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1、 工作的前提安全 工作的目标高效 工作的根本优质 工作的思路创新 工作的气氛团结 工作的作风务实五项管理内容目标管理制定并达成目标时间管理提升工作效率学习管理持续的学习与成长行动管理养成每天行动的习惯会议管理打造中高层执行力，统一员工的战略思想目标管理学习管理行动管理时间管理会议管理第一项 目标管理目标是成功的方向一、为什么要设定目标？功亏一篑 1952年7月4日清晨，加利福尼亚西海岸及附近的太平洋洋面，笼罩在浓雾中。那天早晨，海水冻得她身体发麻，雾很大，她连护送船都几乎看不到。她一个人坚定地游着。千万人在电视上看着。时间一小时一小时过去，已经15个小时了，她仍然在游。在以往这类渡海游泳中，她
2、的最大问题不是疲劳，而是刺骨的水温。 终于，她感到又累又冷，她知道自己不能再游了，就请求拉她上船。随船的教练及她的母亲都告诉她海岸很近了，不要放弃。但她朝加州海岸望去，浓雾弥漫，什么也看不到！最后，在她的再三请求下，人们把她拉上船，其实离加州海岸只有半英里! 后来她总结道，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为在浓雾中看不到目标。 “说实在的，”她对记者说，“我不是为自己找借口，如果当时我看见陆地，也许就能坚持下来。”迷茫的目标，动摇了她的信念。 两个月后，她成功地游过同一个海峡，仍然是游过卡塔林纳海峡的第一位女性，且比男子的纪录快了大约两个小时。 二、设定目标的十大好处1、目标产生积极
3、的心态 2、目标使我们看清使命、产生动力 3、目标使我们觉得生存的意义和价值 4、目标使我们把重点从过程转到结果 5、目标有助于我们分清轻重缓急，把握重点 6、目标使我们集中精力，把握现在 7、目标能提高激情有助于评估发展 8、目标使人自我完善永不停步 9、目标产生信心勇气和胆量 10、目标使你成为一个成功的人三、目标设定范围 四、展望未来，看清起点 1、 事业目标 你有什么样的梦想，你想做什么事情或达到什么结果，你工作的目的是什么，什么结果会让你感到最安全，做什么事会给你带来快乐2、 财富目标 如果用金钱来衡量，二十年、十年、五年，我应该达到个人收入是多少？存款多少？投资回报多少？数字越明确
4、越好。3、家庭生活目标 家庭式温暖人心的港湾，是我们实现财富、事业目标的有力支持。我们不能一味的追求事业而忽略了我们的家庭，事业家庭和谐发展才是我们人生圆满的追求。4、学习成长目标 在校所学知识不过是一生的10%，而另外90%的知识必须在以后的学习成长中获取，学习成长目标是事业成功、财富积累的源泉。5、人际关系目标 人脉中几乎蕴藏着你所需要的一切，制定和维护好你的人脉资源，就是维护人们不断向目标迈进的补给线。6、健康休闲目标 如果财富目标给我们增添了无数个“0”，没有面前的“1”，我们也一无所有，健康休闲就是这个“1”。你要学习什么？你要提升什么？你要用什么方法才能达成你的目标？回到当下，你的
5、起点在哪里，你的优势和劣势是什么？从现在展望未来，你想飞多高你想飞多远?记住，要敢于梦想！要敢于做梦！ 五、制定目标以终为始六、如何设定目标七、分析目标 1、制定实现目标的期限 2、分析你的起始点 3、我究竟有什么才干和天赋？ 我的主要优势是什么？ 我最明显的缺点和劣势是什么？ 我曾有过的成功记录 我所处的时代和环境对我有什么机遇？ 我与什么人物来往/ 与之合作我想得到什么结果？ 我的知识和技能，是否跟上时代的脚步？ 4、确定实现目标的障碍八、寻找支撑 九、分解目标的六大步骤 第一步、规划你的人生蓝图 第二步、设定你的中期和近期目标 第三步、设定你的年度目标 第四步、把年度目标拆分到月 第五步
6、、把月度目标分到周 第六步、把周目标分到日十、目标达成的两大方法1、每周总结、矫正目标2、循环往复、天天修炼第二项 时间管理时间是成功的过程 漫画分享死神的账单 一、时间都去哪了？ 二、你的一生工作时间有多长？ 三、高效时间管理的十个方法 1、生命规划 2、要事第一 20%的事决定了80%的成果 20%的客户决定了80%的利润 20%的产品创造了公司80%的绩效 20%的员工给公司创造了80%的业绩运用ABC法则你可以将每天的工作分成三个等级： A类最重要 B类重要 C类次重要 如何判断A类最重要的事？ 第一，带来最大的价值；第二、不做就没机会了；第三，别人不能替代用大块时间保障A类事优先完成
