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1、办公室工作总结2014年度办公室在所领导的指导和支持下，我室全体职工紧密配合，尽职尽责，较好的完成了各项工作，现将办公室2014年重点工作总结如下： 一、主要工作内容1.公文处理方面一是能够及时将上级或其他部门来文送领导阅处，并按照领导指示组织安排学习、印发各股室。二是做好文件、纪要的起草、审核、发放工作。截止十月底共起草党务、行政红头文件64份，较去年同期下降23%（2013年同期共出党务及行政红头文件83份），起草便签文件94份，起草会议纪要16份。2.职工队伍建设一是制定了2014年职工学习计划，重点从从政治、业务和“六五”普法三个方面为主要学习内容。利用每周一例会，除传达上级文件精神和
2、工作安排外，根据2014年度职工学习培训计划日程安排表进行集中学习，自学内容由各股室及工作人员自行安排。二是组织开展业务培训，由各股室按照工作职能划分组织全所职工集中学习，并做好课前准备及讲课教案。截止目前，已组织运管安全股（客运）、维修驾培股就旅客运输，汽车客运站管理，维修行业监管等方面进行集中培训；货运、业务、办公室相关培训内容已筹备完毕，计划每周四下午定期开展。三是先后邀请县检察院和党校的老师就预防职务犯罪、国史党史等方面的内容开展讲座授课，并组织职工观看了焦裕禄、生死牛玉儒等警示教育影片。四是按照区局要求，开展职工执法证件年度审验工作，通过审核、上报，截止4月底，全所职工执法证件审验3
3、5人，补证2人。3.工作纪律方面一是严格遵守所里的各项制度，不迟到，不早退，按规定着装，病假事假认真履行相关手续。工作期间不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。二是年初制定了关于进一步加强工作纪律的通知，要求全所职工加强工作纪律，规范工作制度，加强卫生保洁，美化工作环境，加强监督检查，强化自律意识，重申了请销假审批权限，并做好考勤统计工作，对工作中违反工作纪律的职工，根据相关规章制度进行严肃处理，并及时公布。截止目前全所已休公休假14人次，80天；事假46人次，94天，病假22人次，22天，书面下发工作通知书6份，处置迟到、早退等违反工作纪律16人次。三是“春运”、“十一”等重大
4、节日前，周密部署节日工作安排，并根据工作情况安排值班及加班人员。四是积极协助领导，抓好制度落实工作。按照党的群众路线教育实践活动整改落实、建章立制环节工作要求，结合实际，对现行制度进行了全面清理，其中废止制度3个，修订制度5个，分两批新制定制度12个。4.会议组织和接待工作一是及时做好会前准备、会议通知及会议记录工作，并做到保密和及时归档。全年组织召开全体职工大会39次，中层干部会议11次，所委会议29次，配合相关部门及相关股室召开座谈、协调、培训等会议8次。二是做好上级检查、考核调研等工作。全年分别接受了自治区人民政府、区运管局及兄弟局所就依法行政、党建、运政执法等检查、考核、观摩9次；在所
5、领导的指导下，及时完成汇报材料及相关查阅档案，得到了考核领导的良好赞誉。5.安全监管方面一是全年共制定年度安全工作要点、关于进一步做好春节期间安全等工作的通知、开展落实企业安全生产主体责任年等12份安全监管工作安排，并按照文件要求，及时督促各股室开展落实工作，并重新梳理上报了“应急事件处置领导小组”及“应急调集车辆名单”。二是根据天气变化及每季度安全监管工作要点，组织召开全行业安全生产例会3次，并首开先河在6月份安全生产月期间组织全行业开展了一次规模较大、人数较多的安全监管交流观摩学习活动。三是做好办公区域、公务车辆安全监管工作。每季度开展一次水电维护检修，每半年开展一次办公楼消防设施检查，8
6、月份对办公楼雨台漏水问题进行了防水改造工程。定期对公务车辆购买保险，指定专人负责公务车辆月检工作，并与银川大学修理厂签订公务车辆维护保养定点协议。其中宁AJJ808号公务车自今年5月份实行派车单以来，前往区市局报送、领取材料共计83次，前往玉泉营站管护12次，还分别配合相关股室开展打非治违、行业检查等共计13次。6.政风行风和效能管理一是按照区局工作要求，制定了2014年群众评议机关和干部作风活动实施方案，通过开展股室自查自纠、调查问卷、征求意见、干部测评等活动，确保评议工作扎实开展。评议活动共计梳理群众意见29条，整改29条，对行风工作存在问题的工作人员约谈6人次，约谈企业2家。二是以“三严
