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1、销售部各岗位绩效考核表销售部经理考核评分表（月度）考核期间：年 月姓名岗位任 务 绩 效序 号考核项目权重指标要求评分等得分；级自 评上级结果1销售额40%每月300万达成销售额50分达成90%上 40分达成80%上 30分达成70%上 20分不足70%为0分2新客户开发量40%每月10个10个以上40分7-10个20分低于7个0分3培训新业务员20%7个以上学时7个以上学时20分 5个以上学时10分 不足0分加权合计行 为 考 核序 号考核指标权重指标说明考核评分自 评上 级结果1以客户为中心50%1级: 2级: 3级: 提供: 4级: 利益5级: 利益提供必要服务迅速而不可分辩解决客户需求
2、找出客户深层次（真实）需求并 相应产品服力成为客户信赖对象，并维护组织 下影响客户决策维护客户利益，而促进长远组织1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2领导力50%1级：任命员工合理2级：能正确评价员工付出与回报协调 性3级：对员工业绩与态度进行客观评价 4级：掌握岗位精确工作技术及全面专 家技术并组织实施产生良好效果，培 训员工为胜任力者5级：影响力大，员工自愿追随并付出I- P 、贝献1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总 分总分=业绩考核得分X 70%+亍为考核得分X 30%=考核人签字：年月日销售内勤考核评分表（月度）考核期间：年 月姓名岗位业 绩
3、考 核序 号考核项目权重目标值要求评分等级得分自 评上 级结果1合同归档20%在规定期限内归档合同按要求按时完成得 20分未按时完成每次扣 5分2客户档案40%延误率低于%延误率低于3 %得40分 延误率低于5 %得20分 延误率高于8 %得0分3信息收集40%一疋周期内信息 收集有效率达到%有效率达到95 %得40分 有效率达到85 %得20分 有效率未达到75 %得0分加权合计行 为 考 核序 号考核指标权重指标说明考核评分自 评上级结果1忠诚50%1. 不散布公司信息、技术、公司不足之 处2. 不在公司需要本人时并公司处于危机 时主动离去3. 生涯规划与公司发展一致，并谈判回 扌报过程4
4、. 危机关键时体现本职工作价值案例5. 通过本职工作，扭转局势，创造新局 面1级10分 2级20分3级30分4级40分5级50分2服务细致50%1. 完成公司KPI服务流程2. 主动性问询服务性问题3. 无客户性投诉的流程执行4. 适用性全面服务与实诚性服务5. 能给客户带来意想不到的服务知识与 感受1级10分 2级20分3级30分 4级40分5级50分加权合计总 分总分=业绩考核得分X 85%+亍为考核得分X 15%=考核人签字：年月日销售员考核评分表（月度）姓名岗位业 绩 考 核序 号考核项目权重目标值要求评分等级得分自 评上 级结果1销售额40%每月20万达成销售额40分达成70%以上
5、20分不足70%为0分2客户信息收集40%每天收集至少5条客户信息，可信率100%达到目标值40分任意一项为到达扣 10分3销售报表20%每天20点之前体表销售报表达到目标值20分 未按时提交得10分 未提交得0分加权合计行 为 考 核序 号考核指标权重指标说明考核评分自 评上 级结果1主动性50%1级：等候指示2级：询冋有何工作可给分配3级：提出建议，然后再作有关行动4级：行动，但例外情况下征求意见5级：单独行动，定时汇报结果1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2承担责任50%1级：承认结果，而不是强调愿望 2级：承担责任，不推卸，不指责3级：着手解决问题，减少业务流程 4级：
6、举一反三，改进业务流程5级：做事有预见，有防误设计1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总 分总分=业绩考核得分X 85%+亍为考核得分X 15%=考核人签字：年月日年 月考核期间:业务代表考核评分表（月度）考核期间：年 月姓名岗位业 绩 考 核序 号考核项目权重目标值要求评分等级得分自 评上 级结果1销售额40%每月50万达成销售额40分达成80%以上 30分不足80%为0分2客户保有量40%每月新客户开发 量为5%无老客 户流失达到目标值40分 保持20分 低于原客户数的0分3回款率20%每月回款率达到90%达到目标值20分回款率达到80% 10分不足70% 0分加权合
