客运部中转室先进班组的工作计划.doc

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1、客运部中转室先进班组的工作方案一、加强员工思想政治教育,组织员工认真学_的十大会议精神,进一步进步员工队伍的思想政治素质,增强员工爱岗敬业精神。二、积极创立市级“青年文明号”,推动“青年文明号”活动安康开展,进步文明效劳程度,履行优质效劳承诺。三、抓好客运效劳质量管理,认真推行道路旅客运输“三优”、“三化”标准,树立超大品牌和效劳行业新风,标准效劳行为。抓好员工岗位知识培训和业务教育学习,进步员工的效劳水准,为广阔旅客和进站车业主提供优质效劳,确保无重大效劳质量投诉事件。四、进一步完善本单位产业单元细分、绩效考核、本钱考核的有关方案、方法,使之可操作性更强,更符合企业的安康开展,并严格执行。五

2、、抓好消费经营管理,守法经营,进步企业信誉。认真抓好公营车的收入和本钱控制,完善乘务员地勤效劳管理工作;加强产值承包车辆的管理,进步产值承包金。拓展和开发分公司的其他业务,增加创收渠道和市场占有份额。六、全力以赴抓好201X年春运的平安消费工作,做好客组织和运输组织工作和平安管理工作,力争明年春运营收比201x年有所增加,事故指标比201x年春运降低。七、抓好乡镇站建立和开发,争取开展新的农村客运班线或城乡公交线路,多开拓渠道增加乡镇站的经营收入。八、认真协调和解决因站搬迁带来的班线客车经营矛盾和不稳定因素;争取运管部门的支持,全力搞好客运站外围管理,杜绝客车在站外和城区制止上客路段拉客、揽客

3、、上客的违规经营行为;加强稽查力度和平安监控点的管理工作,杜绝票款流失,力争多创效益。九、抓好201X年“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”等节假日的运输增收工作和平安消费管理工作,采取有效措施进步公营车的实载率和周转率,增加客运站售票收入和公营车的运输收入。十、抓好平安消费管理工作。把公司的平安管理指标分解到各科室、班组及各岗位人员,逐级签订责任状,明确平安责任;贯彻执行国务院和上级管理部门颁发的有关平安管理的文件精神,完善各项平安管理制度,落实平安防范措施和平安“一岗双责”制;每月定期组织召开2次以上的司乘人员平安学习例会,努力进步司乘人员的平安意识;落实好“三盯、三防”平安管理制度和客

4、运站平安管理标准,认真落实“三不进站”、“六不出站”制度;认真开展平安隐患排查和整治工作,杜绝和预防事故的发生;加强车辆保险统筹工作。十一、抓好治安综合治理工作,积极开展专项整治,采取有力措施,落实好人员,明确责任,做好防火、防盗、防爆工作;经常开展内部平安检查,消除各种事故隐患。十二、抓好201x年公司和客运站的质量信誉考核工作,确保分公司和客运站信誉考核合格;抓公司201x年平安消费评估工作,确保公司平安消费管理工作到达良好程度。十三、严格财务审核制度,实在做好增收节支工作,落实水电管理制度,管好公务用车和办公费用开支,控制本钱费用开支,杜绝贪污浪费现象。提早做好财务会计换算的改变工作,积

5、极应对国家税收“营改增”改革制度。十四、强化员工劳动纪律管理,加强劳动纪律检查,继续执行和完善指纹考勤制度。十五、搞好廉政建立,杜绝员工利用工作之便“吃、拿、卡、要”等违纪现象发生,抓好辖区内的方案生育管理。十六、积极开展各种有益于员工身心安康的文娱体育活动,进步员工的身体素质。客运站工作方案客运企业新年工作方案公司xx年平安工作总结上级管理部门:今年我司在加强平安消费管理、强化平安目的的落实、预防平安责任事故发生,通过不断改进平安工作管理方法,增添新的措施确保了我司全年平安工作以得了较好的成绩,现将全年平安工作总结如下:一、今年事故情况今年我司共发生责任事故1次,事故为全责,事故伤人1人,事

6、故死亡为0,经济损失14000元。百万车公里为0.1次,伤人0.1人,死亡为0。与同期相比为二平一降。其中:事故次数为平事故伤人为平经济损失下降13%二、建立健全平安管理机构全面落实平安消费责任为了认真搞好全年平安工作,根据上级管理部门的指示精神,层层签订了平安消费责任书,平安消费责任制在我司得到了普遍落实,不仅如此,公司还与上级管理部门签订了平安消费责任书,平安消费工作真正做到了横向到边、纵向到底。三、继续开展平安宣传教育,努力进步平安意识平安教是平安管理工作的重要内容,今年公司大力响应各级主管部门的要求,加大了对道路交通平安法律、法规、岗位平安操作规程,应急处置才能的宣传教育力度,如今年发

7、生在我县的大山煤矿8.11井下瓦斯燃烧事故和大田煤矿11.21井下透水事故给我司平安管理工作又一次敲响了警钟,公司上下通过会议、发放简报、宣传资料、标语等多种形式向员工、旅客大力宣传平安消费法等平安消费法律法规。全年共召开平安消费会议12次,参会1180余人次,出刊简报8期,悬挂标语6幅,发放平安资料840多余份。四、狠抓平安责任制的落实,继续推行平安目的责任管理 公司为了鼓励全年平安工作中作出成绩的员工按二o一o年年初与各部门、各岗位签订的平安责任书进展了考核,共评出一等奖员工名,二等奖员工名,三等奖员工名;并给予了奖金及表彰,对平安工作做得差的人员进展了通报和教育,并在年底前完成了与各部门

