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1、. .支付宝第三方合作手册景波 整理资料来源于支付宝官方20XX3月 / 目 录一、签约3什么样的可以合作签约？3为什么要进行实名认证？4公司类型商家账户如何认证？4有哪些产品可以在线申请？10合作接口费率如何计算收费？收费标准11如何判断选择合作接口类型？12平台商接口与普通接口有什么区别？13如何在线提交签约申请？14签约申请表单填写有哪些注意事项？16二、订单审核18常见订单状态有哪几种？18如何进行确认订单操作？19我的订单为什么会被审核退回？22如何修改被退回的订单？24订单审核需要多久时间？26什么情况下需要作废取消定单？26三、技术集成27如何查询合作身份者IDpartner和交
2、易安全校验码key27支付宝接口如何集成？29如何在线申请技术帮助服务？30如何调试支付宝接口？32常见错误代码总汇表35买家手动关闭了返回页面,交易订单如何更新？40商家后台为什么没有收到交易通知？42为什么支付宝不断的发通知？44如何在线申请技术帮助服务？47四、推广续签49什么是商家活动？49支付宝微客平台商家使用手册49商家如何入驻接入一淘etao？59在哪里报名关注商家活动？67参加活动的商品有些什么要求？69什么是到期续签？69如何查询订单生效及到期时间？69什么是量到续签？70如何查询包量订单已使用的流量？70如何进行量到续签操作？71合作总体流程图一、 签约实名认证签约申请产品
3、选择网站合作什么样的可以合作签约？20XX01月20日可以合作的判断标准为：1、已建设完善完成,非建设中的,有商品展现,网址能正常打开浏览论坛类合作需有非本自发的信息；2、部分产品及接口合作需要备案团购和网银支付产品要求签约账户与备案主体一致；3、接口类产品合作需为独立,不包含淘宝同名店铺；4、登陆类需要提供测试账号和密码,以便测试审核；5、不涉及禁售类产品,部分限售类产品需要根据页面提示提供资质进行合作。禁售产品请点此查看！为什么要进行实名认证？20XX01月20日支付宝实名认证：是由支付宝中国网络技术提供的一项身份识别服务,支付宝实名认证同时核实会员身份信息和银行账户信息,通过支付宝实名认
4、证后,相当于拥有了一互联网,可以在淘宝网等众多电子商务开店、出售商品,增加支付宝账户拥有者的信用度。如支付宝账户还未通过实名认证,需要修改名字或,可以申请实名认证,认证通过后便无法取消,支付宝账户的名字或即可变更。同时为创建良好的网上购物环境,支付宝合作商家拥有认证通过的账户是签约的前提。认证类型：支付宝实名认证分为：个人认证、商家认证和关联认证、升级认证。公司类型商家账户如何认证？20XX01月20日公司类型合作商家针对为有大陆工商局所出具的营业执照进行认证。1、打开.alipay.,登录支付宝账户,点击立即点此申请；2、点击立即申请；3、填写公司信息,点击下一步；4、填写公司对公银行账户信
5、息,点击下一步；5、填写申请人信息,若申请人非法人,需要提供委托书,点击下一步；6、填写完毕之后,进入确认信息页面；7、点击确认信息并提交页面提示提交成功,等待客服审核；8、营业执照审核通过,需要在3个工作日等待打款,打款成功之后,登录到支付宝账户,点击申请认证点击输入打款金额；9、输入银行打款金额后,点击确认；10、通过之后,页面提示您已通过商家认证。有哪些产品可以在线申请？20XX01月20日字号：大中小打印收藏确定需要签约的产品后,可以在商家服务平台在线选择产品自助签约,若页面没有您所需要的产品,可以联系商家服务专线咨询是否可以签约。普通接口产品平台商接口产品账务清算产品增值服务产品一、
6、普通接口产品有：普通接口担保交易收款阶梯费率点此进入申请页面担保交易收款600套餐点此进入申请页面担保交易收款1800套餐点此进入申请页面担保交易收款3600套餐点此进入申请页面即时到帐收款阶梯费率点此进入申请页面即时到帐收款600套餐点此进入申请页面即时到帐收款1800套餐点此进入申请页面即时到帐收款3600套餐点此进入申请页面双功能收款阶梯费率点此进入申请页面双功能收款600套餐点此进入申请页面双功能收款1800套餐点此进入申请页面双功能收款3600套餐点此进入申请页面网银支付点此进入申请页面担保买卖专业版新便签支付点此进入申请页面二、平台商第三方接口产品有：平台商接口平台商担保交易收款6
7、00套餐点此进入申请页面平台商担保交易收款3600套餐点此进入申请页面平台商即时到帐收款600套餐点此进入申请页面平台商即时到帐收款3600套餐点此进入申请页面平台商双功能收款600套餐点此进入申请页面平台商双功能收款3600套餐点此进入申请页面三、账户务清算产品有：账务清算支付宝账户大额收付款点此进入申请页面批量付款到支付宝账户点此进入申请页面四、增值服务产品有：增值服务COD货到付款平台点此进入申请页面商户网端大额收款点此进入申请页面快捷登录点此进入申请页面非证书余额支付点此进入申请页面集分宝批量自助发点此进入申请页面合作接口费率如何计算收费？收费标准20XX01月21日字号：大中小打印收
