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1、设备售后承诺书范文1设备售后承诺书范文1来自承诺书2021年最新推荐。此文章来自精心整理，假如您喜欢，欢送收藏一下噢。设备售后承诺书范文1我们郑重承诺，我们销售的“伊恋牌衣柜的柜体及门板全部由“成都伊恋家居用品定制加工，所采用的五金配件全部是成都伊恋家居用品指定的品牌产品。(一)保修与保养伊恋家居严格执行“柜体保十年，五金保终身的承诺。保修时间自安装完成当日起计算(安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准)。(二)保修说明凡用户正常使用下出现的质量问题可进展免费维修;在以下情况下，即使产品在保修期内，伊恋家居可以维修但收取相应费用;1.用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题;2.
2、由于自然灾害或相关异常情况造成的产品损坏;3.由于外力或人为原因造成的产品质量问题;4.家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案;5.其他不属于本公司承诺的保修范围的情况。(三)保修程序1.用户发现问题后，以 或书面形式向承诺人投诉2.承诺人收到用户投诉后，于48小时内派出安装人员到现场鉴定，并确定整改方案。(如承诺人违背本时间约定，那么无条件赔偿客户人民币壹佰元整。如因客户原因，未能在规定时间内上门效劳，那么时间顺延0.3.鉴定完毕后假设属一般问题，由承诺人在五个工作日内整改完毕;假设属特殊或复杂问题，整改时间以双方协商时间为准。(四)增值效劳保修期内的第一年，客户可主动与承诺人联
3、络，享受一次免费上门常规维护效劳(对客户所购置的伊恋家具进展常规维护，如门铰调节、台面打磨抛光等)(五)保养1.在保修期满后，伊恋家居实行终身保养政策;2.保养为有偿的效劳，承诺人将视详细情况，按规定收取较低的本钱、运输费用;3.保养的鉴定时间，一般情况下为72小时内;4.在鉴定后，由伊恋家居效劳技师开具本钱、运输费用清单，客户有权承受或不承受，假设承受，那么展开保养效劳。(六)对客户自行购置的家具材料或配件用于伊恋家居柜体，原那么上承诺人不负责保修或保养。假设客户执意要求维修，同时具备维修条件的情况下，给予维修并收取相关费用。(七)本承诺书与成都伊恋家居用品的“受权书结合，在有效受权期内生效
4、，承诺人为受权书中的受权人。(八)20xx年5月1日后订购伊恋家居的客户将获得本承诺。投诉保修地址及 ：特此承诺!xxxxxx年x月x日设备售后承诺书范文2一、我公司将为用户提供以下的设备保修和维护效劳：我公司负责提供的设备：从设备到货验收合格之日起，设备进入保修期，保修期为1年(部分外购商品按消费厂家规定办理)。在保修期内，设备发生故障，由我公司负责维修。收到用户的设备故障报告后，假如故障属我公司设备引起，我公司负责提供保修，并及时排除故障。如故障属于以下情形之一引起，那么不在免费保修之列，用户应提供设备本钱费，但我公司应尽快协助排除故障，使设备恢复正常：1.用户不按操作规程操作;2.用户人
5、为造成设备损坏;3.其他不可抗力因素引起的故障(如雷击、地震、洪水等)一年保修期内我公司为用户提供免费的维护效劳。保修期满后，我公司将继续售后效劳的规程：1.通过与用户单位协商，确定效劳申请书和支持效劳施行报告的内容与格式，由用户单位与我公司分别指定两单位相关人员。2.用户单位需要支持效劳，需填写效劳申请书， 至我公司，如情况紧急可直接打 恳求效劳。二、支持效劳的范围及内容我公司承诺在工程的全过程和全方位提供最大限度的技术效劳，包括：硬件维护支持效劳。1.硬件维护支持效劳：我公司承诺在设备保修期内对任何设备的维修由我公司负责，用户不支付任何费用(机械性损伤和用户单位误操作引起的故障除外)。设备
6、保修期满后，我公司将与用户签署有关协议，确定收费方法、维修责任、维修方法，保证履行维修责任。xxxxxx年x月x日设备售后承诺书范文3致：山东威海烟草我司提供工程名称：山东威海烟草监控及防盗系统采购与施工，编号：sdfullcs20210127设备工程，品牌投标产品质保三年。在设备保修期内，可获得我司的免费技术支持和效劳以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期，那么收取适当的维修及本钱费用。我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取本钱费)。假如该设备由于晋级或其它原因此停产，我方保证可提供该产品的可兼容晋级配套产品。xxxxxx年x月x日设备售后承诺书范文4为
7、公司秉持“全方位、高品质、快速度的效劳标准，以客户满意为目的，谨此公开承诺。一、效劳承诺1.我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队，有经历丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进展维修和更换。2.产品交付一周内，我公司售后效劳部的工作人员会根据客户的联络方式，进展 跟踪咨询，直到客户满意为止。3.所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进展维修和更换。4.我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承当。6.保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成
