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1、精选优质文档-倾情为你奉上职业生涯规划书学院： 工商管理学院专业：市场营销专业邮箱： 2011-12-18目录一、 自我认知1.1 大学经历回顾怀揣着期盼与憧憬，踏入了商大的校园，这个我梦起航的地方。从一进大学就直奔图书馆，到积极参与各社团及班级工作，再到荣幸地被推举为“入党积极分子”，直到现在每天兢兢业业的看书学习，我的脚步从未听过。 我总爱和自己说：“懒惰是万恶之源”，于是，我认真严谨地对待每一次大学考试，记得在大学的学生手册考试中，考了第一名的我高兴极了。沿袭着高中时候培养的求学态度，我总是会去钻研各科的知识，喜欢与老师讨论不懂得或者是模棱两可的问题。大一第一学期期末考备考时的场景现在还
2、历历在目，天蒙蒙亮就冒着寒风奔向图书馆，有时候在下雪，可是我坚持早起，坚持去复习。那时候我问自己什么是求学，我想，那就是求学，古今不变的求学之道。好事总是成双，期末考试，我再次登顶，我坚信，这都是付出所得到的回报。课外，我积极参加学院里举办的如演讲、辩论、篮球比赛等活动，也获得了相关的奖项，如在PPT时事评论大赛中我获得了学院第二名的好成绩；此外，我时常参与志愿者活动，其中最自豪的就是被选为“杭州国际马拉松”的志愿者，虽然每天在天不亮就起来去迎接一天的忙碌，但是付出总是伴随着快乐，在短短的三天里，我学会了微笑那种能够鼓励一个参赛选手地发自内心的微笑，累并快乐着，这就是最大的幸福。大一的时候，记
3、得班级的青志活动需要拉媒体，将我们的活动推广到社会上，身为班级宣传委员的我，义不容辞的迈出了这步，以前都没试过去拉媒体，总觉得自己最不到，但是当最后我成功地将班级青志活动报道在了杭州市环保局的网站上时，我和自己说：奇迹是创造出来的，只要我相信奇迹。而在最后的综合能力测评中，有心人，天不负，我取得了第一名的好成绩。在荣获了校三好学生荣誉和综合能力一等奖学金之后，高兴之余，我告诫自己要低调，不骄傲。当然，做为一个学生，我深知身体素质的重要性，体育课我总是汗流浃背，体育测试也总是名列前茅，想走的更远、爬的更高的我，每周一直三次的锻炼是少不了的，毕竟，“身体是革命的本钱”的道理我还是懂的。 总的来说，
4、我的大学确实是开了个好头，但过去的已经成为历史，毛主席的教导时常在耳边萦绕：“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。现在，我正在修读金融学的双专业课程，为的是在大学里尽可能多的获得宝贵知识并充实自己的大学生活。在双专业的课程中，我最喜欢的是国际经济学这门课，我甚至打算自己的毕业论文就往这个方向发展，于是我从图书馆里借来了各个经济学家的著作，现在正在研习凯恩斯和克鲁格曼的理论。在今后的三年里，我仍将保持着认真严谨的求学态度，积极向上的处事风格，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。1.2性格分析通过MBTI职业性格分析得出：1.性格类型内向+实感+情感+判断,属于INFJ型。INJF型的人的性格特征是：具
5、有坚忍不拔的精神，富有创造力，希望做需要做和想要做的事情，并能全力投入自己的工作。沉静而坚强，责任心强，关心他人，因其坚定的原则而受尊重。在为公共利益服务的方面很具有洞察力。适合的职业领域特征不明显，较相关的如：有特殊教育的教师，建筑设计师，培训经理/培训师，职业策划咨询顾问，心理咨询师，网站编辑，作家，仲裁人，银行客户代表、客户经理、消费类商业、服务业领域等。2.我的性格总括我是一个稍具内向性格，爱好自由，具有独立思考能力、责任心，强烈的好奇心的人，沉静而坚强，友善，谨慎，能够替人着想，细心，珍视友谊和和睦，满怀热情与同情心，会记得注意其他人的情感和利益，很重感情，能够很好地处理复杂的人。本
6、身具有深厚复杂的性格，既敏感又热切。乐于协助别人，喜欢实际可行地帮助他人。他们利用个人热情与人 交往，在困难中与他人和睦相处。不喜欢表达个人情感，但实际上对于大多数的情况和事件都具有强烈的个人反应。关心、保护朋友，愿意为朋友献身，有为他人服务的意识，愿意完成我的责任和义务。对于目标的实现过程中有计划而且果断坚定，具有强烈的职业道德，相信自己的看法与决定，并且对自己的评价高于其他的一切，能够看到事物更深层的含义，忠诚甚至有些倔强，喜欢说服别人和试图使别人相信自己的观点是正确的，通常是经过深思熟虑后才会做决策。3.缺点缺乏创新能力，缺乏一定的冒险精神，缺乏变革性。有时候做事没有耐心。有点内向，不太
7、主动，有时过于在意自己在他人眼中的形象，有时会把自己的错推给别人，太喜欢找客观原因，有时候太过原则。4.动力测试结果成功愿望：这个方面将告诉我们在面对工作时我们是否有积极主动，努力进取的心态。你的成功愿望较低。影响愿望：是引导或说服别人按照你的想法行事的愿望。你的影响愿望属于中等程度。挫折承受：是指我们面对现在或将来可能遇到的挫折、困难和失败时常有的心态、情绪以及可能的举动。人际交往：是生活和工作中对人际关系的关注程度，喜欢并能很好地建立和保持良好的人际关系。1.3 360度评估1.自我评价优点：1) 工作努力认真，责任意识强；2) 通情达理，值得别人信赖；3) 踏实稳重，做事从不不着边际。缺
8、点：1) 过分关注眼前的细节之事，容易产生消极情绪；2) 不够细心，性情比较急躁；3) 不愿意尝试、接受新的和未经考验的观点和想法；4) 缺乏挑战精神，对挫折的承受力不高。2.家人评价 优点：1) 比较争气，很听话，能照顾自己；2) 孝顺，较懂事；3) 关心家里，很爱家人。缺点：1) 自我控制能力较差；2) 有时性格有些倔强；3.老师评价优点：1) 工作认真负责，态度端正；2) 有较强上进心；3) 基础知识扎实，成绩良好。 缺点：1) 钻研能力不强；2) 缺乏创新能力和愿望；3) 不够自信。4.亲密朋友及同学评价1) 组织管理能力不错，做事认真负责；2) 团结友爱，对人诚恳；3) 为人诚实守信
