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1、企业新员工培训方案模板 企业新员工培训方案模板5篇 新员工入职培训内容，又称岗前培训、职前训练、入厂训练，关于企业新员工培训方案模板该怎么写的呢?下面我给大家带来企业新员工培训方案模板，盼望大家喜爱! 企业新员工培训方案模板1 一、引言 1、研讨：你是否曾经 故事：曹操与刘备的“入职引导” 2、新员工入职面临的问题政策解决的问题 3、新员工入职引导四大原则“您”的引导很重要 二、.化：成为圈内人的过程 1、.化的基本概念 职位说明书与“角色”：个人如何做才能适应组织的要求 角色沟通与角色定位：个人、同事、直接主管、高层管理者对同一角色有不同的看法 群体规范：圈内人共同赞同的行为 期望：对可能的
2、行为、感受、规定和态度的信任感 “期望”影响满足度、绩效、认同感、流失率 不切实际的过高期望 新员工检验期望 2、.化的内容 基础培训 有关组织的培训 工作团队功能的培训 特定职位的技能培训 个人的学习与培训 3、.化的结果 正面结果 负面结果 三、.化过程的阶段化模型 1、.化过程的阶段化模型 第1阶段：预期谣传、轶事、广告、媒体、互联网 第2阶段：磨合巩固期望、期望变化、处理、适应 第3阶段：转变解决问题、获得满足、自我激励 2、员工组织.化的策略与战略 正式的和非正式的 个人的和集体的 连续的和非连续的 固定的和变化的 竞赛的和竞争的 持续的和隔离的 法令和非授权的 3、新员工作为行动之
3、前的信息的收集者 双向互动 降低员工获得阅历面临的风险 通过培训主管和同事支持新员工收集信息 4、新员工需要什么 精确的期望 意外状况的阅历把握 其它圈内人的关心 四、现实工作预览 1、如何运用现实工作预览 概念 现实工作预览过程模型 预防 自我选择 重复 个人认同 如何运用现实工作预览 面谈 问卷 组织记录 聘请 2、现实工作预览是否有效 进入以前 进入阶段 进入以后 五、员工入职引导方案 1、入职引导方案的内容的评估和检测 致新员工信宾至如归的感觉 入职引导方案的主题总结清单 案例康宇公司的入职引导方案进度时间表 2、入职引导的角色 主管 同事 人力资源部 新员工 3、入职引导方案中常面临
4、的问题 9大问题解析 信息超负荷与措施 4、设计和实施入职引导方案 案例康宇公司入职引导方案 5、入职引导方案的效度评价 有效的入职引导方案通用的设计要点 6、入职引导工具表格 入职引导日常事务 新员工入职第一天 新员工入职引导表 新员工培训确认反馈表 由于忽视了如何使新员成为“圈内人”即.化的重要性，一些组织很少引导和同化新成员，从而使新成员不得不自己来学习。一些员工可能在探究中熬炼出来，但是即使这些胜利的新员工也要在自己早期的任职中经受焦虑和挫折。本课程供应的两种方法：“现实工作预览”和“员工入职引导”可以使个人和组织获益。 企业新员工培训方案模板2 一、培训目的 1、通过拓展训练，使来自
5、不同地区、不同经受的员工快速融洽相处，增加团队的凝聚力、向心力; 2、通过外聘专业讲师的培训，使员工对餐饮服务有系统的了解，并能够熟识服务流程和对客户进行服务; 3、通过内部培训，使员工了解酒店的服务理念，并能在培训后对餐饮服务的理解上有质的突破; 二、目前已确定培训内容准时间方案 1、拓展训练同心杆 2、专业学问培训 课程设置15天培训内容，每天授课时间为5到6小时。 课程设置： 第一部分：员工人生职业生涯规划内容、全情融入团队、个人素养训练内容，让每一位员工明白，工作不是做给别人，而是做给自己。让每一位员工布满动力的前行。闭营仪式晚餐, 增进团队感情，企业为家执行就餐秩序 其次部分：爱岗敬
6、业、员工工作状态调整：变员工被动工作为主动接受，让员工将主动执行养成一种习惯，努力提升自已的自身素养。 第三部分：沟通意识培训，加强员工对客沟通力量的提升，让客人时时有心动感觉。相互问候是酒店的一种服务文化，将主动与客人沟通形成酒店的一种服务文化。 第四部分：语言表达技巧训练：通过语言表达技巧的训练，让员工懂得如何与客人沟通、如何快速提升自已的语言表达力量、说话时的时间应当凝视客人什么位置、表达时的语音、语速的掌握等。 第五部分：礼节礼貌及对客服务意识：通过各种服务礼仪的训练，让员工养成一种良好的职业形为与习惯，规范的手势、规范的举止、规范的操作礼仪等都是服务文化不行缺少的一部分。 第六部分：
7、餐饮前台预订专业学问培训：通过专业预订程序培训让每一位员工清晰的知道自己应当做的、不应当做的。预订是前台销售中的重要环节，预订程序完善，将可大大提升餐饮营业额。 第七部分：餐饮菜肴专业学问培训：通过培训让员工知道如何养分点餐，依据客人的身体状况进行点餐，把握专业的菜肴学问。 第八部分：餐饮服务专业学问培训：对客餐饮点菜销售技巧、对客服务的各种服务技巧(点烟、撤换骨碟、报菜名、开餐前自我介绍、催菜、敬酒词语言表达)、高档宴会设计、客房用餐处理、客人投诉处理等技巧。 第九部分：餐饮酒水、茶水专业学问培训：通过酒水、茶水学问的学习，让每一位员工把握销售酒水的特性，提升酒水销售额。 第十部分：餐饮个性
8、化服务，餐饮敬酒语言服务，快速提升员工对客沟通力量。让客人兴奋而来满足而归。 第十一部分：餐饮服务流程培训，让员工清晰的知道每一种就餐形式的服务流程，如：婚宴、商务宴请、家宴等，让员工做到忙而不乱，快而周全。 企业新员工培训方案模板3 必需“以人为本”，依据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训方案。通过总结归纳，认为企业在对新员工培训方案进行设计时，应当从10个方面入手。 员工是企业最重要、最核心的资源要素，企业的全部价值都需要通过员工来制造。企业之所以能够长期生存进展就是由于不断地有新员工作为珍贵的新奇血液注入到企业中，因此，企业应当重视对新员工的培育，关心他们成长，使他们尽快适应新的工作环境。 新员工培训是特地为新员工设计并实施的培训形式，在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们依据多年的询问服务实践，认为新员工培训方案必需“以人为本”，依据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训方案。通过总结归纳，认为企业在对新员工培训方案进行设计时，应当从以下方面入手。 一、分析培训需求方案设计的前提 培训专家应当采纳各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定新员工培训方案thldl、or企业新员工培训方案模板
