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1、吴海兵：7天的简捷文化 吴海兵 和吴海兵的采访地点，她期望能约在地铁口周围的咖啡馆。比约定的时间迟到了一会，她一个劲地道歉：“没想到北京的地铁换乘要走这么远。”她背着双肩包，一个人来北京出差，你极难把这个风尘仆仆，出行时喜爱坐地铁的男人，和纽交所上市企业CFO的身份联络起来。吴海兵2021年加盟7天连锁酒店集团，是7天的CFO，之前她在普华永道工作了7年，离开时已经做到了高级经理，再下一步就是合作人了，可她说自己很清楚未来的方向在哪，企业才是她想一展身手的舞台。7天是她的第一份CFO工作，一上任就加入IPO的冲刺，这对一个“菜鸟”CFO来说压力可想而知，2021年11月，在经历了一次不算失败的
2、失败以后，最终在纽交所成功IPO，以后又是一系列的攻城拔寨，现在的7天已经从她加入时的80多家店，扩张到了快要1200家开业店，业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。看吴海兵的经历，会不难发觉，她是少有的从四大进入企业直接成为CFO的人，而且这第一份CFO工作就IPO成功，这多少会让人羡慕：这个人几乎一步弯路全部没走。清楚的职业方向吴海兵这次来北京，没有住自家的酒店，而是特意选了一家定位中高端的新晋品牌。这家酒店刚刚融到了一笔资金，她想看看吸引力到底在哪；还有就是，在7天的计划里，中高端酒店是企业连续关注的潜力市场。2021年11月在纽交所上市的7天，这几年发展得很好，不过要想规模性增加，还得继
3、续开疆辟壤，已经在7天浸染了5年的吴海兵当然很清楚这一点。吴海兵是上海人，1994年从上海交大毕业后，进入永道，她说那时刚毕业，并没有什么职业方向，甚至进入永道的时候全部不知道这是一家会计师事务所，还认为是做咨询的。随即她去了上海施贵宝做财务，再然后就像很多同龄人一样去了美国读MBA。2021年她取得密歇根州立大学MBA学位，毕业后进入普华永道，不过她做的并不是审计，而是风险管了解决方案，帮助企业处理部分内部控制方面的问题。她说也就是在这段时期，她对自己的职业方向逐步清楚，“我就以为要回国发展，去企业做CFO，在美国做得再好，上升空间是有限的，这种想法越来越强烈。我即使一直做风险管理，可骨子里
4、其实是喜爱挑战的。”2021年2月，她回到上海普华永道，第二年得到了7天的面试机会。她说自己的运气很好，按理说一家准上市企业CFO的面试机会是轮不到她这个“菜鸟”的。当初的7天正准备去美国上市，原本期望找一个有过上市经验的职业CFO，可面试了一轮后，感觉一直不对，以后企业进行了一番内部讨论，认为那些职业CFO也不是天生就有上市经验，只是取得了机会证实自己，就这么她们放宽了面试范围。吴海兵和7天CEO郑南雁见过两面后，双方全部以为很合拍，吴海兵说这正是她想要的工作，她决定赴7天上任，在此之前她甚至全部没有去过企业现场，没有看过财务报表，这似乎不像一个做了7年风险管理的人做的事情，可很多选择往往就
5、是这么，越是重大的事件，感性的成份反而越大，等你把一切全部了解清楚了，机会也就没了。艰苦的第一次2021年10月29日，星期一，吴海兵从上海来到广州上任，星期四晚启程去香港，星期五开始选投行。一天的时间她们密集见了五六家投行，这么的场所CFO本应唱主角，可当初的情况是，“我坐在那，一天只问了一个问题，因为根本问不出问题来。”对于吴海兵来说，这一时期的压力很大。2021年年底的市场情况很好，大家全部想赶在那个时间窗口上市。吴海兵说她很清楚，给她填补差距的时间很有限。“那段时间，我的时间表是天天工作到凌晨一两点钟，第二天早上八九点赶到企业上班，有半年的时间全部是这么。”到了2021年4月，因为金融