9、。4) 普通话水平较低，说话不是很清晰；1.4自我认知小结通过回忆自己的大学经历，分析自己的性格，我对自己有如下总结： 我工作热情、努力、认真，责任意识强，是一个值得信赖的人，做事情时会讲求实际效果，采用现实可行的办法，比较关注细节，有一定的组织才能，能适应在传统的机构中工作，受各种因素影响，从小便对商业充满兴趣，爱好经济学，对财会类的职业也有兴趣。根据霍兰德的人格特质归纳，我属于企业型的人，企业型的人喜欢领导和控制别人，或为了达到个人或组织的目的而去说服别人。他们追求高出平均水平的收入。他们喜欢利用权力，希望成就一番事业。这样的人大多从商或从政。企业型的人通常精力充沛、自负、热情、自信，具有
10、冒险精神，能控制形势，擅长表达和领导。他们大多会在政治或经济领域取得成就。适合这类人的职业主要有：商业管理、律师、政治领袖、推销商、市场经理或销售经理、采购员、投资商、电视制片人等，与事务性人也有一点吻合。通过这些经历以及喜好的认识，扬长避短，挑战自我， 我以后想做一名银行的客户经理。二、 职业认知2.1外部环境分析1.家庭环境分析我出生在昆明一个普通的家庭，家庭经济状况一般，父母都是本分的农民，他们爱我，对我期待很高，而对于一些关乎自己的大事，还是由我拿主意的，就自己的职业生涯与规划而言，我室友决定权的。2.学校环境分析本人现就读于浙江工商大学市场营销专业，双修金融学专业，我的大学不是211
11、或985高校，这一点上与其他高校的毕业生相比，竞争性较弱，且国家重视程度也不高，政策上也没有那类高校优势。但我校的经管专业在全国排名是相当可观的，并且市场营销专业是全国A+级专业，全国排名前十，故前途还是光明的，某种程度上说。此外，工商大学的学风优良，学生个个上进好学，在浙江省也是声誉比较好，影响比较大的学校。3.社会环境分析大学毕业生的就业率下降。据教育部统计，2001年共有普通高校毕业生115万，6月的初次就业率为70%。从2002年开始，高校扩招的大学生陆续毕业。当年全国普通高校毕业生145万人，较上年增加了27.1万人，增幅达23.1%。6月的初次就业率为64.7%，比上年下降约5个百
12、分点。到2002年底，又有约22万人实现就业，就业人数达到116万人，就业率上升到80%。2002年大学毕业生就业的结构性矛盾十分突出。从地区看，北京、上海等东部发达地区需求较旺，需求总量大于当地的生源数。中西部不少省区虽然有较大的用人需求，面临的问题是工作和生活条件艰苦，往往招不到合格的人才，出现了“有地方没人去，有人没地方去”的现象。在一些西部经济不发达地区，当前就业岗位相当有限，难以吸纳本地毕业生。从院校类别看，教育部直属高校毕业生就业情况较好，初次就业率为85%，部门高校次之，地方院校较差。从学历看，用人单位对学历高的毕业生需求高于对学历低的毕业生需求。研究生供需比约为1：2.6，本科
13、生约为1：1.3，专科(高职)生约为1：0.4。从专业看，一些紧缺专业如计算机、通讯、电子、土建、自动化、机械、医药和师范等科类的毕业生需求旺盛，毕业生供不应求，而一些长线专业如哲学、社会学、经济学、法学等科类的毕业生需求较少。根据前几年招生数据推算，今后几年，普通高校毕业生将保持大幅度的增长。2003年为212万人，较上年增加了67万，增幅达到46.2%的高峰。2004年毕业生为280万人，较上年增加68万人，增幅达到32.1%；2005年为340万人，较上年增加60万人，增幅达到21.4%。届时，毕业生总量为扩招前的2.9倍。由于今后几年社会对高校毕业生的需求增加幅度不会有大的变化，可以预
14、计，大学生就业竞争将更加激烈。市场营销专业是一个涉及范围很广的专业，学的内容很多，却门门都没精学，跟那些专业性很强的专业学生比，我们处于不利地位。人力资源专业、工商管理专业以及金融专业、财会专业目前在市场上就业率还是相当客观的，这还只是我们专业的竞争，还有学校间的竞争，更为激烈。虽然如此，但正是由于该专业的涉猎广性，也是它的其中一个优势，就业口径宽，可选择的范围更大，总体而言，其就业形势还是可观的。2.2目标职业分析1.目标职业客户经理2.岗位介绍客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。（以银行为例）客户经理的职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组
15、织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。3.工作内容(1)联系客户客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。 (2)开发客户对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我行的客户，堕待开发；二是客户虽然现在是我行的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。 (3)营销产品根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划；在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门
