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1、南开大学滨海学院毕 业 论 文中文题目：电子商务企业的商业模式与利润分析外文题目：The Business Model and Profit Analysis of E-Business Enterprises学 号：09991299姓 名：张世新年 级：级专 业：财务管理系 别：经济管理系指导教师：郭勇峰完成日期：4月南开大学滨海学院毕业论文诚信声明 本人郑重声明：所呈交的毕业论文，题目电子商务企业的商业模式与利润分析是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明。除此之外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过
2、的作品成果。本人完全意识到本声明的法律结果。 毕业论文作者签名：张世新 年 04 月 20日电子商务企业的商业模式与利润分析摘 要电子商务是一种全新的商务模式，对全球的生产方式引发了不容忽视的生产变革。随着网络时代的到来，电子商务已经成为当代企业间竞争的重要手段和直接方式。面对日益严峻的资源环境和电子商务日益繁荣壮大网络环境，企业借助电子商务方式产生出来的各种商业模式的创新是其能否成为市场主力军的重要因素，因为电子商务企业的商业模式决定了企业是否能获得巨大的利润。本文基于此，全文共分为四个部分，即电子商务企业商务模式的概述，中国电子商务企业商业模式的比较，电子商务企业典型商业模式的利润分析，研
3、究结论。关键词：电子商务；商业模式；利润分析The Business Model and Profit Analysis of E-Business EnterprisesAbstractElectronic commerce is a kind of brand-new business model,which has affected the way of the production dramatically around the world. Because of the rapid development of enterprise information and Internet
4、technology, e-commerce has become an important means in competition of modern enterprise. With increasingly serious resources and booming e-commerce environment,the innovation of e-commerce is becoming a hot spot in the market competition, because the business model of electronic commerce enterprise
5、s determine whether the enterprise can obtain huge profits or not. Based on these information, the paper centimeters into four parts, namely the electronic commerce enterprise business model, the comparison of Chinas e-commerce enterprise business model, electronic business enterprise profits of typ
6、ical business model analysis and research conclusion. Key words: Electronic Business; Business Model; Profit Analysis目 录一、电子商务企业商业模式概述1（一）电子商务的界定1（二）商业模式的概念1二、中国电子商务企业商业模式的比较2（一）中国电子商务企业发展现状2（二）淘宝网的商业模式3（三）聚美优品的商业模式4（四）新浪微博的商业模式5（五）土豆网的商业模式7（六）晋江文学城的商业模式7（七）中国电子商务企业典型商业模式的比较分析8三、电子商务企业典型商业模式的利润分析9（一
7、）中国电子商务企业盈利现状9（二）电子商务典型商业模式利润的比较分析10（三）典型商业模式盈利存在的问题11（四）电子商务盈利模式创新及展望11四、研究结论13参考文献14致 谢15电子商务企业的商业模式与利润分析电子商务的迅速发展推动世界经济进入了全球化状态，缩短了产品生命周期，企业为了生存下去，就必须不断创新商业模式与产品，使自己有鲜明的特征，从而与竞争对手相互区别，实现产品与服务的差异化，并在生产过程中以保证质量为前提减少成本，增加客户价值，而这一过程也就是商业模式的创新过程。电子商务整合了商务活动中的信息流、资金流与商务流，协调并减少物流成本。在网络经济条件下，企业面临的巨大挑战是如何
8、具备敏锐的意识、利用电子商务创新商务活动，获取长期利润，对商务模式分析的价值在于让企业思考在商务活动中如何将各种要素有效地组织在一起，如何整合内外部资源。一、电子商务企业商业模式概述（一）电子商务的界定1. 标准定义使用Web技术帮助企业精简流程，增进生产力，提高效率。使电子商务企业之间更加方便沟通和合作交流。统筹客户端的数据连接系统，并以安全的方式进行商业事项处理。2. 电子商务的概念广义的电子商务（E-Business，有的也称电子商业）包括EDI（Electronic Data Interchange：电子数据交换）、基于Internet的E-commerce（Electroniccom
