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1、2022物业工程部的年度工作方案工作方案是进步工作效率的一个前提，经常制订工作方案，可以使人的生活、工作和学习比拟有规律性，养成良好的习惯。下面是WTT整理的物业工程部的年度工作方案，参考。年度工作方案(一)新的一年，为实现公司长远开展，现结合公司和我部门的实际情况，我们工程部20_年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的根底上，不断进步效劳质量，主动配合物业效劳中心完成各项维修任务，特拟定工作方案如下：一、人员安排按照运作形式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。二、工作
2、方案(1)加强工程部的效劳意识。目前在效劳上，工程部需进一步进步效劳程度，特别是在方式和质量上，更需进一步进步。本部门将定期和不定期的开展效劳意识和方式的培训，进步部门人员的效劳质量和效劳效率。(2)完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间开展的良好沟心的纽带作用，针对效劳的形态，完善和改良工作制度，从而更合适目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度标准工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。(3)加强设备的监管、加强本钱意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理，直接关系物业本钱的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运
3、行，按照标准操作时监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进展落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。(4)开展培训，强化学习，进步技能程度。就目前工程部效劳的范围，还比拟有限，特别是局限于自身知识的构造，为进一步进步工作技能，适当开展理论学习，取长补短，进步整体队伍的效劳程度。(5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养方案，将工作目的细化。三、做好能控制管理能耗本钱通常占物业公司日常本钱的很大比例，节能降耗是进步公司效益的有效手段。能管理的关键是：(1)进步所有员工的节能意识。(2)制定必要的规章制度。(3)采取必要的技术措施，比方进展市场广告和路灯
4、的照明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。(4)在设备运行和维修本钱上进展内部考核控制，防止和减少不必要的浪费。(5)每月定时抄水电表并进展汇总，做好节能降耗的工作。年度工作方案(二)一、平安管理1，设备设施平安管理工作必须坚持“平安第一，预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新平安技术程度，能及时有效地消除设备运行过程中的不平安因素，确保重大事故零发生。2，明确平安操作责任，形成完善的平安维修管理制度。3、严格执行操作平安规程，实现平安管理标准化、制度化。4，加强外来装
5、饰公司平安监管，严格装饰单位平安准入条件。二、工作方案1、加强维修部的效劳意识。目前在效劳上，工程部需进一步进步效劳程度，特别是在方式和质量上，更需进一步进步。本部门将定期的开展效劳对象、文明礼貌、多能技术的培训，进步部门人员的效劳质量和效劳效率。2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间开展的良好沟心的纽带作用，针对效劳的形态，完善和改良工作制度，从而更合适目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度标准工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。3、加强设备的监管、加强本钱意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理，直接
6、关系物业本钱的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照标准操作时实监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进展落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。4、开展培训，强化学习，进步技能程度。就目前工程部效劳的范围，还比拟有限，特别是局限于自身知识的构造，为进一步进步工作技能，适当开展理论学习，取长补短，进步整体队伍的效劳程度。5、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养方案，将工作流程分细化。三、做好能控制管理能耗本钱通常占物业公司日常本钱的很大比例，节能降耗是进步公司效益的有效手段。能管理的关键是：1、进步所有员工的节能意识2、制定必要的规章制度
7、3、采取必要的技术措施，比方将办公用电和大门岗用电别离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样)，进展地下停车场的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和维修本钱上进展内部考核控制，防止和减少不必要的浪费。5、直接找厂家进购设备配件，统一购置备品备件，按设备保养周期进展保养。以便及时更换，确保设备发挥节能作用，减少维修本钱。四、预防性维修4、预防性维修：所有设施设备均制定维护保养和检修方案，按照设备保养周期既定的时间、工程和流程施行预防性检修。2、日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的
8、形式采取维修措施。3、日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进展一至两次的巡查，发现故障和异常及时处理。五、健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录。为保证设备、施行原始资料的完好性和连续性，在现有根底上进一步完善部门档案管理，建立设备台账。对于新接收的威尼斯小区，由于房产公司配套设施安装滞后的原因，做好设施设备资料的搜集跟进工作。六、设施设备维保工作：1、严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。2、根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保平安。3、根据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。4，根据实际需要，对各小区道路
