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1、2016 房地产销售经理年终工作总结范文两篇在快速发展的中国房地产市场中，企业要不断发展， 追求更高利润，并在竞争中不断取胜，必须要有一套行 之有效的企业管理系统。而销售管理作为最终实现企业 利润目标的管理手段，既担负着企业内部重要的职责， 又同时面对最终客户，起到了沟通信息、传递信息并引 导客户消费从而现实销售目标的重要作用。下面是我们 为大家整理的 2016 房地产销售经理年终工作总结，请大 家参阅。在过去的一年里，新安邻里中心经历了开盘前积 累期、开盘期、后续稳销期 ; 在项目组全体工作人员的共 同努力下，项目客户经历了从无到有，从少到多的积累， 逐步实现了预期销售进度值，实现为开发公司
2、回笼资金 1000万，上客320组，现将本公司进驻新安邻里中心 项目部以来截至 20xx 年 1 月 15 日主要营销活动及销售工 作总结如下：一、营销总结1、20xx年10月3日：本公司进驻新安邻里中心 注：进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆 配备等工作2、20xx年10月6日：新安邻里中心售楼部盛情 开放注：活动当天来客 14 组，并在 10 月 6 日前完成各媒 体、媒介推广工作。通过此次活动，将新安邻里中心 售楼部开放信息有效传达，并引起一定的市场关注度。 为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。3、20xx年12月9日一20xx年1月9日：新安邻 里中心开盘前系列活动注：活
3、动期间客户积累达 150 余组，为开盘工作顺 利的推进起到关键的作用。期间主要采取以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了 良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类项目 的调研工作，并写出详细的调研报告4、20xx年1月10日：新安邻里中心一期首批房 源正式开盘注：新安邻里中心正式打开销售的序幕，开盘当 天定出房源 17 套。在此之前完成开盘前所有的广告及准 备工作。开盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目 能够很好地延续打下坚实的基础，也为新安邻里中心 在保安地产界奠定龙头老大的口碑。5、20xx年1月25日：启动新安邻里中心春节营 销计划注 : 此期间主要推出针对保安当地各
4、村有影响力( 各 村村支书 ) 的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等 新春礼品，并鼓励其为本项目介绍客户，若介绍成功奖 励其 2000 元 / 套。事实证明此种推广方式效果还是有一 点的，但作用不是太大，还有一点点的负面影响，就是 有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。6、20xx 年 4月 20日 20xx 年五一期间：推出“首 批商铺完美售罄，房源应急加推”活动注：将 7#号楼正式推向市场并接受预定，但由于 7 号楼的工期一再延期，导致销售工作没有很好地推进。此期间前期房源的价格首次调整， 8 号楼上 调20元/川。此次活动首次采用短信的推广方式，可能 是由于对号段的掌握并不准确，短
5、信的效果并不明显。7、20xx年7月16日一8月30日：推出“清凉一夏” 买房送空调活动。注：因7、8月份是房地产销售的淡季，且新安邻 里中心销售进度缓慢，适时推出“清凉一夏”买房送空 调、看房送凉扇活动，并配合农村村口电影放映等营销 方式，打破市场僵局。此期间的 7 月 31 日也是首批房源 的合同约定交房日期，但由于 8号楼刚刚封顶，水电及 道路迟迟不到位，交房延期，也对销售工作产生一些负 面影响。8、 20xx 年 9月 10日10月 7 日：推出“庆中秋， 迎国庆”活动注：期间推出看房送月饼及凭新安邻里中心宣传 单页购房可在其他优惠基础上再优惠 1000 元活动。中秋 国庆假期相连，推
6、出的活动也很顺应市场，但由于开发 公司与施工方关系处理不当，导致 10 月 12 日施工人员对 售楼部打砸，此次影响恶劣。致本项目前期精心、努力 所建立的良好口碑毁于一旦，楼盘形象一落千丈，而且 此恶劣影响也没有在短期内有所好转。保安地方不大， 百姓人云亦云，而且夸大其辞，事实证明此影响在短期 内是无法根除的，也为后期的销售推进带来一定的难度。 且在此期间国家推出整治小产权，对本项目也有一定的 影响9、20xx年11月2日：新安邻里中心一期二批商 铺房源盛大公开注：将D区、E区新建商铺房源推向市场，推出商铺 交 1000 抵 3 万活动，市场反应强烈。当月售出商铺 6 套， 住宅3套。此月为新
7、安邻里中心除开盘外单月销售量 最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安 置房源等方面问题互不沟通，致可销售房源较少，也导 致后期释放房源失去最佳销售时机。10、20xx年12月27日：新安邻里中心正式启动 针对返乡置业潮营销计划注：因私家小院销售进度缓慢，主要推出购私家小 院送 10 件品牌电器活动：液晶电视、空调、洗衣机、太 阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、 豆浆机。并降低购房门槛，将私家小院的首付定为 5 万 元，但由于本项目的私家小院楼距较近，只有 5 米，且 价格相对较高，市场反应一般。11、20xx 年元月 6 日：农贸市场正式搬迁至新安邻里中心，农贸大街正式
8、启用。注：农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内，市场 摊位正式搬迁至农贸大街，为本项目的繁华奠定了坚实 的基础，将新安邻里中心又推向另一个高度。小结：新安邻里中心整体营销活动能够整体连贯 及很好地衔接，能够根据市场情况适时做出调整，顺应 节点，做出不同的有针对性的营销计划，并能够很好地 实施执行到位。二、销售总结1、新安邻里中心多层住宅房源共 4 栋 注：从已售住宅来看， 8 号楼销售最多，因为 8 号楼 的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户 型，面积为97.1川及120.93川的三室房源，事实证明本 公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。14、15 号楼是开发公司在本公司进驻之
9、前就确定的，由于开发 公司的丁总盲目自信，对本公司的建议有所保留，不能 够完全采纳，导致 14、 15 号楼的两室房源一直滞销。2、新安邻里中心私家小院房源共 2 栋 注：本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源， 开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率， 认为增加房源，就是为项目增加利润。事实证明此决定 并不成熟，因为此两栋楼是后加房源，在楼间距、阳光 照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑，导 致此两栋楼采光受影响且视觉压抑，所以销售进度一直 缓慢。 3 、新安邻里中心商铺房源 150 套 注：本项目的 商铺可售房源较少共 40套，此 40 套房源大多为位置稍差 的房源，除
