《2022-2023年管理咨询师试题库含答案（300题）第217期》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022-2023年管理咨询师试题库含答案（300题）第217期（107页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022-2023年管理咨询师试题库含答案（300题）1. 单选题 咨询人员在诊断调查阶段，常会用到问卷调查的方法，这种方法的优点是()。A 覆盖面广、效率高、信息量大，可以获取针对性的信息B 获得的信息比较客观C 可以直接感受企业管理水平，发现其中存在的问题D 能直接了解管理者的情况答案 A解析 本题考查管理咨询常用调研方法的问卷调查法。选项A正确表达了问卷调查法的优点。2. 单选题 下列有关公司董事会的描述，正确的是()。A 经过全体董事协商，决定监事会各个成员的薪酬B 董事会决议确定后，由董事长代表全体董事签名，并向公司各级部门传达C 董事会投票，重新任命总经理D 董事长比董事具有更大的
2、表决权答案 C解析 本题考查公司治理结构中董事的权限问题。选项A中提到的决定监事会成员报酬是股东大会的权力；选项B中，各个参会的董事都应该在会议决议上签字；选项D中，董事长和各位董事拥有同样的表决权，即一人一票。3. 单选题 PEST分析的主要内容包括()。A 政策环境、社会和文化环境、技术环境、市场环境B 政治环境、经济环境、社会和文化环境、技术环境C 全球环境、政治环境、经济环境、市场环境D 总体环境、行业环境、市场环境、竞争环境答案 B解析 本题考查总体经营环境分析PEST方法。4. 多选题 职能法是将企业内部要素按照职能进行分类分析的方法，也是确定内部战略要素的方法。以下选项属于财务会
3、计职能要素的是()。A 原材料成本和供应情况，与供应商的关系B 与行业及竞争对手相比较的资本成本，企业与投资人和股东的关系C 与行业平均水平及竞争对手比较的相对成本和技术竞争力D 企业资产规模与税收情况E 成本控制能力，降低成本的余地答案 B,D,E解析 本题考查财务会计职能要素。5. 单选题 公司治理结构设计要恰当地处理股东会、董事会、监事会以及经理层之间的责权利关系。下列对这些关系的描述，正确的是()。A 股东的影响力主要是体现在他所推荐的董事个人作用上B 董事会决议由董事长代表所有董事签署表决意见，并由董事长个人对决议的后果承担责任C 监事会是股东大会领导下的公司的常设监察机构，与董事会
4、并立D 董事长在没有董事会决议的情况下，可以以个人的名义对经理下达指令答案 C解析 本题考查对法人治理结构中各角色之间相互关系的理解。选项A，股东的影响力主要体现在股东会的决议上，董事应该维护全体股东的利益；选项B扩大了董事长的权力和责任，董事会的决议应该是由董事个人签署表决意见，并由个人对决议的后果承担责任；选项D，董事长和经理之间不是领导和被领导的关系，董事长在没有召开董事会的前提下，不能以个人的名义对经理下达指令。6. 单选题 通过企业五性指标分析可判定企业生产经营活动的类型并对企业进行分析评价。从五性分析雷达图看，当企业所有指标都处于标准线内侧时，企业类型属于()。A 均衡缩小型B 积
5、极扩大型C 积极安全型D 活动型答案 A解析 本题考查五性指标分析的内容。从五性分析雷达图看，当企业所用指标都处于标准线内侧时属于均衡缩小型。7. 多选题 咨询项目管理是满足客户要求，实现咨询机构绩效目标的一个关键因素，是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作技巧。咨询项目管理的基本工作内容是()。A 咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系B 各项咨询工作进度是否按预定的计划进行，并处于有效的控制之中C 项目财务管理是否有效D 咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动E 客户是否按合同及时支付项目费用答案 A,B,C,E解析 本题考查咨询项目管理的基本内容。选项A是咨询项目的客
6、户管理；选项B是咨询项目的计划管理；选项C、E是咨询项目的财务管理。选项D不是重点工作内容。8. 单选题 下列关于管理幅度和管理层次关系的说法，正确的是()。A 组织规模越大，管理幅度越大，管理层次越少B 主管需要对下属指导的工作越多，管理幅度越大C 主管直接领导的下属成员的职责越简单，管理幅度越大，管理层次会少D 主管直接领导的下属人员越多，管理层次越多答案 C解析 本题考查管理幅度和管理层次的关系。一个领导者直接管辖的人数称为管理幅度(又称跨度、宽度)。从最高领导到最后的作业者之间管理的级数称为管理层次。当企业人数确定之后，管理幅度和层次之间成反向关系，即管理幅度越大，层次越少；反之，管理
7、幅度越小，层次越多。选项A，一般来讲，组织规模比较大，管理层次会比较多，管理幅度比较大；选项B，主管需要对下属指导的工作越多，其管理幅度应该比较小；选项D，主管直接领导的下属人员较多，管理幅度比较大，管理层次就会比较少。9. 多选题 M公司是一家房地产开发公司，从事房地产开发和建筑业务。根据组织设计的有关原则，M公司应该剥离的业务包括()。A M公司下属一家水泥厂，该水泥厂生产成本高于向其他水泥厂购买的水泥价格B M公司下属一家铝合金门窗制造厂，该制造厂生产的铝合金门窗，市场上没有同规格产品C M公司在工地上建有食堂，解决公司建筑工人的伙食D M公司总公司内建有一家幼儿园，解决公司员工的孩子人
