗平安工作一直是每一个医院工作中的重中之重，防范医疗过失、杜绝医疗事故成为医院生存开展的根本。认真开展医疗平安知识宣教，深入学习岗位过失评定标准和卫生部颁发的?医疗事故处理方法?及?医疗文书书写标准?
11、，严格落实过失事故登记上报制度。加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善效劳态度，努力同病人及其家属沟通思想，防止因效劳不周而引起的医患纠纷。 4、完善医疗质量管理体系及相关制度。医疗质量是衡量医院业务水平的标准之一，是保障医疗平安的前题，是树立医院形象及口碑的最重要内容。继续针对医疗系统活动全过程进行的组织、方案、协调和控制，其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平，为广阔患者效劳。不断完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准。5、进一步加强医疗文书的标准化书写，努力提高医疗业务水平。组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、
12、辅助检查申请单及报告单的标准化书写，切实提高医疗文书质量。及时督导住院医师按时完成各种医疗文书。切实注重病历内涵质量的提高，认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。抓好住院病历的环节质量和终末质量控制，积极开展优质病历评选活动。6、护理质量的上下是反映一个医院整体效劳水平，是医院效劳形象建设的窗口，也是医院医疗业务水平上下的具体表达。进一步标准各种护理文书，根据具体疾病制定出合理的护理方案。以多种形式加强护理人员的培训，严格遵守护理操作规程，严惩护理过失，护理责任人应严格把关，竭力防止因护理失误引起的医疗纠纷。7、大力开展医技科室力量，引进新
13、先设备。加强医技科室建设是提高医院整体诊疗水平，树立医院良好社会形象的重要手段。一是加强业务学习，积累经验，不断提高诊断水平。二是利用现有设备，搞好设备维护及保养，充分发挥每台设备的使用价值。三是医技科室要与临床科室搞好协作关系，为临床提供可靠的诊断依据。四是化验室要积极接受新知识、新技术，医院将尽可能添置设备及试剂，以满足临床的需要。五是认真做好各种检查的登记、报表工作。 8、继续加强业务学习，强化人才队伍建设。一是院内定期开展业务，法律，法规学习，强化三基训练，努力提高医务人员业务水平，努力提高实践操作能力，把所学知识运用于临床。二是为了提高医务人员素质，准备选派医护人员到上级医院进修学习
14、，并要求鼓励临床医生参加各种学术交流会，以到达适用医学的开展需要。9、医德医风建设。定期开展医德医风的测评，杜绝索、拿、卡、要现象，搞好医患关系，防范因医患矛盾引起的医疗纠纷。XXXXX年是我院XXXXXRR R 的一年，回忆过去，展望未来，前景无限美好。但医政工作任务是繁重的，相信在上级主管部门领导的正确指导下，我院全体职工将更加团结一致，进一步解放思想，振奋精神，与时俱进，扎实工作。通过不懈的努力，让医院在新的一年里取得更大的进步。 XXXXXX医院 XXX年XXX月XXX日 of rural drinking water sources, protection of drinking water sources in rural areas by the end of the delimitation of the scope of protection, complete with warning signs, isolating network protection facilities
