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1、银行公司业务部工作计划 篇一：银行公司业务工作思路 银行 公司业务工作思路 去年是我行实施 “超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的 正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作 会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。 一、业务经营呈现 出超常规的发展态势： (1)各项存款快速 增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元，比年初增加3.6亿。其中预计：人民币 对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加 1000万美元。 (3)经营利润成倍 增加。至年末
2、，我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为770 万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。 (4)中间业务大幅 度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成 国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可 达350万，相当于我利润的20%左右。 二、主要工作措施 和成功经验： 2、坚持品种创新和 服务创新，多方位发展零售业务。 5、紧抓清非收息工 作不放松。今年以来，我行对清非收息工作早布置、早行动，取得了明显的效果。一是严格 把关，不符合条件的不良贷款不
3、盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。针对 客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘 活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃 处理;三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪;对赖帐不还 的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我 行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未 收利息。通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预 计使年末数比年初增400多万元。 6、努力提高
4、资金营 运水平，争取最大限度地实现利润。从年初开始，支行就要求业务部和计财科加大对我行各 季度资金营运状况的分析，找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费 用开支，加强了费用控制，制订了一系列有效的办法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费 用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。 3、开展“创一流服 务，树农行品牌”活动，追求服务上档次。年初以来，支行十分重视加强和改进服务工作， 多次研究和部署改进服务的有效措施，通过形式多样的活动，加强了全行文明优质服务的观 念，使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总 结出来的一些行之有效的措施，如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制 等制度化活动，并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、 规范化服务流程演练，以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文 明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动，着力在服务的广度和深 度上做文章，在这个活动之后，我行的业务成绩也逐步攀升。 三、正确判断形势， 充分认识工作中存在的不足
