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1、有关服装销售年底工作总结汇总五篇 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它能够帮助我们有寻求学习和工作中的规律，让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是xx精心整理的服装销售年底工作总结五篇，仅供参考，欢迎大家阅读。服装销售年底工作总结 篇1自2021年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效使得商场能够快步、稳定地发展。今年，我商场紧紧围绕商厦整体布署及2021年整年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，重复推敲升级改造计划和实施细则，学习优秀的经营理念，合理利用
2、平效，结果很显著。尤其值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的方法，全体职员团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不但提升了企业形象，而且销售业绩不停攀升。回顾2021年的工作，能够概括为以下几大方面：服装商场整年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其它收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了以下做法：1、紧跟商厦多种大规模促销活动，不放过任何销售机会。依据商厦总体布署，在数次大型促销活动中，我商场全部能围绕活动专题，主
3、动配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等主要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，主动和厂家联络货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。品牌经营采取抓大放小的标准，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。升级改造时，冯总率领商场班子组员及相关部门重复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同时升级。男装由原有品牌20多家发展至
4、61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等著名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等我国运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲全部人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增加了2%-3%。租金、管理费、人职员资等增加纯利润11万余元，为提升销售业绩打下了良好的基础。为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾此次经营布局调整关键的同时，采取末位淘汰制前后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂
5、澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。改进不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，衣饰区进行了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜，商场的年利润增加了14万余元。因为利用空间合理，得到了供给商和用户的一致好评。3、管理上精益求精，查找本身管理工作存在的不足，确定工作细节的补充计划和实施方案。我们将实际工作中碰到的问题进行讨论，寻求处理方法并给予实施，逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举行了数次大规模的促销活动。在工作中我们发觉，天天中午和晚上5：
6、00以后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1：30分调整至12：30。要求早班职员12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午用户购物交不上款，又因下午着急上班而跑单的现象，又避免了用户购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提升销售业绩。要求柜长各负其责，天天统计本柜组的销售情况，月末进行汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用情况，做到心中有数，商场不论需要哪个数据，柜长全部能立即正确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。4、全方位培养人才，关心职员生活，增强凝聚力和关键力。服装销售年底工作总结 篇2
7、我来职友正装工作只有短短一个多月了，时间不长，不过这个工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是知道了，作为一名营业员，要想提升自己的销售能力，就得比他人多努力。以下就是我在工作中学到的。在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很主要。首先要注意推荐购置技巧。营业员除了将产品展示给用户，并加以说明之外，还要向用户推荐该种产品，以引发用户的购置爱好。作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。思想汇报专题因为只有自己本身有信心，才能让用户对她所需要的产品有信任感。也让我知道了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不一
8、样的特征，价格也不一样。如面料，设计，品质等方面的特征。向用户推荐时更要着重强调它的不一样特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反应，方便适时促成销售。不一样的用户购置的心理也不一样。一样的价格比质量，一样的质量比价格。要因人而宜，真正使用户的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让用户含有购置的信念，是销售过程中很主要的一个步骤。时刻要保持着营业员该有的素质。要以用户为中心，因为只有用户满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的主要原因。谁全部想买的快乐，用的放心。你得让用户快乐，愿意买你的产品才行。以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中