9、，花台，墙面进展翻新处理。年度工作方案(三)一、部门制度建立、工作流程疏理、岗位责任落实。进一步细化、标准化、强化各类制度流程,根据部门运行特点及工作中存在的问题,有针对性地对不合理局部进展修改,形成系统的、完好的、可操作性强便于执行简单易懂的规章体系。并应用五常法,加强对部门公用工具、维修材料、设备档案及设备设施的精细化管理,深化员工思想意识,培养员工良好工作习惯,在班组形成一种整洁有序的、互相尊重的气氛。二、加强部门培训力度,探究新的培训形式、进步员工综合技能及注重实效的培训考核,穿插培训力促班组成员一岗多能,形成一支学习力较强的员工队伍。通过现场培训、班前培训、月度培训、以老带新、穿插互
10、教等多种形式,尽可能全面地进步员工的理论知识和理论程度,改善以往培训走过场,培训效果不明显的场面。最重要是培育一种意识,使部门员工能主动学习、互相借鉴、交流经历。改变以往部门一有自有经费就聚餐拼酒的陋习,拿出一大局部经费购置专业书籍,供员工查阅。三、摒弃大家做等于没人做、有功绩大家分的大锅饭操作形式。进而推行个人责任制、首问责任制、设备管辖责任制,使每位员工在其位,谋其职,培养员工主动考虑承当责任的习惯,防止出现一有问题总是往上推的情形。通过划定设备责任人、细化工作范围、制定工作标准,使员工明晰地方案、工作、反应。进步员工的出工效率,对典型工作利用实测规定量化标准,考核并作出奖惩。对员工工作内
11、容、工作用时、工作质量进展评估比拟分析p ,进步人力资整体综合利用程度。四、加强巡检、事前维修和主动保养,进步设备设施完好率。勿庸置疑,设备设施的保养程度急待进步,酒店多年运行,设备故障率急速上升,维护程度的上下不仅决定了使用部门的工作效率和客人的舒适度,而且决定了设备的使用寿命。加强对维保管理的方案性,使设备在故障临介点前得到适当的维修保养,既减少本钱又减少用工本钱。通过对设备故障原因历史数据的统计分析p ,制定出科学的保养方案,并认真执行,落实责任人,严格检查,使此项工作落到实处。五、引入新技术、新设备、新工艺,加强对现行设备设施的更新技改力度,加强能耗设备管理、过程管理、运行管理,进步能
12、综合利用效率,完成能控制指标。加强对各部门能使用检查监视力度,进步奖惩力度,并对不合理用能现象及时纠正,保证合理用能。做好热电蒸汽通汽后各类设备的选型安装工作,确保投资效益化。通过部门节能奖的合理分配,鼓励部门员工多提建议,多动手、勤动脑,对暖通运行岗位通过班耗分析p 比照,对各类重点耗能设备建立能耗档案分析p 整理,力争全年有一较大节能业绩。年度工作方案(四)一、20_年工程部的工作目的1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。2、跟进20_年遗留的工程问题，提出有效的措施进展整改。3、介入一期高层和二期别墅的工程，尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。4、做好高层接收工作，确保每位员工
13、能独立验收，单独带业主验房，并详细告知房屋构造和隐蔽的水管及电路走向。5、严格按照年度培训方案进展培训，尤其是新员工入职培训。6、20_年7月31日完成一期高层的工程验收，钥匙资料接收的工作。7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。8、建立设施设备保养方案，严格按照方案执行。9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修平安施工。10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。11、所有房屋资料的整理和档案建立。12、配合营销和各部门的工作完成。13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。15、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。16、巡查和跟进一期高层地下停车场的划分和导示牌的
14、安装。16、做好后续一期高层和一期别墅存在工程缺陷的整改工作。17、做好业户工程维修的有偿和无常效劳，确保工程返修率不得高于2%。18、跟进一期别墅和一期高层，地下停车厂收费道闸系统的安装和使用。19、建立设备档案和做好设备资料存档工作。二、工程部的困难和解决方法1、经过对附近小区各个工程的走访，发现我公司工程部员工的工资偏低，希望可以得到高层领导的支持，从而进步我工程部员工的生活质量。2、在20_年所遗留的一期别墅相关资料和钥匙希望能尽快移交给我物业公司，以便于我们的工作能更好的开展。3、一期别墅内的局部地下车库没有穿线，不能通电，严重影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决。4、在巡查
15、中发现会所及练习场没有预留检修口，我部门局部维修没法进展，请相关施工单位给予解决。5、为了减少一期别墅的平安隐患，希望集团各领导协商，能尽快安装监控系统。6、目前一期别墅周界围墙采用的是彩钢板和铁艺，彩钢板容易变形影响公司工程的形象。7、目前一期别墅C2车库是毛地，为了进步工程的品质，我公司建议采用地坪漆铺设。8、对一期别墅天沟(屋檐槽)，屡次维修任存在严重漏水情况，希望得到集团领导的支持，能彻底解决，以免因其漏水对墙体造成损害。9、一期别墅C2车库没有安装智能刷卡系统，造成我公司对车辆管理困难，希望等到集团领导的支持。10、一期别墅分户安装的窗扇过大，严重影响业户的使用，望集团各领导协商处理。11、一期别墅庭院门，推拉困难、容易拆卸严重影响业户的使用和工程的品质，望集团各位领导协商处理。12、一期别墅化粪池采用的是雨污合流，总管并没有与市政管网接通，导致化粪池注满的速度加快，希望集团各领导协商处理。13、一期别墅分户到目前为止，没有安装门禁对讲系统，严重影响业户的使用。15、一期别墅所以有的设施设备，到目前为止开发商都没有要求我物业公司参与验收，让其直接接手管理。年度工作方案(五)一、对外拓展：物业公司到了20_年，假如不可以拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不可以开展就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，20_