7、计行 为 考 核序 号考核指标权重指标说明考核评分自 评上 级结果1主动性50%1级：等候指示2级：询冋有何工作可给分配3级：提出建议，然后再作有关行动4级：行动，但例外情况下征求意见5级：单独行动，定时汇报结果1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2自信心50%1级：坚定而建设性提出观点和想法2级：没有明确指标也能独立工作并承 担后果3级：接受困难工作分配4级：主动对待困境和形势5级：建设性挑战决策，战略并获取效 果1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总 分总分=业绩考核得分X 85%+亍为考核得分X 15%=考核人签字：年月日营销总监考核评分表（月度）考核
8、期间：年 月姓名岗位业 绩 考 核序号考核项目权重目标值要求评分等得分级自评上级结果1销售额40%每月300万达成销售额40分达成90%A上30分不足80% 0分2客户保有量20%每月新客户开发 量为5%无老客 户流失达到目标值20分保持10分低于原客户数的0分3回款率20%每月回款率达到95%达到目标值20分回款率达到85% 10分不足70% 0分4业务人才培养20%培养储备经理1名，主管2名缺少一名扣10分加权合计行 为 考 核序号考核指标权重指标说明考核评分自评上级结果1以客户为中心25%1级：提供必要服务2级：迅速而不可分辩解决客户需求3级：找出客户深层次（真实）需求并 提供相应产品服
9、力4级：成为客户信赖对象，并维护组织 利益下影响客户决策5级：维护客户利益，而促进长远组织 利益1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分2人际关系25%1级：接受邀请，维持正常工作关系2级：建立融洽关系讨论非工作事例3级：社会交往普遍发生4级：成为密友并能正当拓展业务5级：亲和力强，感染不冋层次社会伙 伴成为战略合作方1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分3领导力25%1级：任命员工合理2级：能正确评价员工付出与回报协调 性3级：对员工业绩与态度进行客观评价 4级：掌握岗位精确工作技术及全面专 家技术并组织实施产生良好效果，培训 员工为胜任力者5级：影响力大，员工自愿追随并付
10、出I- P 、贝献1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分4决策25%1级：不冃攵布公司信息、技术、公司不 足之处2级：不在公司需要本人时并公司处于 危机时主动离去3级：生涯规划与公司发展一致，并谈 判回报过程4级：危机关键时体现本职工作价值案 例5级：通过本职工作，扭转局势，创造 新局面1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分加权合计总 分总分=业绩考核得分X 70%+亍为考核得分X 30%=考核人签字：年月日区域经理考核评分表（月度）（化妆品类）考核期间：年 月姓名岗位区域经理业 绩 考 核序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1编制市场营销网 络的开拓工作计 划
11、30%每月5日提交编制 市场网络开拓计划 每月开拓2家可行性85%按时提交并按要求完成30分每推迟3日扣10分每缺少一家扣 5分可行性每降低5%扣5分2巡回指导，针对性 走访，及时解决产 品销售和使用过 程中的技术问题20%区域月走访量10家问题处理及时率100%走访量每缺少一家扣 2分24小时解决为20分36小时解决为1548小时解决为103对代理商、加盟店 人员等进行关于 产品方面培训、技 术支持服务30%业务人员培训15学时数参培人员合格率 85%月培训在15小时，且合 格率85%以上为30分 月培训每缺少2小时扣5 分合格率75%上为20分 合格率65%上为10分 合格率低于65%为0
12、分4掌握公司产品的 使用方法和技术， 完成公司制定的 所负责区域销售 的目标任务20%销售目标完成率 85%销售收入（回款额）完成公司制定任务 20分完成85%以上得15分 完成70%以上得10分完成低于70%# 0分加权合计行 为 考 核序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果1承担责任25%1级：承认结果，而不是强调愿望2级：承担责任，不推卸，不指责3级：着手解决问题，减少业务流程4级：举一反三，改进业务流程5级：做事有预见，有防误设计1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分2商业保密25%1级：明知商业技术及信息的范围及要点2级：工作期间遵守单位保密协议，并积极宣传正面信息3级：不进行商业性信息
