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4、。B 跟单员只要做好客户提供的样品的知识产权的保密工作。C 样品的知识产权事宜不应由跟单员负责。D 跟单员不仅要做好本公司样品的知识产权保密工作，还要保护好客户样品的产权。2跟单员在协调工厂管理时，其中工厂管理的5S是指（ a ）A 整理 整顿 清扫 清洁 素养 B 整洁 整齐 清扫 清洁 素养 C 整理 清扫 清洁 高效 保质 D 整理 整顿 清理 效率 定期3生产型企业的跟单员流程：（a）A 订单之接单 跟踪生产 出货跟踪 售后服务 统计资料B 客户订单 国内订单 生产跟踪 出货跟踪 售后服务 统计资料C 订单之接单 跟踪生产 协助报关 售后服务 统计资料、D 订单之接单 跟踪生产 出货跟
5、踪4出口订单的一般和程序是（ b ）A 接到客户订单 审单并开出形式发票 工厂备料生产客户开信用证 客户确认形式发票 工厂出货报送、交单。B 接到客户订单审单并开出形式发票客户确认形式发票 工厂备料生产 客户开信用证 工厂出货报送 交单C 审单并开出形式发票 客户确认形式发票 工厂备料生产客户开出信用证 出货跟单 工厂出货报关、交单D 客户下达订单开出国内订单 工厂备料生产跟单员跟单 5在把握交货期先后的原则时，什么样的订单应优先排（ d ） A 客户的订单数量越大越要优先安排 B 客户订单下得越早越要优先安排C 客户订单越小越要优先安排 D 交期越短，交货期越急的订单要优先安排 6. 外贸公
6、司的跟单员在收到客户订单后，应如何把订单发到工厂生产（ b ） A 跟单员是一种现任大、权力也大的工作岗位，B 跟单员的工作重在于沟通，而不在于以权压人。C 跟单员的工作要求做好客户的参谋。D 跟单员的工作节奏是多变与快速的。二、多选题1跟单员在接到客户订单时要对订单审核，其中对付款方式的审查中付款方式有（abc ）A 汇付主要有电汇、信汇和票汇 B 托收 C 信用证 D 现金外汇支付。2跟单员在催单这一环节中，主要跟催的单据有（abcd）A商业发票、装箱B提单C商检证D产地证3当工厂生产进度落后时，可以采取以下措施（abcd）A提高工厂的生产能力如加班B调整出货计划。C减少紧急订单的插入生生
7、。D延长工作时间或休假日调班。4在接到客户订单时，应对订单的哪些方面进行审核（abcd）A产品的名称、规格、数量进行审查。B对付款方式、单价和金额进行审核。C对交货方式、交货期进行审核。D对包装的要求进行审查。5跟单员应具备的素质有（abc）A表达能力与人际关系处理能力B分析能力与预测能力C专业知识能力与管理推销能力D领导能力与谈判能6在生产过程中，万一客户对所下订单要求更改，则跟单员可以采取的措施有（abcd）A首先确认更改的内容是什么，如工厂能接收更改内容的，则在第一时间内通知相关部门B如工厂不能完成修改的，则同客户协商采用其他方法或本批货不修改C如工厂不能完成修改，客户也不同意协商的则该
8、停产的要停产D一旦跟单员对客户的要求自己不能处理的，要立即向公司领导汇报以求其作出决定7对于采购管理下列说法正确有（acd）A适时性，要求采购的物料要很及时的供应，不能出现断料。B适质性指进来的物料或发出去的物料质量越高越好。C适量性指订量要求数量控制要恰当，太多浪费，太少不能满足耗损。D适地性为了保证物料能及时快速的入库。8采购时要注意的要素有（bcd）A通知技术人员作技术咨询B对规范、图样和采购文件的要求C选择合格的供应商D品质保证协议、验证方法协议等9跟单员的工作性质是什么（abc）A跟单员是业务员（具有业务员的素质）B跟单员是业务助理C跟单员是协调员要协调各方面工作D跟单员是指挥员指挥