9、merce：电子商务）以及基于企业内部的信息化系统ERP（Enterprise Resources Planning：企业资源计划）、SCM（Supply Chain Management：供应链管理）和CRM（Customer Relation Management：客户关系管理）等。3. E-Commerce与E-Business的区别E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。业务范围包括：电子支付、产品销售、售前售后服务、信息交换、仓储物流。E-Business是利用电子网络实现所有商务活动业务流程的网络化，不仅包括E-Commerce面向外部的所有业务流程，如网
10、络营销、电子支付、物流配送、电子数据交换等，还包括企业内部的业务流程。（二）商业模式的概念1. 商业模式定义为使客户获得最大的价值利益，运行企业内外部关键的要素，从而组合成一个完整的系统。并通有机结合内外部条件，了解客户需要、实现客户价值，同时使这个整体形成可持续赢利的方案。2. 商业模式的特征商业模式是一个系统的、整体的概念，而并不是由一个单一的要素组成。商业模式的组成部分之间一定会有内在联系，这个内在联系把各组成部分有机地结合起来，使它们相互支持，共同作用，形成一个良性的循环。 3. 商业模式类型(1) 运营性商业模式运营性商业模式创造企业的能力、核心优势、知识和关系，重点解决企业与环境的
11、互动关系，包括与产业价值链环节的互动关系。(2) 策略性商业模式策略性商业模式对运营性商业模式加以利用和扩展，其涉及企业生产经方面，主要包括以下三种具体模式：业务模式：企业向客户提供什么样的利益和价值，包括品牌、产品等。渠道模式：企业如何向客户传递价值和产业，包括渠道倍增、渠道集中压缩等。组织模式：企业如何建立先进的管理控制模型，比如建立面向客户的组织结构，通过企业信息系统构建数字化组织等。二、中国电子商务企业商业模式的比较（一）中国电子商务企业发展现状图1 -中国电子商务市场交易规模图资料来源：经作者整理得出图2 Q1-Q4中国电子商务市场交易规模图资料来源：经作者整理得出1. 电子商务企业
12、的市场规模我国电子商务交易额接近8.1万亿元人民币，同比增长27.9%，与32.8%的增速相比，下降了近5个百分点；其中整体交易规模为2.4万亿元，环比增长16.2%，同比增长27.5%。电子商务市场的份额有所下降，主要原因是国际贸易有所下降，欧洲出现债务危机，美国出现金融危机，全球经济收缩步伐加快；全年中国进出口总额为38667.6亿美元，较增长6.2%，而同期的增速为22.5%，下降16个百分点。当前经济环境对电子商务企业影响较大。2. 电子商务企业商业模式的结构划分电子商务市场细分行业结构中，中小企业B2B电子商务占比53.3%，规模以上B2B占28.3%，企业间电子商务合计占81.6%
13、；网络购物交易规模市场份额达到16.0%；在线旅游交易规模占比为2.1%。3. 电子商务企业商业模式的市场份额中国网络购物市场份额迅速上升，核心因素是电子商务企业通变革商业模式，以挖掘网购用户的消费潜力来带动网购市场的快速增长。“双十一”网络购物节中仅淘宝就创造了191亿的交易业绩。由此可见未来传统企业的发展方向是进行企业的转型和升级。越来越多的传统企业转变为电子商务企业成为企业发展的必经之路王健财务管理原理北京：高等教育出版社，：94-126。（二）淘宝网的商业模式1. 淘宝网的商业模式(1) 交易提成交易提成是淘宝网的主要利润来源。因为淘宝网作为网络交易平台，它为交易双方提供机会。这与现实
14、中的交易所、大卖场相似，从交易中收取提成是其市场的本性，淘宝网为消费者和销售者提供更多的增值服务的同时，从中收取交易提成是必然的。(2) 广告收入淘宝网在所有的购物网站中占有最大的市场、产品和客户源。淘宝网所蕴藏的市场商机是所有企业都不想错过的。由此可见淘宝网的广告收入是网站利润的一大来源。 (3) “首页黄金铺位”推荐费淘宝网的网站的首页可谓是功能强大并且特色性强。所以网站首页的广告铺位和展位都具有很深的商业价值。对于网站首页的“黄金铺位”，网站可以定价销售也可以进行出租，购买者或租赁者可以在规定时候内在铺位上展示自己的商品。(4) 网站提供增值服务淘宝网通过关键字搜索来方便交易双方更见便捷
15、，因为淘宝网上相同的不同的商品成千上万，而淘宝网的搜素功能为买家和卖家都提供了便捷。支付宝卡通的使用使交易双方更加的便捷和安全，并且支付宝的存贮功能为淘宝网更带来了巨大的利息收入。2. 淘宝网商业模式的特点(1) 拥有第三方交易平台淘宝网拥有支付宝这个第三方交易平台，支付宝和淘宝网的融合产生了一个融资机构，就像一个银行一样，在不断交易的过程中，有一个汇款的时间差，同时还有付款和收到货物再付款的一个时间差，这中间就有一大笔资金和时间可以进行操作。如果交易量少，可以通过淘宝网的优惠活动提高交易量，来保证资金常量，那么就能更好的保证投资再生产的循环。(2) 淘宝网的其他收入中介费收入淘宝网为买卖双方提供信息进行交流，可以从交易中获得一定的费用。增值服务收入淘宝网的各类软件的开发和系统的维护升级都需要成本，为客户提供相应的服务也能获取一定的利润。淘宝商城收费服务费=扣点*交易额（“淘宝商城”只在交易成功后才收取服务费用，扣点根据产