7、 3、每日管理4、任务清单5、检查追踪 6、日清日新设定了时间的事情就要马上做，杜绝拖延7、杜绝拖延要学会条理整洁，分门别类，一次性解决事情8、条理整洁立刻记录，立刻行动，每日反省9、马上行动 10、授权 四、时间优先法 1.管理人员的误区事件优先 2.最有效的方法时间优先 （1）先列出所要做的事情 （2）用ABC法则分出重要等级 （3）分配时间，将你最好状态的时间用来完成A类最重要的工作 （4）对不重要的事可以不做或授权去做。第三项 学习管理 学习是成功的源泉 一、学习是竞争力二、学习改变命运三、学习的途径 1、大量阅读成功者所阅读的书籍： 发现成功的规律，提炼成功的步骤，找到成功的方法 2
8、、与成功人士广交朋友： 获得成功的方法和诀窍 3、听成功人士的演讲或者上成功者开设的课程： 短时间内获得比较系统的成功步骤和方法四、行动日志中的学习管理记录比记忆更重要 五、最新学习模式 第四项 行动管理行动是成功的保证 一、行动是一切成功的保证 二、人们为什么不行动三、激发行动的六大步骤故事分享惟有锤炼，才能成佛 四、接受锤炼坚持不懈 南海有个寺庙,需要一尊佛像，供人膜拜,僧人来到石碓中挑选,发现了一块非常具有灵气的大石.僧人对大石说:你被选为佛石,可以雕刻成佛供万人膜拜.大石一听,非常高兴,可僧人又说:不过,雕刻的过程非常痛苦,你能忍受吗?大石想了想.同意了.大石被运回了寺庙,工匠开始雕刻
9、,这千锤百炼的痛苦远远超出了它的想象,没有几天,大石就决定放弃,工匠们只好把它扔在山脚下.僧人们又来到石碓中挑选，这次选出来的石头运到庙里后，工匠二话不说，就开始了雕刻，山脚下的大石每天都能听到山顶上传来的呻吟声，暗自庆幸自己躲过了一劫。没有过多久，佛像雕好了，那块原本平凡的石头变成了万人敬仰,每日来往的香客络绎不绝，上山的路也变的泥泞起来，工匠决定铺一条石子路，他们看到山下被扔在山脚下那块大石，于是那出来敲的粉身碎骨，铺成了一条石子路，当这块原来的佛石每天经受香客的踩踏时，忍不住后悔起来，如果当时自己能够经受磨练，坚持下去，那今天被人膜拜的就是它了，可后悔又有什么用呢？机会稍纵即逝，不能坚持
10、的话，命运就会截然不同。行动管理压力与管理案例引导 张晋是某市书法协会的资深会员，他的书法作品经常在各种场合展出。但是，很少有人看过他现场挥毫。一个张晋的知心朋友透露了这个秘密，当有人现场观摩时，张晋会紧张得手一直在抖，在这种场合，他绝对写不出什么好作品。 分析：内向的人不喜欢交际，而且处理不好与他人之间的紧张状况。通常，他们单独工作时能干得很好，但在团队环境中却常常会受到制约。案例中的张晋就是一个典型的内向的人。晋升会给他们造成压力，因为晋升通常意味着担负管理职责或额外的与人打交道的责任。 一、压力概念 压力是个体对某一没有足够能力应付的重要情境的情绪与生理的反应。 第一，压力首先是个体感知
11、到的、体验到的情绪的反应（如焦虑、忧愁）和生理反应（如血压升高、呼吸加快）； 第二，压力是个体对某一不能较好地应对情境的反应。如果个体能从容应对，则某一情境不会使人产生压力； 第三压力是个体对某一重要情境的反应。所谓重要是指如果处理不好，可能会给个体带来危害或使目标不能实现。二、工作压力源第一，工作负担。第二，工作条件。第三，角色冲突与模糊。第四，人际关系。第五，组织变革。第六，攻击行为。第七，工作与家庭冲突。第八，价值观差异。三、应对压力的个人策略第一，给自己一段排解的时间。 第二，对人倾诉。 第三，发泄你的怒气。 第四，偶尔可以让一下步。 第五，为别人做点什么。 第六，一次只做一件事。 第七，别理会上司的催促。 第八，别太挑剔。 第九，花时间娱乐。 第十，把生活安排得有条理。 第十一，注意饮食营养。 第十二，参加减压培训。 第十三，了解自己的个性四、应对压力的组织策略第一，改善工作条件；第二，工作再设计；第三，重新分派工作，以避免工作超载或欠载；