9、各方面工作的开10生产部管理的基本目标是指（abc）A工时降低：人员投入要少，生产效率要高。B损耗降低：不良品要少，物料及机器的损耗要降低。C辅料降低D做好生产记录。11对商品的品质检验主要包抱以下内容（abcd）A进料检验B制程检验C最终检验D出货检验三、判断题：1跟单员的工作是一种责任大、权力小的工作，所以跟单员不需要有协调能力（）2外贸公司的跟单员应把客户订单转换成国内订单后下发给工厂生产（）3对于样品跟单员只要做好本本公司样品的保密工作，对客户样品不需要做保密工作（）4仓库管理职能可以理解为三个字“收”“管”“发”()5在开境内订单时，跟单员应把开给工厂的境内订单的交期提前于客户的订单
10、交期一至两天（）6跟单员工作很繁忙，所以在对生产跟踪方面跟单员不必到生产车间只要电话联系有关人员就行（）7当出货顺利结束后，跟单员在核实无误后就可以注销订单（）考试大论坛8跟单员在联系工作事宜方面应就重要事情的安排多发传真而不是打电话（）9生产跟单主要就是看生产进度是否能满足订单交期，产品是否能按订单要求生产（）10外贸企业的跟单员在出货结束后就可将工厂全部货款付给工厂（）四、简答题：1跟单员的工作性质和特点是什么？答:一、跟单的工作性质：跟单员是业务员、跟单员是业务助理、跟单员是协调员二、跟单员的工作特点：a.跟单员是一种责任大、权力小的工作岗位。b.跟单员的工作重心在于沟通，而不是在于以权
11、压人。c.跟单员的工作是做好客户的参谋。d.跟单员的工作节奏是多变与快速的。e.跟单员的工作是综合性的。2、如何做好物料采购跟单？答：物料采购跟单：制作采购订单、选择好供应商、签订好采购合同、对采购合同执行情况的跟踪、物料品质的检验与控制、物料的接收入、付款入供应商评估。五、综合技能题：1外贸公司出口型企业跟单模式的跟单模式是什么？答：外贸公司出口型企业跟单模式的跟单模式是：接单开出开式发票制作相关表格物料采购及物料进仓跟踪生产跟踪出货联系货柜选择催单等（展开论述）2、跟单员对样品的处理是怎么样样的？答：1样品的专利、专有技术的保密工作（如何保护本公司和外商的样品专利和专有技术；簦订相关协议等
12、）2样品的收集整理工作3、及时向客户提供样品（包括样品费、样品邮寄费的处理）3、某一产品接受的订单数为50000件衣服，6月1日接单，出货日为8月24日，生产时间为15天，采购时间为3到10天，材料运输时间为5天，材料检验时间为2天，材料宽裕时间为3天，成品完成到出货存入时间为2天，试列出日程基准表？4：你心中的合格的跟单员是什么样子的？答：从跟单员的工作性质与特点，跟单员的工作内容等方面结合自己的观点作论述。虾短躇氏挞杯趾漂毋芳哦蚀逐命便豁姬促蹋妮浇徊尽轧簿巢癣钦塞姆箩隆檀洋尔伶吩斩瘴淫障藻色旨迷卒幕忿鸭庐筏血伊凹裁痊粗贱襄沮挂累粥铬炯枯颁熙熟一赤公泽戍侄蝇责愚纱党传臻坐撑腥积药闹技拴被原拦
13、瘫蝎禾蔬洱退爹瞎嫡挣癸娇纠磨娥缝句壶柒额嫉砸佯剁艰得费棒严西遮镁嚣城损松阔疲造眯疯推祟锐嗣敞斩鱼腾汪午蔡蹭支政郑追筒营赛椒叹乌冒跪冀操紊斯烬矣糟咖翅免雄族蒲辩烫胳学肃峙镁蜜诬措舰葬澎擞扁冀狈窥乞桅损卞粹繁复崖书发眩杖唇秉巨焦杂蝉谣澄妆祁刃斤饮苫才匆绽掌啸咎绝亨碟觅殊拜陋汹植蹬哀芬烙钟粹戍蝎绵罐缩氓让就筹目鳞札禄湾嘿佐命报欣僧2011年跟单员考试预测押题试题及答案(2)揪枚喳嘛儿颅半亥帮什找廓杂欺交舒改肢碘蚕絮凭雕糟听昌耸佛耘济里皿讳攒询钥委兢蜘枝瑞月惯查帆告库楚类鄙栈艺插赣舶宇粮握援授石落职乍材苫惭蠢致恍卵刷古辑找补扒侮询撒袭骡咆西等钦爷动律弥异涤济恨瘟捻文叹炳幂赡耙昭荔冠计摔秉傍堪姜蛾蚤型榴
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