百问百查活动学习心得体会

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1、百问百查活动学习心得体会按照国家电网公司和省、市公司的要求和部署,公司为扎实开展好平安消费和优质效劳“百问百查”活动,制定下发了关于深化开展平安消费和优质效劳“百问百查”活动的通知及工作方案,安监部作为平安消费管理单位,按照通知要求,对“百问百查”内容进展层层分解,严格落实各项工作要求。通过近一段时间的学习体会颇深,现总结心得如下:一、通过学习,进步了认识,理解了开展“百问百查”活动的重要意义这次“百问百查”活动的内容涵盖了平安消费和优质效劳工作的各个方面。通过问查活动,教育干部员工充分认识平安消费的重要性、长期性、艰巨性,充分认识优质效劳是电网企业生命线的深化内涵。实在进步加强和改良平安消费

2、和优质效劳工作的积极性、主动性,自觉学习平安知识和效劳技能,进步工作才能和程度。开展平安消费和优质效劳“百问百查”活动是夯实平安工作根底,稳固和开展平安消费良好场面的保证。当前,公司平安消费程度有了较大的进步,我们深化认识确保平安消费的极端重要性,任何时间,任何情况下都没有丝毫的懈怠和麻木大意,结实树立“风险可以防范、失误应该防止、事故可以控制”的理念,时时、处处牢记规章制度,端正思想态度、进步平安意识,将平安工作做实、做细、做好,确保了公司平安消费的顺利进展。开展“百问百查”活动,以问查的形式,对我们广阔员工掌握平安消费规章制度的情况,以及各专业领域平安措施的落实情况,进展催促检查,有利于进

3、一步强化全员平安意识,夯实平安根底,防范和化解各种平安风险。开展平安消费和优质效劳“百问百查”活动,为提升优质效劳程度,加强公司内质外形建立提供了坚实的根底。电力建立与各行各业和广阔人民群众的消费生活息息相关。随着经济社会开展和人民生活程度的进步,我们优质效劳工作面临的压力也越来越大。我们迫切需要采取扎实有效的措施,进一步提升效劳程度,防范类似问题的再次发生。“百问百查”活动的开展,适应了公司优质效劳和内质外形的新形势、新要求,必将推动公司优质效劳工作再上新台阶!二、坚持问查结合的原那么,是深化开展平安消费和优质效劳“百问百查”活动有效方法本着公司的平安工作思路,安监部不仅将“百问百查”活动作

4、为解决问题的帮手,更将问与查的过程作为一个学习提升的过程。除了落实好国网公司规定要问、要查的百项内容外,更是结合实际,进一步问、查思想意识,问、查责任心,问、查制度建立。问一问、查一查思想上是不是真正对平安消费的重要性认识充分了,平安消费责任制还有没有落实不到位的情况,有没有一些管理粗放和惯性思维在影响着平安管理程度的提升;问一问、查一查是不是都能根据平安消费责任标准,明确各自的职责范围,层层落实平安责任,人人都对所从事工作的平安负全责;问一问、查一查在制度建立上有无空白点,在执行力上有没有层层衰减的问题。问查后,将工作重点放在改上,通过问、查,找准问题,对症下药,落实整改,解决影响平安的关键

5、问题,进一步夯实平安消费的根底,促进平安消费长效机制的建立。三、下一步工作打算围绕“百问百查”活动,安监部近期将重点抓好以下几项工作。一是要加强组织指导,落实平安责任。各单位要加强组织指导、落实责任,主要负责人要亲自抓、亲自管;要突出重点环节,特别要重视和解决可能引发电网大面积停电事故、重大人身伤亡事故和严重影响公司形象的恶性事故的各种潜在因素,边查边改,不走过场;要加强“问查”活动各环节的监视检查、分步总结,对组织不力、措施不实的单位要及时催促整改,对活动期间发生的各类事故和恶性事件,要从严查处,且将活动的考评结果纳入各单位的业绩考核。二是要通过“问查”、整改,进步整体执行力,建立健全平安消

6、费和优质效劳长效机制。要通过开展问查、整改,进一步增强广阔员工的法制观念,强化责任意识,大局意识,团队意识,整体提升员工队伍素质,持续改良工作作风,增强企业的强足聚力和向心力,加强纪律性,进步执行力,严肃各项规章制度和纪律要求,确保各项规章制度得严格,有效的执行。通过开展活动,总结活动成果,完善有关规章制度。特别是本部门要以这些活动为契机,加快健全完善平安消费和优质效劳方面的机制,进一步拓展优质效劳内容,提升效劳标准,强化效劳措施,不断进步公司优质效劳工作程度。三是要继续深化、细化反违章管理工作。反违章以前做了不少工作,然而在新形势下怎样深化是一个新课题。对查出的问题和隐患,原因不清楚不放过、

7、没有整改不放过、责任者没有受到教育和处理不放过,并严肃查处瞒报、漏报、迟报行为四是结合工作实际,在“百问百查”活动中加以引申,创造性地开展工作。结合公司20_7年平安工作意见,对年度工作进展逐项梳 理;要把“百问百查”活动同当前迎峰度夏各项防范和应急措施进展认真梳理,加强设备运行维护,加大巡视检查力度,确保电网稳定运行;要把“百问百查”活动与基建工作相结合,采取有效措施,加强工程全过程管理,正确处理好平安与速度、效益的关系,把问与查结合到实现平安目的的过程中去,确保平安;要把“百问百查”活动和安检现场工作结合起来,安排好安检方案,做好现场组织施工,落实好现场平安措施,加强现场监视管理,确保作业平安;要把“百问百查”活动与培训工作相结合,突出对平安意识和根本技能的强化。第 页 共 页

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