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1、大连理工大学21秋员工关系管理在线作业三满分答案1. 实施参与管理的方法，就实施方式而言，分为( )。A.团体参与B.个别参与C.咨询监督D.民主监督参考答案：CD2. 在企业内部设置专门的部门，由有管理、心理咨询、社工等专业背景的人员作为专职人员，来对本企业员工实施员工援助计划。这种设计模式称为( )。A.整合模式B.联合模式C.专业模式D.内置模式参考答案：D3. 心理契约的主体是员工在企业中的心理状态，其基本衡量指标是工作满意度、工作参与和组织承诺。( )A.错误B.正确参考答案：B4. 从个体层面看，压力的管理应对措施包括( )。A.放松与休息B.倾诉与宣泄C.建立社会和工作网络，譬如
2、参加社交活动D.工作流程与责权利清晰参考答案：ABC5. 如果在组织中需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标，行之有效的沟通措施是采取( )。A.环式沟通网络B.轮式沟通网络C.Y式沟通网络D.全通道式沟通参考答案：A6. 弹性工作时间设计的实施条件包括( )。A.独立性强的工作B.与他人工作关联性高的岗位C.绩效显性化强的岗位D.操作性岗位参考答案：AC7. 非对等性义务：是指一方没有履行某一义务时，他方可以免除另一相对义务的履行。如提供劳动与支付劳动报酬之间具有对等性。( )A.错误B.正确参考答案：A8. 集体合同的主体是企业与什么?( )A.工会或行业组织工会B.个人C.政府D.管理方
3、参考答案：A9. 关于私营企业主的基本状况，说法正确的是( )。A.成员来源复杂B.文化程度较低C.经济实力迅速增强D.社会政治地位在提高参考答案：ACD10. 用人单位可以单方面解除劳动合同的法定条件包括( )A.劳动者有重大过失B.劳动者无过失C.经济型裁员D.企业破产参考答案：ABC11. 用人单位为劳动者提供培训费用，使劳动者接受( )个月以上脱产专业技术培训的，可以与劳动者约定服务期以及劳动者违反服务期约定应当向用人单位支付的违约金。该违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。A.3B.4C.5D.6参考答案：D12. 员工流动总是对组织有着负面影响的。( )A.正确B.错
4、误参考答案：B13. 劳动合同期限一年以上三年以下，试用期不得超过( )个月A.2B.3C.6D.1参考答案：A14. 人力资源管理者应提高劳动纠纷产生的预见能力，并在纠纷产生之前做好准备工作，对问题员工处理要预先准备好充分证据。( )A.正确B.错误参考答案：A15. 近年来我国劳动争议的特点包括( )。A.案件持续大幅度增长B.国有企业劳动争议数量急剧上升C.集体争议案件大幅度增加D.案件类型分散参考答案：AC16. 申诉可分为( )。A.行业申诉B.企业申诉C.个人申诉D.集体申诉参考答案：CD17. 根据社会交换理论，人际关系也是一种“商品”交换，不仅包括物质的交换，同时也包括非物质的
5、交换，如情感、信息、服务等等。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 自我成就感丧失是指自我能力感降低，以及倾向于对自己做出消极评价。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 嘉奖二次相当于记功一次，记功二次相当于记大功一次。( )A.错误B.正确参考答案：A20. 人际关系指个体与个体之间的关系，或个体与他人间的心理距离或行为倾向。( )A.正确B.错误参考答案：A21. 企业员工福利涵盖面很广，形式多样，却又较不易觉察，(隐形)成本高。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 劳动合同的履行应遵循的原则不包括( )。A.亲自履行原则B.全面履行原则C.替代履行原则D.协作履行原则参考答案
6、：C23. 自由改革主义学派十分关注如何减少或消灭工人受到的不平等和不公正待遇。( )A.正确B.错误参考答案：A24. ( )即，以侵犯他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据A.举证时限B.证据交换C.被告的答辩义务D.界定了非法取证的范围参考答案：D25. 对离职后员工的管理，可以推行以下活动( )。A.座谈会B.恳谈会C.茶话会D.演讲会参考答案：ABD26. 在法律上是通过劳动契约的形式表现。这是员工关系中的( )特点。A.经济性B.法律性C.社会性D.隶属性参考答案：B27. 组织及时辞退的许可性条件包括( )。A.在试用期内被证明不符合录用条
