服装销售每日总结

上传人:新** 文档编号:486370277 上传时间:2023-11-06 格式:DOCX 页数:13 大小:17.47KB
返回 下载 相关 举报
服装销售每日总结_第1页
第1页 / 共13页
服装销售每日总结_第2页
第2页 / 共13页
服装销售每日总结_第3页
第3页 / 共13页
服装销售每日总结_第4页
第4页 / 共13页
服装销售每日总结_第5页
第5页 / 共13页
点击查看更多>>
资源描述

《服装销售每日总结》由会员分享,可在线阅读,更多相关《服装销售每日总结(13页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、服装销售每日总结作为一名服装销售员,你知道怎么写一篇服装销售总结汇报 吗?作为一名服装销售人员,不仅要做好而且要精益求精,不断 提升自己,从而做得更好。下面是 XXXX 为大家收集有关于服装 销售每日总结,希望你喜欢。264694 服装销售每日总结 1作为一名服装销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都 看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉 近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款 产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人 们选择适合他们的每一款。第二,坚持每天都要学习,遵循“活 到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,今 年我

2、就取得了销售第一名的好成绩。但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标 融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时 我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们 的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃 即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我 们就多鼓励。第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友, 帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得 体,会带其亲友一起来。第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客 试穿衣服,我们成功率会提高一倍。第四,看年龄、身

3、材、肤色,来帮顾客选试裤子。今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受, 从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要 确认才行。对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获 得新客户对我们的信任和支持。坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻 变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走 保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品以上是我今年的服装销售工作总结,不足之处还请领导多多 指点和批评。264693 服装销售每日总结 2今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作 在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著

4、成绩,为商 厦的持续快速发展做了很大的贡献。自 20_年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三 次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平 效使得商场能够快步、稳定地发展。今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及 20_年全年工作计划 开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造 计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非 常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经 营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系 列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的 经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断 攀升。

5、回顾 20_年的工作,可以概括为以下几大方面: 一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌 结构日趋成熟,经营成果喜人。服装商场全年计划任务 4400万,实际完成万元;毛利计划330 万,实际完成万元,费用。今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计 上缴纯利 7 万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围 绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店 庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩 和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我

6、们做了大量 的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销, 保底扣点,力保双赢。2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。 品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌 80 余 个,年销售超百万的专柜有 10 余家。确保了我商厦经营定位的 提升。升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研 究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装 商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面 积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌 20多家发展至 61家, 引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等 知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kap

7、pa入驻我商场; 并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运 动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲 品牌 20 余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁 及消费者的一致好评。升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了 2%-3%。 租金、管理费、员工资等增加纯利润 11万余元,为提高销售业 绩打下了良好的基础。为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整 重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品 牌 10 余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热 度、范奈沙、科尚等 10 余家女装品牌。顺利地完成了今年的升 级改造任务

8、,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服 饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、 美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了 14 万余元 由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定 工作细节的补充计划和实施方案。我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予 以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为 集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每 天中午和晚上 5:00 之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情 况,我们调整

9、了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由 原来的下午 1:30分调整至 12:30。要求早班员工 12:30分后 去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不 上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没 有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行 汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数, 商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人 人懂经营、会算帐,个个会管理。4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。 我服装商场现有自营职工 86 人,厂方员工 300 余人。一

10、年 来,提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效 益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、 pop 大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届 pop 大赛中 获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。 增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。增强员工素质,向管理要效益。本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的情况下,商场领 导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模 范带头作用。仅用了 40 余天,就完成了三层楼的升级改造任务。从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现 在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队

11、交款,每 名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时,提 高商场的经济效益。柜长素质的提高,带动了柜组成员。随着员工素质的整体提 高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一 翻的好成绩。全方位培养人才,各项工作领先其他部门。发现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武 之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队, 培养出了多名优秀报道员,并经常有文章见于今日欧亚。商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完 成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失,不计 报酬、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表 扬。建立员工档案,了

12、解员工家庭状况,关心员工生活。通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特殊 困难的员工予以照顾,动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿 不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发 动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问 长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前 已形成了有困难,大家帮的好风气。5、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜, 压缩不合理开支。我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,减少小后 勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清 洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在 人头工资上每

13、人年节省近万元。因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能 用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途 电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己 安装电话,降低商场管理费用。263375 服装销售每日总结 3_月份已经过去,在这_个月的实习时间中我通过努力的工作 也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的 在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心 也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行 简要的总结。我是今年_月一号来到_服装店工作的,在进入贵店 之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男 装行

14、业销售经验和行业知识。为了迅速融入到_这个销售团队中来,到店之后,一切从零 开始,一边了解_品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装 方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起 寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略 取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提 到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因 此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的了解_品牌 知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一 个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对_的技术问题掌握 的过度薄弱(如:质地,如

15、何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客 户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。 在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定 的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于 有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团 队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力 的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员 在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人 员的主人翁意识。这是我们在下个月

16、完成十七万营业额的前提。 我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成 发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中 能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能 力提高到一个新的档次。4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的 单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的 营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解 到每周、每日、以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员 身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基 础上提高销售业绩。我认为我们_服装店的发展是与全体员工综合素质,店长的 指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和 有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅 解

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 建筑/环境 > 建筑资料

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号