10、菜市场门口的 9 套外，其余大多为拆迁户挑 剩下的房源，未售的 17 套房源其中有 7套为转角且面积 多为200川以上，面积较大，另有 2套为通道房源，市场 接受度较低。小结：本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的 销售人员，但也并不意味着可以不顾市场需求，与市场 背道而驰。保安市场竞争激烈，地产项目较多，大大小 小地产公司总共 8 家，市场存量房较多，永胜人家二期、 贾墩小区二期及府东小区的二期都将在 20xx 年春节之前 集中推向市场，推出房源较多，而且价格相对较低。在 保安，经济基础较好人员都已经选择在市区购房，而留 守人口经济基础差，百姓投资意识更差，大部分人由于 经济原因，暂无购房计
11、划或延缓购房计划。后期新 安邻里中心面临的竞争威胁依然激烈，新安邻里中心 如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟，并能够持续稳 定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。三、后期计划1、案场管理方面 一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了 打造更优秀的销售团队，计划将从绩效、激励、行为、 心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发，制定 更为完善的销售管理制度。2、销售培训方面 一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设 （ 地段、资金、户型、配套、建筑品质 ） ，也离不开软件塑造 （ 物 业、推广、销售 ） ，作为软件环节中直接面对客户的先锋， 销
12、售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签 约的关键因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要， 针对 20xx 年的销售计划和市场情况，将在培训中添加针 对性的培训内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研、 房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程 与特例操作方案等 7 大项，以循序渐进、优胜劣汰的培 训方法提高置业顾问的专业水准。3、营销策划方面 市场竞争日益激烈，对产品的包装及计划性的经营， 显得尤为重要。针对新安邻里中心的营销方式要更好 的“闰土”及“接地气”，适应当地市场，将新安邻里 中心的销售工作在平稳中更好的推进，适时利用节点推 出适合当地市场的营销活动，把新安邻里中心在现有
13、 基础上再推向另一个高度。四、个人总结回顾20xx，一切历历在目，时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下，严格要求自己，按照 公司的要求，较好的完成了自己的本职及其他工作，通 过近一年兢兢业业的工作和切身反思，工作模式有了新 的突破，工作方式有了较大的改观， 人生最可怕的就是 虚度光阴， 20xx 年过去了，在这一年里，我看到了公司 的进步，公司的成长，我自己也渴望成长，我希望公司 能够向中国大地产企业看齐，我也希望自己成为一位名 副其实的地产精英。20xx，我要和公司一起努力，一起 成长。在公司领导的带领下，迎接挑战，创造辉煌。20xx 年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份，
14、对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀 的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台，对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。于 20xx 年的工作总结有如下几个方面一：个人心态方面 年初当房产政策存在波动期的时候，当时内心坚定 的相信房产行业不会因为各种政策而受到影响，因此工 作期间表现出来的都是充满信心充满激情，因为相信这 次房产调控不会持续太长时间，在不久的将来便会过去， 但是随着房产调控政策的不断深入，对房产行业的影响 持续加大，自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不 再充满信心和富有激情了，因此无论是在工作上还是在 生活上都比较失落，深知自己作为一个项目部销售负责
15、人，自己的失落情绪和不自信都会在无形中影响到整个 团队的士气。 自己虽故作坚强和自信，但是仍掩饰不了 内心的彷徨，因此对因自己的心态问题而影响到团队的 情绪和士气进行深刻的自我批评。二：团队管理方面存在的问题1、招聘面试方面的不足自己在招聘（ 2016 年 电信员工工作总结）面试的时 候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总 是奔着你情我愿的想法，没有必要跟面试者讲太多，正 是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀 人员的流失，也给人事部门增添了不少麻烦 !2、团队培训工作方面的不足没有计划的培训、没有目的的培训、没有统筹准备 的培训。对团队的打造目标不明确比较笼统，培训的计划
16、做 的更加笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什 么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训， 有的时候即使天天培训也达不到培训的预期和效果。不 但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情。对于培训没有一个长期统筹的安排和布置，自己也 没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼， 使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前。也 没有研究过老销售和新人进行区别培训，导致新人学习 难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果。3、监督、督促工作方面的不足很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时 的督促和监督，导致安排下去的事情做的不理想甚至是 基本上没有完成。例如销售人员的约电约客问题，自己 很少去督促和检查他们的来电来客，导致销售人员在这 方面的工作开展的不是很理想。有的销售人员