8、、各岗位签订二o一一年的各项平安责任书。各岗位责任人按签订的责任书内容、岗位的工作职责认真履行好应尽的平安管理义务。五、狠抓春运和节假日的平安管理工作为了认真抓好今年春运和“五一”、“十一”黄金周等重要节假日的各项平安工作,确保旅客顶峰期出行的万无一失,公司于元月28日、4月16日、9月27日召开了黄金周平安教育培训专题会,并邀请了县安监局、交通局、交警领导现场参会,传达了上级对黄金周平安工作的指示及要求,根据上级要求的精神,组织了平安检查领导小组,对公司各重点部门:修理厂、油库、超长公司和公司所经营的线路车辆进展了拉网式的严格检查。全年共检查平安重点部门2次整改隐患1次,平安大检查11次,平

9、安巡查56次,出动检查车56台次,出动检查人员112余人次,检查车辆350余台次,检查出隐患车2台次,整改2台次。公司利用gps平台监控车辆有效的遏制和降低了驾驶员的违章违规违法行为,大大的促进了驾驶员的平安行车。全年监控车辆344台次,提醒超速成车25余台次,外地抄告违章车7台次,处理7台次,处理金额:700余元。六、狠抓平安头管理1、公司继续坚持超长客运驾驶员每月三次平安定期会和出车前的趟次平安座谈教育,中短间隔 坚持每月召开一次对驾驶员的平安教育培训,对经营业主和乘务员每季度召开一次平安教育会,全年召开各种会议61次,参会人员840余人次。2、严把驾驶员的准入关,根据公司“驾驶员招聘录用

10、制度”凡来我司应聘的驾驶员必须由经营业主写出推荐申请,驾驶员提供交警部门及前单位工作时的个人行车信息资料,经公司领导审查后,由安监部、技监部进展资格审查和实际操作考核合格后,相关手续,方准驾驶我司车辆。全年招聘合格驾驶员5人,退用不合格1人。3、行车小组长继续坚持每天对早班车发班的驾驶员进展四项监控及每月2次与驾驶员面对面的平安谈话活动,使公司每时每刻对驾驶员的日常、休息、技术、心理状况都在掌握之中,为驾驶员日常平安行车起到了促进作用。4、今年技检部继续按威运管202395号文件要求对标准全公司车辆的二级维护作业,严格催促车辆按时审验和综合性能检测。5、安保部今年也积极配合车站搞好“三不进站”

11、和“五不出站”及“三品”的检查管理,严格杜绝不进站报班营运的违规行为。七、狠抓平安根底工作,强化企业内部管理1、为标准平安管理的根底工作,今年公司对档案进展了进一步的标准,拿出资金对档案进展了更新,并对各种平安纪录的标准、详细、准确、及时进一步进展了完善,改变了过去归档不标准、乱、杂、差的旧习。2、今年公司继续实行专人对车辆的严格监视管理,未出现不按公司的保险制度投保,漏保的情况发生。3、今年安保部在每月的平安培训教育会上还强调了春、夏、秋、冬季节性行车的平安的重点、要求,教育驾驶员不冒险行车,并于今年10月29日继续对全司员工进展了防火、防汛、重特大交通事故的抢险处置救援演练,通过演练技能培

12、训进步了每个员工应对突发惹事故的应急作战才能,并将学到的抢险技能落实到了工作中。2023年的工作重点一进一步加强对驾驶员的平安教育和技能培训,确保全年不出现重大事故和全年目的任务的完成,维护社会稳定。二进一步强化平安管于是,狠抓责任的落实,严把平安头关,搞好动态监控管理,加大对违法、违章、违规行为和处罚力度,狠抓各项制度的落实和目的责任的考核逗硬。以上是我司在全年平安管理上做的一些工作,有些工作还做的不够,离平安管理的要求还有差距,我司决心在明年的工作中,不断进取,认真分析p 新情况、新问题、以适应新形势平安工作需要,力争我司在明年的平安工作上获得好成绩。xx年十二月三十一日客运企业新年工作方

13、案例文一、数据总结分析p 作为汽车销售参谋,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售参谋不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、 营销的次数等。这些都是数字。在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目的是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少。销售参谋要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析p 自己的优势和优势,找出对策。二、技能的总结分析p 对汽车销售参谋来说,销售技巧的总结能让自己更深去理解自己。大多数销售参谋在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自

14、己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深化的客户来谈。2、参加公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步这些都是可以作为工作技能的总结部分。三、综合才能的总结分析p 优秀的汽车销售参谋并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。因为销售参谋的详细工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等根本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般

15、主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进展衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。总之:销售参谋的工作总结,既是对自身社会理论活动的回忆过程,又是思想认识进步的过程。通过总结,可以把零散的、浅薄的感性认识上升为系统、深化的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,抑制缺点,汲取经历教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。1/执行销售汽车是的喜悦销售流程2/向顾客演示所销售的产品和效劳,包括试乘试驾3/消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉4/维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料5/通过追踪潜在顾客,获得顾客,促进销售6/填写销售报告、表卡7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销方案所具备的才能素质1/热爱汽车销售工作2/会驾驶,具有驾驶执照3/可以准确理解产品的各项参数4/可以与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并且可以在销售过程中特别关注这些部门的需求5/可以在繁忙,活泼的环境中独立作业6/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度7/可以不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及进步行政管理和与顾客打交道效率的新方法8/有才能管理自己的时间与工作正确的 技巧和礼节9/理解最新的车型以及最新的改进技术10/理解汽车系统(根底的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品11/理解竞争产品和价

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