8、托问题E M公司设有设备维修部门，但该部门技术水平低，在大型设备维修时公司还需要外聘专业设备维修公司答案 A,E解析 本题考查部门职能设置。10. 多选题 肯德基公司在美国的经营前途越来越窄。1991年，肯德基与其他快餐公司的成长率相比下降了5%，因为油炸食品容易造成心脏病，美国人继续减少购买。但是这种情况亚洲人不以为然。在中国、韩国、马来西亚和印尼，肯德基是快餐业的第一位，而不是麦当劳。在日本和新加坡，肯德基紧随麦当劳位居第二。肯德基在亚洲有1470个分销店，每个商店平均投资120万美元，比美国多60%。在天安门广场的肯德基快餐店，有701个座位，每年为250万顾客服务。毫不奇怪，肯德基下一
9、个五年计划的销售将翻倍。结合材料，以下对市场需求的分析内容，正确的是()。A 许多亚洲大城市出现了年轻的中产阶层工作者并增加了收入B 妇女们大量参加工作，没有时间在家煮饭C 肯德基在亚洲市场上与当地政府关系较好D 肯德基在亚洲市场的广告费用更多E 亚洲人认为鸡的口味比比萨饼更适合他们答案 A,B,E解析 本题考查市场需求分析的内容。11. 多选题 企业作为经济组织，一般有三个经济目的，即()A 参与竞争B 提供服务C 长期生存D 持续发展E 获得盈利答案 C,D,E解析12. 单选题 分权管理体制根据授权程度不同，存在总厂和分厂关系、总公司和分公司关系、母公司和子公司关系3种形式，下面关于上述
10、3种形式的描述，正确的是()。A 总厂、总公司、母公司本质上是相同的，都是资本的所有者，只是由于企业规模不同和生产经营特点不同，采取了不同的授权程度B 子公司和分公司本质上是相同的，两者都没有独立的法人资格C 一个业务范围广泛、跨地区的大型企业，大多是单独采用一种分权的管理体制D 分厂、子公司和分公司都是利润中心答案 A解析 本题考查分权管理体制的具体表现形式。总厂和分厂的关系：总厂是投资中心和利润中心，将日常组织指挥生产权限授予分厂。分厂是成本中心。总公司和分总司的关系：总公司是投资中心，将组织日常生产和经营活动的权限授予分公司，分公司是利润中心。分公司和分厂的区别在于，分厂没有经营权，而分
11、公司在总公司授权范围内行使总公司委托的经营权。总公司和子公司的关系：母公司是资本所有者，其出全资或控股建立的公司为子公司。母公司是投资中心，子公司是利润中心。选项B，子公司和分公司虽都是利润中心，但子公司有独立的法人资格，分公司没有；选项D，分厂是成本中心。13. 单选题 以下关于员工培训需求的分析，不属于人员层面分析内容的是()。A 了解员工为有效完成工作必须具备的条件，找出差距，确定培训需求，弥补不足B 分析员工所学专业与所从事工作是否对口，能力是否充分发挥C 分析员工实际拥有的能力与完成工作所需要能力之间的差距D 从培训对象的角度分析培训的需求，确定哪些人需要培训，需要何种培训答案 A解
12、析 本题考查员工培训需求分析中的人员层面分析。选项A，是属于职务分析层面的内容。14. 多选题 企业一般有三种经营态势战略可供选择，它们是（ ）A 兴旺型战略B 保守型战略C 发展型战略D 稳定型战略E 紧缩型战略答案 C,D,E15. 多选题 消费者市场的细分标准主要包括()。A 地理因素B 技术因素C 心理因素D 行为因素E 人口因素答案 A,C,D,E解析 本题考查消费者市场的细分标准。16. 多选题 企业管理组织咨询中常存的咨询课题包括()A 企业职能结构的咨询B 企业纵向组织结构的咨询C 企业横向组织结构的咨询D 企业管理规范的咨询E 企业组织变革的咨询答案 A,B,C,D,E17.
13、 单选题 咨询人员为客户制定了一套部门绩效指标方案，经领导班子讨论通过后开始实施。但在实施过程中，却遭到各部门经理的抵触。最可能的原因是()。A 公司最高领导未参与指标的推行B 部门是不愿意接受严格考核的C 未和部门经理充分沟通绩效指标D 指标应由部门经理自己制定后报公司领导审批答案 C解析 本题考查绩效考核指标的建立。18. 多选题 成本规划是一种对企业的未来利润进行战略性管理的技术，成本规划的重要特征有()。A 目标是用户满意度B 手段是综合性的C 时间是可以无限延长的D 重点是企业的内部利益E 以成本管理的形式实现利润管理目标答案 A,B,E解析 本题考查成本规划的重要特征。成本规划有三
14、个重要特征：(1)成本规划的目标是用户满意度；(2)成本规划的手段是综合性的，即工程法、组织措施和会计计量，是三位一体并贯彻实施的；(3)成本规划是以成本管理的形式达成终极的利润管理目标的。19. 多选题 以下关于股东、股东会和董事的关系的说法中，正确的是()。A 董事代表推举他的股东，因此董事应在董事会中维护他所代表的那部分股东的利益B 股东可以推举董事，并通过推举的董事施加对公司的影响C 董事不是代表个别股东的意见而是按照股东大会的决议从事公司经营管理活动D 股东应推举可以代表他发表意见参与公司经营活动的董事E 股东会管理董事，董事对股东会负责答案 C,E解析 本题主要考查股东和董事的关系。股东推荐董事，股东对公司的影响主要体现在股东会的决议上，而不是靠所推荐的董事个人的作用上；董事站在公司全局的角度，按照股东会的决议依法从事公司的经营管理活动，而不是按照个别股东的意见行事。20. 多选题 市场营销环境分析包括宏观营销环境分析和微观营销环境分析两部分内容。其中微观营销环境分析包括()。A 企业自身B 竞争者C
