2022大学生实习小结范文

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1、2022大学生实习小结范文 2022大学生实习小结范文篇1转眼间,一个多月过去了。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的一个月多中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个充满生机与活力的公司里工作而感到自豪。一、实习工作总结(一)大客户部的实习工作大客户部是一个面向中高端客户的一个窗口,在这里的工作人员主要是客户经理,直接与客户打交道,直接代表着电信的形象。在一周的实习中,我不仅看到了客户经理工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言,我不仅对前端的业务流程有了最基本的熟

2、悉,而且对前端工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的业务营销、客户拜访等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;客户经理工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前端优秀员工的基本准则。这些都体现了中国电信需要什么样的员工。感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华。所以,在大客户部实习一周后,根据部门和大客户经理的安排,我多次和客户经理外出拜访客户,并就各个项目施工现场进行参观和听取各个方面的意见。确保客户能够及时、满意的使用我们电信的产品及服务。由此可见,只有我们电信的每

3、一位员工发挥创新的主观能动性,并注意从我们身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献。同时也使我明白了“客户至上,用心服务”的服务理念。(二)客户响应与支撑中心的实习工作。从实习的第二周开始,我被安排在客户响应与支撑中心,刚开始,我在张尚启工程师的安排的,系统的学习了中国电信商务领航AP标签产品的相关知识。在张工的部署下,有针对性的学习了全球眼及阳光政务标签产品的系统配置和客户维护等知识,并就各个相关标签产品的安装使用过程中要注意的具体事项及和客户交流应采用的服务流程做了系统全面的学习和总结归纳。在全球眼方面,对海峡幼儿园的视频监控系统出现故障进行了及时的响应,并解决

4、了客户遇到的障碍。同时做好了跟踪服务。在阳光政务方面,系统的配置了六安交通局的各个职能部门及相关角色的权限,并顺利的完成了阳光政务OA系统的正常使用。对舒城县教育局的阳光政务系统遇到的问题,给予及时的响应和解决,并得到客户满意的答复。其次在杨雷工程师的带领下,就他负责的数码E房产品进行了学习,实地解决了六安小花都酒店的数码E房使用过程中出现的问题(工作站故障)及相关的网络拓扑结构。参与了六安伯爵商务酒店和上岛酒店的数码E房的网络拓扑结构。熟悉了数码E房建设的流程及软硬件结构,并能够解决数码E房使用过程中出现的部分问题。最后在王一鹏工程师的带领下,我们逐步参与了商务领航的工单的回单、启用和客户的

5、回访工作,并对相关的AP产品进行了技术跟踪舒服。在虚拟组网方面:六安市满天星超市是一家以经营连锁结构的企业,针对其需要,对其总店及各连锁点进行了虚拟组网。多次上门为其安装调试直到成功安装使用。在域名服务方面:六安市金满楼土菜馆是一家以经营餐饮为主的单位,其所需要的域名服务,我们在商务领航平台回单后,第一时间联系客户经理和金满楼负责人进行沟通,针对其所需要的中英文域名进行网上申请响应,申请成功后及时把消息反馈给客户。在自助建站方面:针对天河通信方面的要求,我们为其提供电信商务领航产品中的自助建站,在和客户经理及天河通信方面负责人的沟通后,让其准备相关材料和具体要求后,针对性的给予技术支持和建议解

6、决。由于刚进公司,感觉自己在各个方面的工作力度还不够深入,没能更有效地摸索出相关的重要方法和经验。在以后的工作中,如有机会一定认真加以弥补和完善。二、我的感受和体会经过近两个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我

7、们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去,如项目前期的市场调查、信息反馈、客户市场的需要等,起到了一定的预期效果,达到了双赢的局面。3、善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在实习期,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对

8、电信的业务有了更多的了解,更深的感悟。总而言之,整个实习工作对我的影响很大,不仅增强了我对电信这个优秀企业的了解,更重要的是拓宽了我对未来电信行业的思考,加强了我对工作的责任心、自信心。我会以更高昂的斗志、饱满的热情去迎接未来。三、工作的展望随着中国电信目前正处在业务转型的关键时期,我觉得客户响应与支撑中心的我至少应做好以下几项工作:1、认真分析客户的新业务使用情况,为后续开展精确营销工作提供理论依据。2、认真配合前端客户经理的技术支撑和客户响应,为前端的营销顺利开展提供强有力的保障。3、及时的响应商务领航工单和客户现场维护工作,为客户提供强有力满意的服务。4、无条件的配合前端工作、及时的参与

9、项目经理做好项目的准备工作。以上工作是我孜孜不倦追求的短期目标,我将以此作为人生的一个新的起点,我会以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的中国电信六安分公司的队伍里,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。2022大学生实习小结范文篇2时光荏苒,岁月如流。仔细回味,为期一年的实习生活即将结束。在这一年里,我付出辛劳,收获成功,与我的学生们一起品尝了成长的苦与乐。回过头,我终于欣然发现,在蹒

