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1、FBO助推公务航空发展宋姗姗FB0可以为客户提供从天到地的无缝对接服务。就整个通用与公务航空的产业链而言，飞机制造居于中心，而飞机的运营和 保障、维护则居于产业链的下游。但是，之所以称为产业链，即证明缺了其中任何一 环都不可，都无法保证全行业的健康、长期发展。FBO关于全产业链近年来，随着经济持续快速发展以及低空开放的推进，我国国内通用航空与 公务航空进入一个快速发展阶段，具体表现就是各地纷纷投资通航产业、通航飞机与 公务机销售火爆。据数据统计，2011年我国购买的公务机数量几乎与之前拥有的数 量总和相当。有了飞机之后，如何让这些飞机发挥其效益，市场快速发展对我国现有 的各项资源以及基础设施提
2、出了更高的要求和挑战，也为行业发展提供了更多机遇和 发展空间。根据国外的经验，通用与公务航空的大发展，必然伴随着FBO （固定基地运营商）的大发展，这既是保证通用与公务航空健康、完善、安全发展的需要，也 是让整个产业兴旺发达的必经之路。FBO是Fixed Base Operator的英文缩写，是仅与公务航空结合使用的一个术 语。它起源于美国，是一个专门用于公务飞机旅客的私人乘客航空站，为通用航空飞 机提供服务的基地或服务商，通常设置在机场或邻近机场，与繁忙负重的主航空站环 境独立开来。起源于美国的FBO,是美国通用航空发展的基石。可以说，没有遍布全美国的FBO的支持，美国的通用航空是不可能存在
3、的。FBO不仅是制造业 和客户之间的接口，也是飞机销售的一个重要途径，还是为通用航空提供各种必要服 务及支援的设施。一架通用飞机如果没有这样的服务，就不可能到达它的目的地。FBO业务范围广泛，包括通用飞行的加油、维护、销售、租赁以及提供航图 或飞行资料等。拥有VIP休息厅、会议室、上网设施、电视区，同时可以安排中型客 车、出租车或汽车租赁，也可安排飞机加油以及办公室和飞机库租赁。为飞行机组人 员提供单独区域，让他们能够了解飞行计划和天气信息，以及使用乘务员休息厅和淋 浴设施。较大的FBO,还提供机组人员睡眠设施。服务是FBO的核心FBO的核心是服务，在美国可以有一些非常小型、非常简陋的FBO，
4、但是它 的服务是最重要的，对公务机客人提供快捷、便利的服务通道，安全、私密、候机、 商务空间以及周到细致的服务。FBO提供的服务包括传统服务、新兴服务和辅助服务3种。传统服务提供飞 机加油、飞机停泊、检修维护和餐饮、休息、通信等基本服务；新兴服务包括飞行训练和租赁飞机、飞机 维修、机库储存、包机和空中出租车、飞机销售、地面旅客行李和货物处理；辅助服 务包括汽车租赁、机组成员休息餐饮、酒店预订、礼宾服务等。在公务航空发达的国家，一般在大型国际机场均有12个公务机基地，但更 多的是利用城市的小型机场或者专门用于公务机飞行的机场。由于我国的公务航空发展起步较晚，所以FBO尽在一些大城市和沿海发达地区
5、 发展的比较好，主要包括北京、上海、南京、深圳、珠海以及西安等地。以金鹿公务机公司为代表，北京的FBO发展起步早、发展快，其中在2008 年金鹿公务航空就在海航北京基地规划建设公务机FBO，将其作为市场拓展的根据 地。在上海，虹桥国际机场公务机基地在2010年3月26日启动，是大陆第一家具有 完善功能和设施的全天候公务机专用地面保障基地。虹桥机场除公务机基地的3个专用停机位外，还可以提供60个以上的公务机停放机位。根据上海机场集团和霍克太 平洋公司达成的合作协议，双方合资组建了海霍克太平洋公务航空地面服务有限公 司。在珠海，由珠海政府投资兴建的美国西锐公司通用飞机FBO已经投入运营，该 基地主
6、要是针对通用飞机，可年托管飞机50多架。FBO的概念在扩展据霍克太平洋公司中国区首席代表郎海英女士介绍，公务航空这个行业在中 国来说非常新，所以不管是行业规则，还是说整个行业发展的基础设施都相当落后， 所以很多方面都是从零开始，都面临许多挑战。上海霍克太平洋是由上海机场集团和霍克太 平洋公司合资组建的，运营着具有国际一流水平，能够提供公务机维修服务的完整的 服务，随着中国公务机机队不断扩大，国内的一二类主要机场对发展通航公务机的规 划也非常重视，大多数机场已经将通航、公务机基标到，十二五”计划中，霍克具有亚 太地区最大的FBO及公务机维修网络，立志于与国内同行合作，投资建设中国自己 的FBO及维修支持网络，以支持中国公务航空的进一步发展。公务航空的发展也引起了 FBO服务范围的变革。在中国，随着经济快速发展 和国际交往日益频繁，对FBO服务的需求日渐增加，不但一些大企业要买自己的公 务机，很多先富起来的人也想自己学开飞机，更多的是国外的公务机和专机频频降落 到中国机场。在这种背景下，FBO纷纷扩大业务范围，如增强飞机、发动机和机载 设备的维修能力；为提高客户飞机利用率而开展包机业务；与企业飞行部签订合同， 负责企业和私人飞机的管理；参与客户的一些项目，如建机库等；提供一些融资手段, 应客户要求，买下客户的飞机，再让客户租回去，等等。
