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1、同力公司核心价值体系构建烟台同力酒店用品有限公司的核心价值体系，是为了塑造同力公司的精神内核和文化之魂，通过揭示同力公司的发展动力和发展要求，反映全体同力人的共同愿望，向社会和广大客户展现思想上精神上的旗帜。这是巩固同力公司团队全员共同思想基础的需要，是服务同力公司发展战略、增强凝聚力和竞争力的需要；是积淀同力品牌价值、提升文化含量、扩大社会影响的需要，对同力公司的健康持续发展具有重要的现实意义。【企业愿景】创建百年品牌，助推行业进步阐释：企业愿景表明企业应该往哪儿去？体现企业的远大目标追求。愿景是企业全员对美好未来的憧憬和向往，共同的价值取向，坚定追求的理想和抱负。描绘企业美丽的愿景，就是给
2、员工一个前进的方向。“创建百年品牌”，是同力人对企业未来发展的梦想。它牢牢扎根在同力人心中，激起向往、掀动热情、鼓舞斗志，成为坚定的信念和强大的前进动力。围绕这一远大目标，同力人艰苦拼搏，开拓进取，砥砺前行，不断从一个成功走向另一个成功。“助推行业进步”，表明同力人把未来定位在行业领跑者的位置，矢志变革创新，提炼先进发展理念，传播行业先进文化，颠覆传统，突破藩篱，引领和推动中国酒店用品行业与国际接轨，实现品质、品位、能力水平的提档升级和健康发展。【企业使命】与客户创造共同价值，为员工实现人生梦想阐释：企业使命，表明企业存在的价值和意义是什么？企业为什么要存在和持续成长？它是企业的天职与责任。企
3、业全员必须对使命高度认同，在使命感的召唤下，用实际行动完成使命，才能稳健发展，创造事业辉煌。“与客户创造共同价值”，就是真正贯彻“协同”理念，以客户为中心，在满足客户个性化需求的基础上，与客户资源互补，共赢共生，携手创造共同价值，由“切割蛋糕”变为“做大蛋糕”，实现和谐发展。先有客户价值满足，后有企业盈利。“为员工实现人生梦想”，就是努力把企业做大做强做久，使员工与企业一起成长，实现人生梦想和个人价值。不断提升员工的幸福指数，增强他们的自豪感、归宿感，使员工忠于企业、甘于奉献。【企业核心价值观】诚信为根，专业为本，创新为要阐释：核心价值观，是核心价值体系的支撑和统领，阐明了企业发展的根本任务和
4、核心价值追求。是企业全员必须拥有的终极理念、必须遵循的行为准则；是企业肩负的责任和矢志不渝的信念；是企业的生存之本、发展之基。“诚信为根”，就是视“诚信”为生命，以真诚之心，行信义之事。诚实无欺，信守诺言，言行相符，表里如一。凡成就大事者必取信于人，凡企业恒久发展首先必讲诚信。“专业为本”，指对所处行业了解非常透彻，并对相关经营技艺、岗位职能掌握娴熟。要求处处体现专业水准，具有不可复制的竞争力。品质源于专业，专业体现实力，专业的前提是专注。“创新为要”，指始终重视改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并获得有益的成果。创新是时代的主题，成功永远在路上。企业如果没有开拓和创新精神，就不能在
5、市场站稳脚跟。【企业精神】远近一心，众寡同力阐释：企业精神，反映的是个体利益和整体利益的统一。是一个企业完成使命、实现愿景的有力保障。是组织全员所具有的大局意识、协作精神和服务品质的集中体现。它凝聚人心，激发潜力，涵养团队高涨的士气和奋发向上的气质风貌。“远近一心，众寡同力”，出自管子重令一文。其曰：“远近一心，则众寡同力；众寡同力；则战可以必胜，而守可以必固。”同力公司取“同力”之名，即为“同心协力，共襄伟业”之意。对内，是企业全员的“一个目标、一条心、一股劲”；对外，是合作伙伴、社会大众的携手并肩，协同发展，互惠共赢。从公司创立之初奠定的这种企业精神，成为企业的标志性基因，使同力从内到外赢