10、跚学步的过程中,原来收获颇丰。一、新的实习,一切从陌生开始虽然以前在学校我也曾多次见习、实习,但是来到宁乡玉谭镇实习,陌生的学校,陌生的工作环境还是让我感到很紧张。在大学我就一直想着回避英语的教学,然而这次实习我的主要任务确实英语学科的教育教学及班工作,更加让我体会到这次的实习将是一次很大的挑战。在第一个学期,我被分配到了宁乡县玉潭镇实验小学实习英语教学。在那里我见识到了什么是真正的课堂英语教学,英语课堂的常规环节有哪些,如何才能有效且有吸引孩子们的兴趣来教学,如何才能更好的组织学生开展各项活动等,很感谢学校领导给我这样一个机会能跟着该校业务能力最强的英语教师学习,所谓名师出高徒,虽然我在英语

11、教学方面还有很多不足,但总归让我进了这张英语“教学之门”了。二、理论与实际的运用中慢慢成长着x月,我被分配到玉潭镇南郊小学顶岗实习,担任该学校三、四年级的英语教学,总共七个班,这是我真正离开学校老师的羽翼独自飞翔的开始,压力自然是有的,但是压力即动力,我拿出十分的努力、十分的耐心、十分的热心去对待工作,一分耕耘一分收获,现在回首,正是这种不服输的精神使我一点一点的进步。在平时的教学工作,我认真学习教材,深入研究学生心里,根据学生心理教学,同时虚心向有经验的老教师学习,获取了很多宝贵的教学经验。学生是教学的主体。因此,我尽量利用各方面的资源,充分了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析

12、,做到因材施教。其次,我用心备好每一堂课,坚持每堂课都带教案进课堂,没节课后都有反思记事,因为我深知精彩的课堂教学才是真正吸引孩子们学习的地方,也是培养孩子们学习兴趣的基地,只有把自己的教学水平提升上来,才是一名合格老师的根本。批改作业认真细致。实习期间,实习学校与大学所交代的工作与任务,我都按量的完成好,并且一学期以来坚持出满勤,从未出现过迟到早退等现象。坚持听取各科老师的课,并作好记录以及听课心得。生活中,我也是以为能与孩子们打成一片的老师,很多孩子经常跟我说,下课的时候感觉Miss He更像一名大姐姐,关系爱护着我们。虽然,我的教学能力还不是学校最好的,但是我做到了自己给自己设定的目标:

13、做一名受学校领导老师以及学生、家长欢迎的老师!另外,我还主动跟班,帮班主任处理班级事务,从不因为自己不是正副班主任而认为班级事务与自己无关。而学生的学习上,很多孩子有本来对英语学科畏惧、不敢开口读,到现在的能大声朗读,尽自己最大的努力来学习,还有的孩子开始喜欢上英语这门学科,这都是我所希望的,因为我始终坚信“兴趣才是最好的老师”。三、实习接近尾声蓦然回首,发现在实习的过程中,我彷徨过、郁闷过、自信过、开心过种种滋味在心头。没错,这就是多姿多彩的顶岗实习生活。在这里,我不断地努力学习,越过重重障碍,力求塑造全面的自我。而今,实习即将结束,从此我将以此次实习经历为起点,以早日成为一名优秀的人民教师

14、而不断努力奋斗!2022大学生实习小结范文篇3我于9月24日至12月28日在临汾市第七中学即山西师大附属中学进行了三个月的教育实习。教育实习能检验我们所学的知识,加强理论与实践的结合,又能使我们更加了解和熟悉教师工作,加强我们的综合能力,对于我们师范生是非常重要。在实习开始之前,指导老师就要求我们在做好知识准备的同时也要做好心理准备,特别要注意角色转换,每人的一言一行都要以教师的标准来要求自己,要有耐心、爱心和恒心。这三个月是我过得最充实,最辛苦的也是最有成就感和最有挑战性的一段快乐时光,这段日子里,我终于体会到了要做好一名教师,并不像想象中的那么容易,也体会到了作为一名教师的光荣与责任。我带

15、的是高二215班的选修课网络技术应用。在这三个月里,作为一名实习教师,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,很好的塑造了我们教育技术专业的形象,给实习学校留下好的印象。现将实习期间的教育教学工作和班主任工作的基本情况总结如下:一、教育工作方面1、听课实习期间,我担任的是七中215班的信息技术实习老师。教学工作最基础的方面是听课,实习教学工作

16、的第一件事也是听课。实习期间的听课不再是以前读书时那种专门听老师讲课的内容,而是听指导老师讲课的教学方法,讲课思路等等;学习指导老师的教学经验,和处理课堂的方法,调控课堂的能力与学生互动的技巧等等。每周我都会听指导老师的课和实习队同学的课,每次老师都会点评我们的课,指出我们的不足和可取之处,无形中受惠很多。2、备课教学工作的第二个方面就是备课。一般在实习的第一周以听课为主,但听课的同时要准备好自己上课的内容,也就是备课。备课是教学的开始,备课不仅仅要联系书本上的内容,还要和学生的实际生活相联系,还要考虑学生原有的知识水平,学生的接受能力,学生对课堂的反应,教学实际情景等方面的情况。在备课的时候,我都会写

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