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1、*镇完善六项制度创新信访工作预警机制为把矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态，*镇党委、政府不 断创新信访工作方法，坚持“预防为主、标本兼治”，建立健全信访 预警机制，做到抓早、抓小、抓苗头，定时、不定时进行信访形势分 析，深入调查研究，提出对策。对排查出的问题，实行台账式管理， 有效掌握了信访工作的主动权，收到较好效果。一、建立信访隐患8度制度。深入搞好信访隐患排查，做到定期 排查与集中排查相结合，集中排查与专项排查相结合，超前排查与巡 回排查相结合，及时发现信访苗头性问题。对排查出的一般问题，耐 心向当事人讲清法律法规、政策规定，及时予以解决；对排查出的重 大信访苗头性问题，填写信访隐患排查
2、报告表及时上报信访办， 由信访办汇总分别报分管领导和主要领导，今年来共排查出信访隐患9起。二、建立信访动态分析制度。镇党委每周召开一次由包案领导、 包案部门参加的信访动态分析会。结合发案规律，办结进度，对信访 态势进行分析、研究，确定信访工作重点。同时，每月对所查办的信 访案件进行深入剖析，从中整理出带有共性的信访问题以及制度、管 理上的漏洞和薄弱环节，及时指导有关部门完善制度，加强管理，避 免同类问题再次出现。三、建立信访问题通报制度。加强与纪委、信访、政法、国土、 计生等执法部门的联系与配合，及时掌握信访动态，完善信访问题处 理网络。在接待群众信访时，及时向有关部门通报信访情况，促使其 及
3、时协调、解决。、建立信访工作联络制度。在90个行政村各选一名工作责任心强、作风正派、群众基础好的两委成员，担任信访工作联络员，对发 生在身边的群体性信访苗头问题及汇报，及时予以协调解决。今年以 来，联络员已向乡镇报告信访情况11起。五、建立信访情况报告制度。严格落实领导干部接访制度。接访 人员在接访时必须热情、文明、耐心、主动，认真听取信访举报人的 反映，并在规定的时间及时向主要领导报告，对重大信访情况要随时 报告。对报告不及时、不全面等失职、渎职行为造成越级访的，视情 节轻重给予相应的党政纪处分。六、建立信访工作包保预案制度。在信访排查、分析等工作中发 现的信访苗头，及时制订相应工作预案，包案领导及包案部门对信访 工作实行包调查、包处理、包办结、包息访和包反馈，采取发信访工 作建议书，与重要信访对象“约访”等方式，确保信访问题的早预防、 早发现、早处理、早解决。