7、件B.严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度C.双重劳动管理，对本单位造成严重影响的D.被依法追究刑事责任参考答案：ABCD28. 所有的用人单位都有经济性裁员的权利。( )A.错误B.正确参考答案：A29. 衡量企业雇员参与的维度包括( )。A.参与范围或层次B.参与的程度或深度C.参与(具体)形式参考答案：ABC30. 我国劳动争议仲裁采取了“仲裁前置，一裁终结，裁审衔接的体制。( )T.对F.错参考答案：T31. 暗地说别人坏话、骚扰与性骚扰、威胁他人，该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案：A32. 对企业安全与健康管理进行规划与组织、负责提供专
8、业培训、监督安全健康方案执行的是( )。A.企业最高决策层B.直线经理C.人力资源部门D.安全健康专业技术人员参考答案：C33. 与劳动关系或劳资关系相比，员工关系属于集体层面关系、外部关系，而非个体层面和组织内部管理的关系。( )A.正确B.错误参考答案：B34. 员工满意度调查是企业管理成效的扫描仪。( )A.正确B.错误参考答案：A35. 用人单位承担全部举证责任的情形不包括( )。A.开除B.降职C.除名D.辞退参考答案：B36. 偷懒，缺勤，迟到，早退，编理由请假，磨洋工等，该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案：B37. 人格解体是对他人消
9、极、冷淡、过分隔离愤世嫉俗以及冷淡的态度和情绪。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 员工关系理论的学派包括：新保守派和( )。A.管理主义学派B.正统多元论学派C.自由改革主义学派D.激进派参考答案：ABCD39. 下列属于工作性员工参与(卷入)管理类型的是( )。A.员工持股计划B.杂志C.团队简报D.工作(职务)再设计参考答案：D40. 潜规则都是不好的，需要扼杀的。( )A.正确B.错误参考答案：B41. 激情包含三种成分：情感、认知、行为或两个重要维度：倾向性、重要性。( )A.正确B.错误参考答案：A42. 认为冲突对于暴露问题和矛盾，对于解决问题和提升绩效是不可或缺的，该观点
10、属于( )。A.早期传统观点B.人际关系观点C.互动观点参考答案：C43. 在个人产生工作压力的情境中，迫使个人离开当前令人满意的情境可称为( )。A.服从B.限制C.要求D.约束参考答案：D44. 社会统合模式的特征不包括( )。A.劳资双方的关系以整个社会为背景B.工会在跨企业的团结权方面具有很强大的力量C.集体意识与阶级认同存在于社会阶层D.劳资关系主要发生在企业层级参考答案：D45. ( )是指从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。A.质量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会参考答案：A46. 冲突产生的内在根源( )。A.广泛
11、的社会不平等B.劳动力市场状况C.雇佣关系的性质D.客观利益差异参考答案：CD47. 上下级关系提升的机制包括( )。A.合理授权机制B.尊重机制C.有效沟通机制D.互信机制参考答案：ABCD48. 协约自治模式具体分为二种形式：劳资抗衡和劳资制衡模式。( )A.错误B.正确参考答案：B49. 在参与者方面，员工参与管理要达到预期效果，须符合的条件( )。A.参与讨论的主题须与工作或生活有关B.参与讨论的有关问题对事不对人C.参与的机会不要被少数人所独占D.遵守合理的经济原则参考答案：AB50. 下列属于工作激情中生理(或行为)倾向性要点的是( )。A.对工作充满热爱B.在工作中投入时间和精力
12、C.了解到工作对于顾客(客户)D.大众的意义和价值参考答案：B51. 劳动的主动性和有偿性，是劳动者所从事的劳动的两大主要特点。( )T.对F.错参考答案：F52. 企业制度化管理的特征体现在( )。A.合法的制度规范B.制度的强制性和无差别性C.制度的权威性D.制度的相对稳定性参考答案：ABCD53. 以劳动换取报酬，处于从属地位提供职业性劳动，是员工的主要义务。在劳动过程中有服从管理方指示的义务。这是员工关系中的( )特点。A.经济性B.法律性C.社会性D.隶属性参考答案：D54. 工作场所的暴力行为包括( )。A.殴打B.严重伤害C.强奸D.性骚扰参考答案：ABCD55. 成熟的劳动关系
13、时期是从第一次世界大战结束后直至20世纪八九十年代。( )A.错误B.正确参考答案：A56. 制定规章制度的程序和准则不包括( )。A.确保规章制度的有效性B.确保规章制度的经济性C.规章制度的实用性和具有可操作性D.注意制定一些强行性的规章制度参考答案：B57. ( )认为，人的行为会受到外在刺激的影响而改变。正面影响的刺激，如奖赏制度，将会使管理者所希望的行为不断地重复出现。相反，负面影响的刺激，如惩罚制度，会使管理者所不希望的行为出现的次数减少。因此，管理者可以透过奖惩制度的设计，来影响企业员工的行为，使其产生管理者所预期的行为，以提高工作绩效。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案：C58. 劳动合同法规定，劳动合同无效或者部分无效的情形包括( )A.以欺诈、威胁的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的