6、得了方方面面的支持，始终呈现一种开放包容、蓬勃向上的发展态势，积淀了核心竞争力，成为受业界尊敬的优秀企业。【企业道德】规范，敬业，友善，协作阐释：职业道德，是企业核心价值体系落地的基础，是企业在职业活动中的道德准则和行为规范。坚守职业道德，就是塑造团队的性格品德、气质形象、能力水平这是一个长期的过程，需要团队全员奉行不渝。“规范”，指按照既定标准、规范的要求进行操作，使某一行为或活动达到或超越规定的标准。这是对思维和行为的约束力量。只有规范，才能专业。规范是一个现代企业必须尊崇的经营标尺。“敬业”，是一个人对自己所从事的工作及学习负责的态度。中华民族历来有“敬业乐群”、“忠于职守”的传统。孔子
7、主张人在一生中始终要勤奋、刻苦,为事业尽心尽力。只有敬业，才能事业有成。“友善”，指人与人之间的亲近和睦，是处理人际关系的基本准则、公民基本道德规范。友善就是亲和力。友善的人或企业，能得到更多的认可、支持与帮助。友善是中华民族的传统美德之一。“协作”，是指在目标实施过程中，协调不同资源或者个体，协同一致地完成某一目标。企业要完成使命，实现愿景，必须靠团队的力量。协作精神是团队精神的基础，是企业竞争力的保障。【企业作风】用心学习，扎实工作，乐于助人阐释：企业作风，是指一个企业在长期的生产经营等实践活动中形成的一种风气、一贯态度和行为处事的风格，是企业内质的外在表现。“用心学习”，就是注重打造学习
8、型组织，通过不断的理念更新、能力提升，适应市场变化和时代发展。学习是企业的第一生产力。但学习切忌走过场、搞形式，必须用心，才能学到真知识。“扎实工作”，就是摒弃漂浮之风，求真务实，脚踏实地，工作做到细处、做到实处。在努力工作中寻找快乐，在不断奉献中升华人生。充分认识到：认真的人改变自己，执着的人改变命运。“乐于助人”，是一种朴实的中国传统美德。每个人都有遇到困难的时候，最需要的是别人给予的帮助。乐于助人的个人或团队，会在社会形成良好的声誉，产生强大的磁场，使前进之路越走越宽。【企业理念】企业理念，是企业在持续经营和长期发展过程中，继承企业优良传统，适应时代要求，由企业家积极倡导，全体员工自觉实
9、践，从而形成的代表企业信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规范。经营理念：责任，协同，包容，创新，共赢阐释：经营理念，揭示了同力经营发展的本质任务，是企业使命在企业经营思路中的具体体现。“责任”，是以品格为支撑的义务担当。同力的发展，既有对团队全员的责任，也有对合作伙伴、对消费者的责任，还有对行业、对社会、对国家的责任。不忘责任，才能使企业运行不偏离正确轨道。人人勇担责任，才能从根本上把工作干好。“协同”，是以开放为前提的优势互补。东汉许慎说文有言：“协，众之同和也。同，合会也”。其不仅包括人与人之间的协作，也包括不同应用系统、不同数据资源、不同终端设备、不同应用情景之间等全方
10、位的协同。整合营销时代，合作就是力量。“包容”，是以信任为基础的宽容大度。语出汉书五行志下：上不宽大包容臣下，则不能居圣位。”可见，包容是一种美德，可以使人格得到升华，让心灵得到净化；包容是一种境界，需要拥有博爱的心、博大的胸襟、坦荡的气概。！“创新”，是以卓越为目标的持续变革。其以新思维、新发明和新描述为特征，是人类特有的认识能力和实践能力，是推动民族进步和社会发展的不竭动力。张瑞敏说：“只有时代的企业，没有成功的企业”，指出了创新是企业的生命内核。“共赢”，是以发展为根本的共荣共生。21世纪，是英雄退位、团队进位的时代。传统的一家独大、一枝独秀，已变为今天的百舸争游、万木争春。共赢是新时代
11、企业家必须秉持的理念。在这种理念下，企业才会有更强的资源整合能力，实现可持续发展。效益理念：质量是效益的铺路石阐释：效益理念，反映企业对效益的理解和获取方式。对内是管理哲学，对外是社会哲学。“质量是效益的铺路石”，表明了质量与效益的内在关系。企业的产品、服务等各个层面如果质量低劣，就不会有竞争力；没有竞争力的企业，最终会被市场淘汰，自然也就无效益可言。当前世界经济已由危机前的快速发展期进入深度转型调整期，企业家必须清醒地认识到，中国经济面临的最大挑战不在于增速的高低，而在于“提质增效升级”。只有中国速度实现了向中国质量的转变，实现中华民族伟大复兴的中国梦，才能由理想逐渐变成现实。营销理念：发掘