7、三实”、“转作风、抓发展”活动开展契机，狠抓重点工作落实，提升服务水平，通过组织全所职工集中学习、交流座谈、撰写心得等活动，进一步理清思路、细化任务，明确责任，确保2014年度各项工作任务圆满完成。三是协助领导做好带班制度，全年不定期开展政风行风、效能建设、依法行政、文明服务等工作督查10次，对发现职工上班期间未按规定着装等问题给予口头警告，对上班期间浏览购物网站2名职工及时报请所委会，并按照内部管理制度给予相应处理。四是扎实做好信访和群众投诉接待工作。全年办公室共接待信访、投诉、咨询7件，均得到了妥善处理，没有因处理不当而激化矛盾的情况发生。7.党建和廉政工作一是按照年初制定的“党建”及“党
8、风廉政工作”安排，先后开展了中层干部竞聘、后备干部测评、慰问老干部党员、作风意见征求、与全体党员签订党风廉政承诺、作风谈话、廉政教育党课、观看电教片等活动。二是按照上级相关部门要求，认真做好办公用房清理腾退工作，合理利用资源，对腾出的办公用房设置为文化展示室，摆放长条沙发，添置部分书籍，丰富职工业余生活。三是完成运政“蓝丝带”参与永宁好人先进集体、自治区级五四红旗团支部、自治区运管局优秀基层党组织等荣誉申报工作，并在分管所长的指点下，开通了永宁运管微信公众服务平台，到目前为至已发布政务服务信息20余条，受众近80人。编辑出版了“运管蓝”报，现已出版文明创建、安全监管等8期刊物，开通了所QQ公务
9、处理群，除正常文件转发外，还运用此群不定时发送正能量短语，截止目前共发送正能量短语16次，123条。8.精神文明建设工作今年精神文明建设工作主要以巩固和深化全国文明单位复验为主线，以创新、发展为主题，以运政“蓝丝带”志愿服务队和道德讲堂为依托，扎实开展了各项活动。一是根据上级部门的工作部署，年初制定全所2014年精神文明创建工作安排，做到早计划、早部署、早实施。二是今年以来，办公室安排协助开展道德讲堂3期，参与人数共计200余人次。相继开展了“雷锋纪念日”、文明劝导、安全咨询日、社区帮扶、清理街头小广告等学雷锋志愿服务活动，共计发动志愿者120余人次，发放各类宣传资料500余份。三是加强精神文
10、明展示宣传工作。今年以来在领导的指导下重新规划制作了党建、党风廉政、文明创建、行业管理等方面的展板58块，在室内外悬挂张贴，使职工抬头即见，营造宽敞、明亮、整洁、有序的办公环境，使广大职工润物无声地感受文化的熏陶，在潜移默化中受到了教育。四是丰富职工文化生活。会同所工会相继组织开展了“三八”妇女节和“五四”青年节趣味运动会，利用所里的娱乐健身器材和场地设置比赛项目。组织职工参加了市运管局和县交通局举行的运动会，做好后勤保障工作，让全所职工都参加到活动中，加强运动，释放身心。五是根据关于进一步加强工作纪律的通知的安排，定于每周五下午全所开展卫生大扫除，定期进行监督检查，全年共检查卫生7次，对发现
11、卫生存在问题及时通报并监督整改落实。同时，注意办公室和责任区卫生的清洁，做到以身作则。9.财务及统计工作一是严格遵守财务制度和财经纪律。认真落实中央八项规定，把好财务开支关，坚持集体研究和财务公开，做到开支合理合法，今年三公经费较去年有明显下降。对应收账款做到日清月结，落实票据领用制度，规范财务管理。及时开展固定资产清理、登记工作，完成了固定资产的在线录入，确保帐物相符。二是扎实做好统计工作。严把报表审核，统计报表经专职人员及分管领导层层把关审核再进行上报，有效地保证了统计数据的质量。截至目前共完成统计季度调查及经济运行分析报告10期，道路运输行业半年统计1期，运力月报？期，抽样调查车辆？辆，
12、顺利完成交通运输业各项统计调查工作。10、其他方面工作一是开展各项活动过程中，及时协调解决股室之间和同事之间出现的问题。二是认真做好各项工作档案的收集整理工作，以备年底考核。三是能够积极的完成上级部门以及领导交办的临时性的工作。二、存在问题1.工作思路不清，工作独立性不强，依赖性大，导致工作进度缓慢，工作效率较低。 2.和其他股室工作协调上难免还存在一些问题，有待于加强沟通。3.职工学习及重点工作督办力度有待加强。三、下一步工作打算1、进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复。 2、加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境。一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为单位的发展服务；二是加强各股室之间、同事之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使各股室的职能得到充分的发挥；3、不断提高文字综合水平。4、强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作。 办公室 2014年10月29日 / 文档可自由编辑打印
