服务承诺书范文六篇

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1、服务承诺书范文六篇在现实社会中,许多地方都会运用到承诺书,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。那么问题来了,究竟应如何写一份恰当的承诺书呢?下面是我帮大家整理的服务承诺书6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。服务承诺书 篇11证照车况合格车况营运证照齐全、车辆状况良好,根据技术要求经认证专业厂定点保养修理。2车辆整齐干净车辆舒适、干净、整齐,车辆功能正常。3司机路途熟识驾驶技术娴熟,熟识服务路途与路况。4无车免费升级预订的车组因故不能供应,免差价升级车型供您运用。5定点提前等待驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。6故障免费更换车辆出现故障不能

2、接着平安行驶,马上支配其它车辆。7全程贴心服务主动提拿行李、开关车门,以发觉和满意客户需求为中心。8投诉快速回应24小时内回应投诉。服务承诺书 篇2依据_政府选购编号为_询价选购项目的要求,我方已仔细阅读询价选购公告的全部内容,并对本次货物选购作出实质性响应,并担当任何质量缺陷导致的产量损失赔偿,同时我方承诺:1、图书编目:我方承诺免费供应图书编目。2、配送及包装:我方承诺在合同签订15个工作日内完成全部货物的供应,并送至学校图书馆。3、图书退换:我方承诺学校在接收、验货中,如发觉有质量问题在10个工作日内无条件退换到位。4、售后服务:我方承诺所供图书在验收后1年内,如发觉图书有漏页、缺页、破

3、页,污损、印刷字迹模糊等不符合质量要求的状况(不包括人为因素),接学校通知后,在24小时之内响应,在10个工作日内免费更换,如接学校通知后24小时未响应或超过 10个工作日未更换到位,情愿接受图书定价两倍的罚款。5、其他供应商(盖章):地 址:法定代表人或其托付代理人(签字或盖章):邮政编码: 电话: 传真:日 期: 年 月 日服务承诺书 篇3为了更好地服务于广阔用户,让用户投资建设的系统平安无忧、购买的设备物有所值,我企业供应售前的技术询问、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、修理维护和技术培训做出如下的规划和

4、承诺:一、售后服务保证:1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;2、在安装现场免费为用户供应基本操作、日常保养的培训服务;3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备供应保修服务;4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;6、服务响应时间为4-8小时,法定工作日内,吴江市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户其次个工作日到达故障现场;7、免费供应系统及硬件设备升级的技术询问;8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;9、将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行

5、状况,解决用户的问题;二、技术服务及培训:1、安装和调试1.1我企业在本次报价文件中的全部设备产品均为全新原装品牌。1.2我企业负责将所购设备初验收合格后,送至用户所在地供应所购设备的安装调试。1.3所购设备安装调试到位后,我企业将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。2、安装及培训2.1我企业将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺当进行。2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱惜用户的设备,保守用户的商业机密、技术机密;三、验收标准:1.验收方法:全部设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进

6、行数量及质量的验收。2.初验收货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。3.初验收后,依据用户要求进行现场安装及调试,结果应符合运用要求。在此期间,如发觉设备质量有问题我司无条件免费更换,直至验收合格交付运用。四、质量保证及售后服务承诺:1.我企业质量按厂家标准进行保修,用户无特别要求的按国家有关规定进行保修,国家无规定,按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成须要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所供应的全部设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。2.保修期结束后,我企业将接着供应售后服务,负责对所供应的设备进行定期维

7、护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收修理费。3.按设备厂家售后服务承诺政策执行;我企业技服人员上门服务。4.热线询问服务:4.1当您在运用过程中遇到问题时,欢迎您拨打技术服务热线,由技术工程师为您供应专业服务。5.服务流程:5.1快速反应:(1)客服专员接听电话,通过询问故障状况,快速推断故障类型,将事务分派给相关的技术工程师;(2)由技术工程师推断故障的大致缘由,携带相关配件、软件和工具,在规定时间内快速到达目的地,解除故障;5.2填写服务报告:(1)技术工程师解决故障后,填写服务报告;(2)服务报告由用户相关负责人确认后,结束现场服务工作;(3)将服务报告交给客服专员;5.

8、3监督和管理售后服务工作:(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务看法;(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;6.故障处理后跟踪服务:6.1定期回访客户,询问故障处理后设备运行状况,并做记录存档。“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、做得全;我专心、您放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的效能!五、备注:为了您的合法权益受爱护,避开不必的损失。对下列缘由导致产品故障或损坏将无法享受免费保修,您可选择有偿服务。1、您的设备超出保修期时;2、因未按说明书要求错误安装及运用造成的设备损坏;3、您的