9、，我将做好工作计划，立即总结工作中的不足，力争将职友正装的牌子做好。作为职友正装的一名职员，我深切感到正装的蓬勃的态势。服装销售年底工作总结 篇3刚到雅格尔的专卖店，负责接待我们的企业主管已经等在店里了，她亲切的接待了我们，问了我们实践的目标和想法，并简明介绍了卖场工作的技巧，使我们受益颇多。紧接着，店里的导购小姐率领我们开始学习多种基础技能。首先是打领带，看她三下两下就打出了漂亮的领带，本认为是很简单的事，但到我们自己打时，才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了，但那形状实在是称不上好看啊，只能说“会打”，却不是“打好”。但我们没有轻易放弃，一次又一次，我最终打出漂亮的
10、领带了。接着是怎样看多种衬衫，西服的材料和它们的尺码适合怎样体形的人士，这真的很考验记忆力，我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最终便是正式上班了。一整天的站着，对用户说：“欢迎光临雅格尔”。我们很累，但更多的是愉快，因为我们学到了以前所不知道的知识，也体会到了盈利的艰辛，最主要的是，我们在仓库看到的那句话拒绝是推销的开始。微笑，耐心是成功开始销售的关键迎来成功的销售雅戈尔卖场实习的第二天，我们最终收到了职员的服装，换上的一瞬间，感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦，远远好于昨天的销售情况，我们卖出了一套西服和部分t恤，和衬衫和裤子。当初看见有客人来了
11、，便迎了上去，我们微笑着向用户介绍适合她的衣服，当她需要其余码子时，立即就去换。其实当初是有些不耐的，但我还是努力保持脸上的微笑，耐心的为用户服务，最终，第一笔生意成功了，我们卖出了一件衬衫。当初，一直站立的疲惫感消失了，第一天销售为零的挫败感也烟消云散了，真的很有成就感。经过这两天的销售经历，我明白了很多也学到了很多：做事要一定要有耐心，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去面对，这么才把事情做好，对任何事全部不能心存轻视，要认真对待每一项工作。服装销售年底工作总结 篇4时光飞逝转眼又到了年底，回顾马上过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。首先感谢企业领导和店内同事在这一年里帮助和支持，自己才
12、能更加好的立足于本职员作，再发挥本身的优势不停总结和改善、更加好的提升本身素质。即使天天全部在反复着单调的工作，但在企业形象受到破坏的时候我学会了怎样去维护，在被用户误解的时候，我学会了怎样去沟通和交流，在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改善，经过今年的工作尤其是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最主要的是职员清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的主动配合，店员在店里就代表着企业形象，而这些全部将影响企业的销售。期望以后经过企业领导的指点和同事们的努力为企业发明更加好的销售业绩。我把进店的用户分为两种：1、依据企业领导要求，做好店内的陈列及新
13、款的展示，安排好人手更加好的为企业的促销活动提升销售。2、定时及立即的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的搜集，第一时间反应到企业总部。3、做好会员基础资料的整理及定时跟踪，维护老用户，保持常常和老用户联络，了解用户对产品需求的最新动向，立即向店内的会员及老用户反应企业的最新款式及店内的最新的优惠信息。4、合理的定货确保热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。店员除了将服装展示给用户，并加以说明之外，还要向用户推荐服装，以引发用户的购置的爱好。推荐服装可利用下列方法：1、推荐时要有信心，向用户推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让用户对服装有信任感。2、适合于用户的推荐。对用户提醒商品和进行说
14、明时，应依据用户的实际客观条件，推荐适合的服装。3、配合手势向用户推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不一样的特征，如功效、设计、品质等方面的特征，向用户推荐服装时，要着重强调服装的不一样特征。5、把话题集中在商品上。向用户推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察用户对服装的反应，方便适时地促成销售。6、正确地说出各类服装的优点。对用户进行服装的说明和推荐时，要比较各类服装的不一样，正确地说出各类服装的优点。其次要注意关键销售的技巧，关键销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功效、质量、价格等原因，要因人而宜，真正使用户的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能
15、让用户含有购置的信念，是销售中很主要的一个步骤。关键销售有下列标准：1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场所Where、穿着对象Who、穿着目标Why方面做好购置参谋，有利于销售成功。2、关键要简短。对用户说明服装特征时，要做到语言简练清楚，内轻易懂。服装商品最主要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。3、详细的表现。要依据用户的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不一样而改变说话方法。对不一样的用户要介绍不一样的内容，做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向用户说明服装符合流行的趋势。我们万达店的地理位置较偏，周围没有更多的商圈，除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其它购物点。而这两处的购物特点全部是靠周六日及其它节假日带来的客流，或更多的是靠万达搞部分广场活动而带动的客流。也就是因为我们店因为地理及客流的原因占关健的比重，因此做好节假日的促销优其关键，而假如作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么和最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈列才能更加好的提升销售。我们能够依据客流的高低制订不一样阶段，而在不一样的时段采取的陈列思想也应该不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶
