《2022从业资格考试-导游资格-导游业务考试题库套卷15（含答案解析）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022从业资格考试-导游资格-导游业务考试题库套卷15（含答案解析）（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022从业资格考试-导游资格-导游业务考试题库（含答案解析）1. 单选题：外国游客在中国游览期间因病住院治疗，其亲属陪侍的一切费用由（）A.接团社支付B.组团社支付C.其亲属自理D.导游员代付答案：B 本题解析：暂无解析2. 单选题：游客提出本地亲属随团活动，导游员首先要做的是（）A.婉言拒绝B.向旅行社汇报，收取参团的费用C.表示同意，并给予必要的协助D.征得领队和旅游团成员的意见答案：B 本题解析：暂无解析3. 单选题：面对旅游团队中无理取闹的游客，导游员应（）A.据理力争，打消其嚣张气焰B.拉拢团队中有威望者与其理论C.不争、不闹、不理、不睬D.以主人的度量礼让三分，保持有理有节答案：
2、D 本题解析：暂无解析4. 单选题：为使旅游接待服务的供给正常有序，地陪要熟悉当地接待单位之间的协作内容，一旦发生差错和失误，地陪就应：()A.采取措施协助出事方解决问题B.报告地接社由其协调做好衔接工作C.采取措施及时协调做好衔接工作D.主动与有关方面平等协商但要坚持原则答案：B 本题解析：暂无解析5. 单选题：某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团，其未享受的综合服务费应（）A.全额退还B.部分退还C.不予退还D.一半退还答案：C 本题解析：暂无解析6. 单选题：导游人员与游客交换名片后，正确的做法是将名片（）A.拿在手上B.装入口袋C.交给他人D.认真看一遍答案：D 本题解析：暂无
3、解析7. 单选题：当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时，地陪的态度最好是（）A.不要介入B.进行协调C.帮助解决D.了解情况答案：A 本题解析：暂无解析8. 单选题：某旅游团赴山西五台山旅游，有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛，而其余游客持反对意见，这三位游客因要求得不到满足，提出提前离团自行前往，导游员应（）A.配合领队做好说服工作B.同意他们离团要求C.退回其剩下团费D.报告接待社处理答案：A 本题解析：暂无解析9. 单选题：一次造成旅游者重伤或经济损失8万元的事故是()A.特大事故B.重大事故C.特殊事故D.一般事故答案：D 本题解析：暂无解析10. 单选题：接待规格较高的公务团，核对、商定日程的地点应选择在（）A.机场出口处B.旅行车上C.饭店会议室D.领队房间答案：C 本题解析：暂无解析