8、藏合作接口产品费率分单笔阶梯和包量两种。一、单笔阶梯费率收费：套餐名称预付费交易流量费率服务期限阶梯套餐0元0-6万元1.20%一年6-50万元1.00%50-100万元0.90%100万元-200万元0.80%200万元以上0.70%阶梯费率算法示例：如您的交易量为12万,则您的费率为6万*1.2%+12 万-6万*1.0%=0.132万元。在签约的一年,可享受交易流量累积,享受对应阶梯费率。合作期间,按单笔交易流量收取对应交易额费率,不产生交易流量不收费。二、包量套餐收费：套餐名称预付费交易流量折合费率超量费率服务期限600包量套餐600元6万元1.00%1.20%一年1800包量套餐18
9、00元20万元0.90%1.20%3600包量套餐3600元45万元0.80%1.20%若在线申请的包量套餐无法满足您实际交易流量所需,可致电商家服务专线咨询核实。如何判断选择合作接口类型？20XX01月21日商家合作接口类型一共有三种：担保交易接口、即时到账接口、双功能接口一、担保交易接口特征：买家拍下交易先将资金支付交易,存入支付宝的中间账户并通知卖家发货,买家确认收货后资金自动进入卖家支付宝账户,完成交易。 付款-发货-收货的交易过程根据交易超时时间进行推进。深受买家喜爱与信赖。商家集成此接口,交易买家只能使用担保交易模式。如下图所示：平台商接口与普通接口有什么区别？20XX01月20日
10、区别点：区别合作形式收款账户商品归属交易资金所得分润功能普通即时到账接口产品支付宝与签约商家唯一签约商家签约商家有普通担保交易接口产品无平台商即时到账接口产品支付宝和签约商家、签约商家和网店卖家多个网店卖家网店卖家有平台商担保交易接口产品无相同点：1、签约包量产品,若产生超量费用,均由签约商家向支付宝支付。如何在线提交签约申请？20XX01月21日1、打开b.alipay.,在商家服务-产品商店,选择适合您的产品,点击在线申请：2、登陆签约的支付宝账户；3、在表单中填入您的签约信息,例如任选商品签约如下图。如果此时您支付宝账户还未认证,请注意确认合同后认证时提交的证件信息需与此处显示的信息一致
11、。如果不一致,认证通过后,支付宝账户信息将会被统一成证件信息,而这份合同将无法生效,您需要通过上一级签约页面重新签约一次：4、请确认订单中的协议信息：5、完成签约,进入审核阶段：签约申请表单填写有哪些注意事项？20XX01月21日字号：大中小打印收藏签约申请表单填写如下图所示：注意事项：1、已建设完善完成,非建设中的,有商品展现,网址能正常打开浏览论坛类合作需有非本自发的信息；2、部分产品及接口合作需要备案团购和网银支付产品要求签约账户与备案主体一致；3、接口类产品合作需为独立,不包含淘宝同名店铺；4、登陆类需要提供测试账号和密码,以便测试审核；5、不涉及禁售类产品,部分限售类产品需要根据页面
12、提示提供资质进行合作。禁售产品请点此查看！6、所属行业归类判断与所需资质,请点此查看！7、带*号项需如实填写,以便将订单存在的问题及时与您联系！二、订单审核审核订单修改订单作废订单确认订单常见订单状态有哪几种？20XX01月29日字号：大 中 小打印收藏1、审核中说明您的订单已经进入支付宝审核阶段,此时您不能修改订单信息,但是可以修改联系人信息。2、待认证说明您没有通过支付宝实名认证,您可点此申请。如果40天未完成实名认证,您的订单将被取消。3、认证需升级说明您尚未完成升级实名认证,您可点此申请或查看升级认证进程。如果40天未完成升级实名认证,您的订单将被取消。4、退回说明您的订单没有通过审核
13、,点击订单详情查看退回原因。5、待付款说明您的订单需要付款,且您未完成付款。如果40天未完成付款操作,您的订单将被取消。6、待确认说明您的订单需要您确认,您可点击订单详情后完成确认。如果40天未完成确认操作,您的订单将被取消。7、待集成说明您的订单中有需要集成的产品,你将支付宝接口集成至您的。如果40天未完成集成操作,您的订单将被取消。8、已完结说明您的订单已经完成,您的产品即将生效。9、失效说明您的订单超时未操作或是已被取消。如何进行确认订单操作？20XX01月29日字号：大中小打印收藏1、若订单提交方式为b.alipay.-产品商店自助提交签约,无需要操作确认订单步骤,直接进入审核环节。2、若订单为人工帮助提交订单,则需要登陆b.alipay.-我的商家服务-我的订单-操作栏进行确认订单,否则订单将无法进入审核环节,40天不操作则超时处理,订单失效：3、在订单信息页阅读支付宝商家服务协议进行确认订单操作：4、确认订单无误,选择付款操作：
