电信营业竞聘演讲稿

上传人:枫** 文档编号:486357692 上传时间:2023-09-02 格式:DOCX 页数:9 大小:18.80KB
返回 下载 相关 举报
电信营业竞聘演讲稿_第1页
第1页 / 共9页
电信营业竞聘演讲稿_第2页
第2页 / 共9页
电信营业竞聘演讲稿_第3页
第3页 / 共9页
电信营业竞聘演讲稿_第4页
第4页 / 共9页
电信营业竞聘演讲稿_第5页
第5页 / 共9页
点击查看更多>>
资源描述

《电信营业竞聘演讲稿》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电信营业竞聘演讲稿(9页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、 电信营业竞聘演讲稿有关电信营业竞聘演讲稿4篇 演讲稿在写作上具有肯定的格式要求。在现在的社会生活中,能够利用到演讲稿的场合越来越多,那么一般演讲稿是怎么写的呢?下面是我为大家收集的电信营业竞聘演讲稿4篇,希望能够帮助到大家。电信营业竞聘演讲稿 篇1敬重的各位领导,各位评委: 大家好!首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。人们常说是养兵千日用兵一时,现在给了我发挥才能的绝佳机会,我情愿尝试一下。虽然说班长这个职位不算官,可是作为兵头将尾的作用是特别重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家去完成,所以竞聘胜利的话我准备从以下几方面去做: 第一、努力提高自身的综合业务水平。 作为

2、电信业务经理助理必需时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的主动性。其次、加强日常管理,努力当领导的参谋助手 在日常工作中当好现任班长的助手,帮助班长搞好工作支配,人员调配,绩效考核,早晚班会等各项工作的开展,多了解员工的思想状况,刚好和班长沟通,做好班长的参谋助手。 终归我没有从事过营业厅的管理工作,谈不上什么阅历,但是我勇于迎接新挑战。我若能竞聘演讲胜利,我肯定不甘落后,主动进取,努力学习新学问,不断提高完善自己,主动发挥聪慧才智,尽自己最大的实力为客服中心的发展做出自己的贡献。电信营业竞聘演

3、讲稿篇2敬重的各位领导,各位评委: 大家好!首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫,来自营业厅。我参与的是营业班长。从0年进入电信公司至今已经5年了,我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干,因为有个信念支持着我,那就是“干一行爱一行”,只要酷爱自己的工作,在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我敬重领导团结同事,主动参与公司组织的各种学习活动,在各次考试评比中成果名列前茅,并且多次获得单项嘉奖,在业务上遇到难题会和大家虚心请教,当有新同事请教我时更是倾囊传授,所以她们不仅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己,坚持熬炼

4、身体保证有旺盛的工作精力,常常阅读书报充溢自己的人生阅历。 我认为我班长报告具备肯定的优势。一、有剧烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。 自加入电信公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所酷爱的电信通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、大张旗鼓的工作作风,这是干好工作所必需的基础。 二、组织协调实力强、办事效率高。 年营业班长的工作经验使我逐步成熟。在工作中坚固树立了大局意识,工作敏捷坚决,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办

5、的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。 三、最重要的一点,我有剧烈的进取心和永不服输的精神。 自参与工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我信任自己的实力,我自信,经过努力,我肯定能胜利! 营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司安排、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员主动性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的动身点和落脚点。 5年来的班长范文工作阅历告知我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会

6、阅历,同时我也让客户更坚决的信任:“中国电信”才是最值得信任的网络运营商。 做为营业厅营收班长,光有良好的品德和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会依据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣扬方面,让每个营业员树立主子翁意识,只要能接触的社交范围,主动奇妙的推广我们目前最新的实惠政策。 做为营业厅班长,应有擅长发觉的眼睛,刚好发觉营业员的发光点,培育其善特长,以一个公正、公允的形象树立在营业员心目中,成为她们的挚友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是

7、好姐妹,在一个高质量、高素养的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很专心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。 当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的说明及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户沟通,在其提出无法办的事情或无理的要求时会奇妙的避开话题,转向主题,坚决处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信念也会大大增加了。 人们常说是养兵千日用兵一时,现在给了我发挥才能的绝佳机会,我情愿尝试一下。虽然说班长这个职位不算官,可是作为兵头将尾的作用是特别重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家去完成,所以胜利的话我

8、准备从以下几方面去做: 第一、努力提高自身的.综合业务水平。 作为班长必需时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的主动性。 其次、加强日常管理,努力当领导的参谋助手在日常工作中当好现任班长的助手,帮助班长搞好工作支配,人员调配,绩效考核,早晚班会等各项工作的开展,多了解员工的思想状况,刚好和班长沟通,做好班长的参谋助手。 第三、接着强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素养。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是

9、工作有安排、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户须要。 我若能竞岗演讲胜利,我肯定不甘落后,主动进取,努力学习新学问,不断提高完善自己,主动发挥聪慧才智,尽自己最大的实力为客服中心的发展做出自己的贡献。 我的演讲完毕,感谢大家!电信营业竞聘演讲稿篇3敬重的各位领导:上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发觉自己从一个缄默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到兴奋!单位赐予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作阅历,我觉得我能这个工作,主要表现在以下几个方面:第一,在学校,我担当过班长此职

10、务,有肯定的协调管理实力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩其次,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也擅长与在任班进步行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并刚好订正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先奇妙地指导话务员如何与客户沟通处理,假如实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!第三,注意班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有剧烈的上进心与自信念,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短! 因为以上几点,我有信念能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,假如胜任值班长后,对于近期相关目标

11、,我会付出比现在更多的精力,肯定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火! 第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并主动改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我信任我有这个实力!其次方面,我会努力再向其他学习更多关于管理方面的阅历,以便更好地提高班组水平,还要有剧烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我信任以我这种主动上进的思想,肯定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为信任自己! 人生道路还很长,我想我面对的挑战还许多,对于这一次的挑战,我应当牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导赐予

12、我这次机会,感谢!电信营业竞聘演讲稿 篇4敬重的各位领导: 上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发觉自己从一个缄默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到兴奋!单位赐予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己! 经过两年多的工作阅历,我觉得我能这个工作,主要表现在以下几个方面:第一,在学校,我担当过班长此职务,有肯定的协调管理实力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩! 其次,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也擅长与在任班进步行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并刚好订正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先

13、奇妙地指导话务员如何与客户沟通处理,假如实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率! 第三,注意班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有剧烈的上进心与自信念,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短! 因为以上几点,我有信念能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,假如胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,肯定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火! 第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并主动改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我信任我有这个实力!

14、其次方面,我会努力再向其他学习更多关于管理方面的阅历,以便更好地提高班组水平,还要有剧烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我信任以我这种主动上进的思想,肯定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为信任自己!人生道路还很长,我想我面对的挑战还许多,对于这一次的挑战,我应当牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导赐予我这次机会,感谢!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 解决方案

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号