9、设备经过非授权修理人员修过;4、您的设备运用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件,以及其他如自然灾难等不行抗力的缘由造成的损坏。为了保证您的权益,我企业将供应更优秀的售后服务,欢迎您对我们的工作进行监督,供应珍贵看法。真诚希望我们的服务让您更加满足。服务承诺书 篇4为响应教化局号召,我校主动组织开展了“廉洁文化进校内”活动。为进一步深化师德建设,强化师德素养,树立“敬业爱生,明礼诚信,廉洁从教,勤学乐教,合作奉献”的师德风尚,特做出如下十项信用承诺:1、树立以人为本的教化理念,仔细备课,细心设计教案,指导学生全面、系统、精确地驾驭所学学问。2、在课堂活动、评语撰写、家庭访

10、问等教化教学中,对学生做出客观、全面和公正的评价,不把自己应担当的教化责任转交给家长。3、努力驾驭现代教化教学方法和教学手段,提高教书育人的实力和水平,严格限制考试次数和作业量,不让学生代改作业,不用作业惩处学生,不卑视或谩骂学生,更不能体罚或变相体罚学生,在教化教学过程中杜绝教学责任事故的发生。4、严格遵守学校的教化教学管理制度,按时上下班,上课不迟到、不早退、不拖堂,不随意调课,杜绝旷课。5、用心从教,不参加赌博、传销、迷信等活动。6、敬重家长,关爱学生,严于律己,廉洁从教。7、以发展的.眼光看待学生,对学习有困难的学生加强辅导,不搞有偿家教。8、不向学生推销任何商品,不独立名目乱收费、乱

11、罚款。9、衣着整齐、得体,举止端正,语言文明,不穿奇装异服或浓妆艳抹进入学校。10、不在教室里吸烟,不在上课或开会时接听手机。XX市第十一中学全体教职工20xx年11月服务承诺书 篇5本企业在承接印刷业务时,与南宁邮政函件局充分协商,主动协作,热忱服务,努力满意客户的要求。公司根据国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承诺:一、印刷方面(一)文字精确率100,编排美观,格式完全符合规范。(二)印刷字迹清楚,墨色纯正、浓淡适度、前后一样,套印准足、上下一样,白边保留符合规定要求,无脏、无皱、无破、无白页。(三)装订整齐、坚固,切口光滑,尺寸符合标准,数量精确。(四)无掉字、断划,无

12、破页、白页,不起皱,无倒印、错印。(五)印张数字精确,码放整齐。(六)若产品不符合客户要求,本公司予以当场解决。假如属于质量问题,本公司在最短的工作日内予以重印。二、包装方面(一)本公司的印刷品不会出现锈斑、污点等脏物,印刷品保持干净、整齐。(二)印刷品一律采纳防水纸张打包,包装带坚固,包装的四角整齐、美观大方,包装的印刷品不散、不皱、不掉,易于堆放。(三)采纳密封车送货,保证在雨天等灾难性天气时能切实爱护好印刷品并刚好送达各单位。(四)工艺方面:折叠:严格根据国家标准或客户供样,整齐、美观;粘:不散、不脱胶、坚固、耐用;打洞:严格根据国家标准或客户供样要求,上下左右洞口无偏差,达到精确、无误

13、;档案线:不断线,不跑线,坚固;折页:前后页对齐,精确无误;缝:不掉线、不断线,坚固、整齐;胶:不脱胶,不掉页、不粘页;包封面:外观精致、整齐,不散、不脱胶,装本平整。三、服务方面(一)售前:按客户要求,本公司在最长1小时内做出响应并上门接货。(二)售后:1、质量保证:质量实行三包。2、交货时间:按合同签订时间交货,一般数量印刷品在5个工作日内交货,数量较大的经双方协商后按时交货,如有急用印刷品24小时内交货(2万张以下a4)。3、送货范围:南宁市市区范围。4、保证满意客户印刷品需求,随叫随到,上门服务。让客户满足是本公司的目标。我们承诺供应的商品和服务保质保量。假如因为某些缘由,您对我们的商

14、品和服务不满足,我们当场处理,若属于质量问题,我们在最快的时间内予以免费重印。若造成客户损失的,双方协商解决。服务承诺书 篇6敬重的各位领导、嘉宾:大家早上好!国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满足度高达96%,先后取得了“国家级AAAA级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国平安文化示点企业”等多项荣誉,我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化,且专心响应各级政府的号召,遵遵守法律律法规。能够取得这么多优异的成果,离不开政府的支持,更离不开广阔游客的支持,在此我代表国色天乡乐园,做出如下承诺:对于诚信经营,我们承诺:一、诚恳守信,杜绝欺诈坚持诚恳守信、明码实价、公允合法的原则,杜绝各种欺诈行为。二、广告真实,价格合理不欺瞒、不误导游客,让游客明明白白消费。三、规范服务,礼貌待客服务标准化,热忱待客,服务周到。四、爱岗敬业,树立形象提倡爱岗敬业,服务周到。要尽职尽责。五、强化管理,塑造品牌仔细征求游客的反馈看法,不断提高服务水平。六、令行禁止,听从监管坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到一切行好听指挥。对于优质服务,我们承诺:一、坚持以人为本,服务至上的宗旨;二、加强景区平安管理,保障游客平安;三、持续景区环境

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