8、的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收本钱价。7.超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式1.所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进展产品保养的常识，直至对方满意为止。2.所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收前方可分开现场。三、退换货物承诺1.所退换产品要求具备商品完好的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。2.用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司获得联络，以方便用户得到及时的维修和更换。3.如今以下情况不能享受我公司退换承诺。a.产品曾被非正常使用。b.非正常情况下存储、潮
9、湿。c.未经受权的修理。d.产品的正常的磨损。e.超出保质期。本效劳承诺最终解释权归山东颜山泵业所有。xxxxxx年x月x日设备售后承诺书范文5我公司认真按照以下要求作出承诺：1消费过程严格按iso9001：20xx质量体系和iso14001环保认证施行，确保产品质量。2、自验收合格之日起，提供三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进展免费维修，确定不能使用的进展免费更换，免收维修费、零件费、上门效劳费、交通费。3、售后中心专门成立此批办公家具售后效劳小组，小组安排专人负责，解释产品使用功能及保养细那么：每三个月进展一次检查和保养，每年进展一次系统的全面检查
10、于维护，包括面料的清洁、油漆外表上腊、构造件的紧固、轨道加油等。4、收到有关售后效劳要求的 或 后，2小时内到达现场，假设问题严重无法短时间解决的，做出书面解释并明确解决时间。5、货物安装完毕后，加塑膜进展保护，全面使用前派人员进展一次全面清洁效劳。6、详细保修细那么如下：1、班台、会议台类：保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。2、文件柜、钢制文件柜类：保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。3、椅类：保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。4、职员台系列：保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。5、沙发类：保修范围为脱
11、胶、断线、木架不稳、配件损坏等。7、保修效劳：假设产品有上述问题，本省顾客请与我公司维修部联络。外省顾客请与我公司驻当地售后效劳机构联络。8、客户责任：客户应爱惜家具，正确使用，假设有认为损坏，不在本公司免费维修之列，但可提供所需效劳，酌情收费。9、产品售后延伸效劳：所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等，如顾客今后有此要求，我公司负责施工，只收取本钱费用。其实售后效劳承诺书主要包括一、有专业的售后效劳部，专业的安装维修人员，专门的售后效劳热线二十四小时专听客户的召唤;二、免费为客户提供家具款式及摆放设计，免费为用户制定详细需求方案;三、免费送货上门，免费上门安装，免费上门维修，免费为您清场;四、
12、一年包换、三年维修、五年维护、终身效劳(属商品质量问题五年包换)五、木质款式家具一年上光打腊一次，皮质铁质家具半年清洁维护一次;六、三年内维修材料费、工时费全免;七、五年内维修不收任何费用;八、每年六月为免费维修、维护活动月;九、建立完好的客户档案，随时为您提供家具开展新信息、新趋势;十、接到售后效劳 ，安装维修人员在20分钟内赶到现场维修;十一、实行客户经理制，专车专人为您效劳。xxxxxx年x月x日设备售后承诺书范文6一、东港家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)的规定，从东港家具产品交货之日起，实行“三包、五年保修、终身维护的优质售后效劳。二、从产品交货之日起，东港家具在“三
13、包期内出现有关家具/家居产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后效劳，以最大限度地维护广阔消费者的消费权益，请消费者务必保存毁损零配件以作证明，否那么将酌情收费。“三包期以外，本公司提供有偿优质效劳，零配件等材料费用由客户承当。三、本公司将不定期地回访消费者，理解、检查东港家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性效劳。五、在接到客户维修效劳 后，本公司将24小时内给予 明确回复，东港家具售后效劳网点如在客户所在地区的，售后效劳人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应。假设问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。xxxxxx年x月x日
