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1、专题一：PTT 如何做好讲师（组训）一、 如何做有效的表达：1、 投入多少，收获多少，参与多深，体会就有多深。2、 未曾经历，不可有经验。3、 太阳底下没有新鲜事。4、 排练组合就是最后的创新。5、 做你所学的进而教你所做的。6、 高度的参与，积极的领悟。7、 独有的风格，独有的形象。8、 方法+技巧+实践=成功二、 培训的理念，教学的方法：1、 每天进步一点点，就是卓越的开始。2、 每天多做一点点，就是成功的开始。3、 每天创新一点点，就是领先的开始。三、 做PTT的共通点：1、 充满压力、紧张、时间限制、惊慌，脑海一片空白。2、 心里只想着要如何组织内容及尽量控制好时间。3、 环境压迫、气
2、氛凝聚、求好心切与时间的压力。四、 四种害怕心态：1、 害怕做错。2、 害怕丢脸没面子。3、 害怕不被学员接。4、 害怕无法掌握场面。怕是压力的来源，脑海空白是压力所造成的结果。五、 思维模式：思想感受行为行为感受思想六、成功PTT的三个阶段及个阶段需要处理重点事前自己过程内容事后对象在事前自己最重要。在过程中对象最重要。在事后自己最重要。专题二：自我管理，开心金库活动：在过去曾发生过最快乐的一件事情。1、 限时一分种。2、 必须是真实事件。3、 这件事情为什么会使你感到最快乐。4、 这件事的发生地点？5、 当时你有何感觉？6、 当时有无其他人在场？活动：1、 你们共同分享过去曾发生过最快乐的
3、事吗？2、 从这个学习活动过程中对你们有何启示？ 思想模式 后天 |昨天|明天 | 今天专题三：理性认识和感性认识A：理性认识：1、 首先写下内容重点、结构框架。2、 设计大纲组织重点。3、 收集有关资料充实内容。4、 试行发表宣导，并修正总结检查，重新编排。5、 请他人协助发表知识、笑话、故事、准备、训练理性了解内容叫好B：感性认识：1、图表。 2、故事。3、画图。 4、举例/案例。5、比喻。 6、游戏活动。7、分析哲理。8、认识技巧叫好C：作业发表：1、 讲清一个道理。 2、 设计好大纲。3、 理性了解与感性认识并存。4、 肢体语言，正面运用，微笑积极。5、 开心金库，预演未来。6、 留有
4、余地，时间空间，资料收集。7、 六大思维发生：（1）逆向思维发生 （2）反向思维（3）横向思维 （4）心理思维（5）周边思维 （6）扩大思维专题四：讲师注意事项及改正一、 注意事项：1、 不能迟到。2、 环境不好。3、 问题解答不好。4、 学员迟到，早退、走动。5、 打电话，传呼机响。6、 穿着不得体。7、 理性太重。8、 不符合气氛。二、 如何做好：1、 宣导内容。2、 自我介绍。3、 内容精彩。4、 组织讨论。5、 参与比赛。6、 良好的举止。7、 肢体语言的运用。8、 展示资料。三、 课堂上会发生的事项：1、 个别人不听课。2、 讲话、开小差。3、 自己写字。4、 作小动作。5、 睡觉。
5、6、 处理个别的学员。7、 辨认学员的行为。8、 个别学员的类型心态。9、 处理方法合情合理。10、 引起注意。11、 展示影响力。12、 水平不够。13、 记住提问题的人。14、 请求他人帮助。15、 沟通。专题五：讲师的原则与必备条件一、 讲师的原则：1、 事先与学员建立良好的关系。2、 鼓励并指导学员讨论各种训练的目标。3、 鼓励学员全面思考。4、 控制训练的进行，但不能独裁。5、 避免让学员窘困。6、 赞美学员的才能进步。7、 让训练充满乐趣。8、 不要让主题过于严肃。9、 尊重学员，达成共识。10、 建立良好的形象。11、 建立明确希望帮助学员的意愿，并让学员 了解到。12、 耐心引导，拍马屁、服务。13、 不断地学习、追求进步。14、 把学员比作客户的观点。15、 做一个优秀讲师的企图心。二、 讲师的必备条件：1、 自信、热情。2、 长远眼光。3、 坚持信念、毅力。4、 兢兢敬业精神。5、 很好的表达能力。6、 丰富的知识。7、 声音洪亮。8、 个人魅力与品味。9、 深刻领悟、体悟。10、 良好的业绩。11、 无私奉献、端正态度。12、 良好仪表。13、 应变能力。14、 很好的人缘关系。15、 教育文化素质的修养。