12、客户需求，引导市场消费阐释：营销理念，是企业营销活动的指导思想，是实现营销目标的基本策略和手段，直接关系到企业营销活动的质量及其成效。“发掘客户需求”，表明同力人理解的市场营销，不是传统模式的等客上门和点菜下锅，而要针对不同消费人群，主动出击，发掘客户需求点，激发购买欲。把观望客户变成潜在客户，把潜在客户变成成交客户，把成交客户变成忠实客户，不断拓展市场，增加成交量。“引导市场消费”，表明同力在努力发展自身的同时，始终肩负起行业责任和社会责任，本着“节能、健康、环保、安全、高效”的理念，引导广大客户健康消费、绿色消费，花最少的成本，得到最大的回报，切实履行“为客户创造最大价值”的庄严承诺。质量
13、理念：1、产品质量理念：外表无瑕疵，内涵无缺陷2、服务质量理念：服务无小事，成败在细节3、采购质量理念：同等质量，价格最优；同等价格，质量最好；同质同价，牌子最硬。4、运行质量理念：单位成本最低，综合效益最大5、学习质量理念：肯学不如会学，会学不如会用阐释：质量理念，是保障同力健康持续发展的基础，是企业品牌“大厦”的基石。质量是同力公司全员、全方位、全过程管理的核心，体现在企业经营管理的各个层面、各个岗位。“外表无瑕疵，内涵无缺陷”的产品质量理念，表明了同力人追求的产品质量是“表里如一，完美无缺”。秉承这一理念，将会使同力赢得更多消费者的认可，成为企业攻城略地的利器。“服务无小事，成败在细节”
14、的服务质量理念，表明同力人理解的服务质量是在一点一滴上。对待客户和消费者的一言一行，都彰显出同力人的素养和气质。这也是同力的亲和力所在。同等质量，价格最优；同等价格，质量最好；同质同价，牌子最硬”的采购质量理念，表明同力对采购质量的苛求。这既是为了保证企业的产品质量，降低企业成本，杜绝粗放经营，更是对客户和消费者负责，保证企业品牌不受伤害。”单位成本最低，综合效益最大”的运行质量理念，表明同力已走上规范经营轨道，建立现代企业制度运行企业。而要使这一理念真正落到实处，做出成效,还需要进一步引入标准化和精细化管理。“肯学不如会学，会学不如会用”的学习质量理念，表明同力人已认识到在新常态下，学习已必
15、不可少。但学习力的强弱、学以致用的能力高低，则是考量一个企业转型升级是否有支撑力的一杆标尺。服务理念：1、我为自己的未来服务（适用于团队内部）2、让客户满足，让自己满意（适用于外部宣传）阐释：服务理念，是同力倡导的服务社会、服务客户、服务消费者、服务员工等各方群体的行为指针。1、“我为自己的未来服务”，是同力人对服务客户、服务消费者等各方群体的独有认知。每一个同力人，都不是为老板（企业）打工，而是为了实现个人价值和人生梦想，是为自己的明天而奋斗。当这种意识深入员工骨髓，就会激发团队无穷的潜力，爆发空前的战斗力。这样，企业也就没有懒汉，没有消极怠工者。当人人都是奋斗者，“天道酬勤”，企业愿景也就
16、不再虚无缥缈，而是指日可待、触手可及。2、“让客户满足，让自己满意”，表明同力人真正把客户视为上帝的服务理念。“满足”和“满意”相互相承。“满意”容易，“满足”难；一次“满意”容易，次次“满意”难；而自己的“满意”，要建立在客户的“满足”之上，难上难。但同力人知难而上，迎难而进，敢于亮剑，彰显了挑战自我的信心和勇气。安全理念：安全为事业建功，责任为安全开道阐释：安全理念，是每个企业都必须重视和贯彻的“红线”守则。企业发展的大厦需要“安全”挑大梁。安全不在，大厦无存。“安全为事业建功，责任为安全开道”，表明事业成功的基础是安全；而要做好安全工作，则要靠强烈的责任意识。安全，涉及企业经营管理的各个角落，必须贯彻“安全第一，预防为主”的方针，有制度