6、危机的原因，7天的第一次IPO之旅正式叫停。这时再看账面，现金基础快花完了，这时候是财务发挥作用的时期了，首先要节源，把现金流控制住，其次开始找私募，当年10月私募到位。“那个时候的压力比上市时还大，假如拿不到私募资金，企业价值会大幅缩水。”吴海兵的第一年CFO生活，就在这么的高压下度过，当问她有什么抗压秘诀时，她的回复竟然是习惯了，她一毕业就进入四大工作，加班是常态。早期在这方面已经受到足够磨练。还有就是心态，要管理好自己的期望值，像很多经济型酒店一样，7天总部的办公环境也很朴素，上市之前甚至有些简陋，吴海兵的电脑是一台国产传统电脑，用得后面的背板全部掉了一块，可她对这些完全不在意，她更在意
7、的是企业的软环境。“郑南雁刻意打掉的就是官僚主义，我们推崇的是有问题当面说出来，讨论能够很剧烈，但一定要说透。”7天的管理团体有个传统，每七天一的会议结束后，大家聚餐，会议上没聊透的继续聊，气氛轻松透明。吴海兵说，正是因为对自己想要什么很清楚，其它的事情就能够忽略了。她说：“一个人的职业发展到一定程度，对未来要很清楚，不然这个人极难成功。”新理财：对于经济型酒店来说，其财务管理有何特点？吴海兵：我们这个行业属于连锁行业，即使企业的总收入金额很大，去年营业净收入20亿元左右，今年刚刚公布的第二季度财报收入是亿元。但我们的这些收入是由众多很小的业务单元组成的，每个单元的收入全部不大。我们直营店一家
8、的年营业收入大约五六百万元。因为分店规模巨大，每一家店微小的收益提升汇总到整个企业层面全部会十分可观。不过正是因为分店数量多，我们又不可能对每一家店全部保持一样的关注度。因此怎么在这当中做个平衡很关键。新理财：你们的详细做法是什么？吴海兵：从财务上来说，第一要做到高度的标准化；第二是怎么在这么多店里面最有效率地帮助她们提升，从众多信息里抽取我们想看到的信息。我们有一定的筛选机制，在结合对业务了解和判定的情况下，能够比较有针对性的把有问题的店筛出来，并安排做一定的跟进。这就对财务核实的标准化和基础数据的正确性提出了很高的要求。我们的信息系统每十二个月全部在不停更新。假如基础数据不真实，后续的删选
9、和跟进工作会打很大折扣。新理财：您是做风险管理出身的，你们这个行业的风险有哪些？吴海兵：连锁酒店行业的财务风险不是很大，把20多亿元的企业拆成几百个单元后，这几百个单元同时出问题的几率很小，也就是说企业的风险是分散的。另外，我们的收入基础上是由数以百万计的现金交易组成的。支出的相当一部分也是现金，把收支两条线卡住了，不会出太大问题。企业早期高速扩张时，还存在现金流管理的风险，而现在伴随企业的现金流日趋稳定，风险也显著下降。假如说纯粹业务上的风险，就是怎样在高速扩张时维持服务的一致性和稳定性。不过这说起来简单，要确保实现还是有太多工作需要我们重视，其中最主要的一点就是怎么招聘和培训出高质量的店长
10、然后留住她们。新理财：您曾表示过，机会适宜的话期望能进行部分中小型并购。吴海兵：并购有很多原因，从企业角度你要很清楚，到底为何要买这家企业，是因为地域上互补、品牌上互补，或合并以后后台能够节约出很多成本? 当然还有一个可能就是价格廉价。对于7天来说，从企业的基因上我们不倾向于做在同一价格区间的保留品牌的并购。7天推崇的文化是“愉快、简捷、创新”，简捷意味着假如做一件事情就能达成目标，就不做两件事情。假如一个7天品牌在经济型酒店的细分市场就能扩到两三千家店，为何还要多一个品牌？专注是我们很强调的一点。这几年我们只做过一个华天之星的小并购，21家店面，而且是改造后直接翻牌成7天品牌，相当于就要了物业，没有保留品牌。新理财：作为纽交所上市企业的CFO，在和美国的投资者沟通时有些什么心得？吴海兵：从我们2021年上市到现在，市场发生了很多改变，整个中国概念股的负面消息太多，大环境的挑战越来越大。在这个过程中我感慨最深的一点就是，大多数美国投资人对中国市场了解有限，同时很多美国投资人对中国的见解是根深蒂固的，极难改变。因此我们要常常去美国，每十二个月平均三四次，关键的任务就是去见不一样的投资人，经过不停沟通交流来传输相关中国市场巨大的信息，同时把企业的亮点立即向投资人沟通。
