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1、、CIS的构成要素CIS(司肖)是英文CorporateIdentitySystem的缩写，意思是“企业的统一化系统”，“企业的自我同一化系统”，“企业识别系统”。司肖理论把企业形象作为一个整体进行建设和发展。企业识别系统三者构成：理念识别(MindIdentity，简称MI行为识别BehaviorIdentity,简称BI视觉识别VisualIdentity，简称VI)我们可以了解到理念(MI)是CIS的中心和依据，企业经营理念和企业战略的确定是CI实施司肖战略的关键。理念的优缺直接关系到企业的发展方向及未来的前途。完善而独特的理念识别是活动识别的依据，作为企业的动态系统的行为识别(BI)是
2、理念(MI)的具体表现，而且也直接关系到视觉识别(vi)这一以静态为特征的视觉传达系统。MI是抽象思考的精神理念，难以具体显现其中的内涵，表达其精神的特质。BI是行为活动的动态形式，偏重过程，vi用视觉形象的表现来进行个性的识别，它的传播力量与感染力也是具直接最有力的，能够将企业的识别的基本精神一一差异性，充分表现出来。二、CIS的功能(1)、CIS的内部功能一、凝聚功能企业内部的凝聚力是企业从事一切生产经营活动的保证。许多企业经营走下坡路往往是因为企业缺乏凝聚力，员工人心涣散，缺乏共同的思想、理念与价值观，缺乏责任感和对企业的归属感，个人打着自己的小算盘，随时准备跳槽。部门之间缺乏配合，互相
3、扯皮，相互拆台。这样的企业即使投入再多的人、财、物也无法发展。而通过导入CIS，树立起一个好的企业品牌或企业形象，会使公司内部产生一种凝聚力。1吸引人才，提高生产力。人才是企业发展与进步扬基本因素。企业发展最重要的是寻求人才，培育人才。企业能否吸引优秀人才，确保企业管理水平和生产能力的提高，能否避免人才频繁流动所造成的工作上的损失，这一切都有赖于CIS所建立的良好的企业形象。一方面，对新的员工，企业形象有着特别的魅力。刚毕业的学生，绝大多数都是根据企业知名度去应聘的。此时，企业形象的优劣起到了决定性的作用。每一家企业都必须保持良好的企业形象，才能吸引更多的优秀人才。2激励士气,提高工作效率。通
4、过CIS功实施，在企业内部统一思想，促进企业员工树立作企业一分子的主人翁精神。企业形象好，知名度高，员工会觉得这样的企业工作有一种优越感和自豪感，从而产生自信心。社会对知名企业的员工也将另眼相看。当员工为自己的企业感到自豪时；他们不仅会创造性地做好自身的工作，而且会在各种场合中自觉地把这种精神和感受传播给社会公众，为企业形象增光添彩。完整统一的视觉识别系统（如工作服、办公用品、企业标志等），能给人耳目一新、朝气蓬勃的感觉，能够振奋员工的精神，激励员工的土气，提高工作效率。3目标一致，树立团队精神。企业缺乏凝聚力的原因，深究下去是理念上存在问题，不是缺乏基本理念，就是理念不当，要么就是没有其实施
5、理念的目标。整个企业的员工如果都围绕CIS所规定的理念进行工作，将是企业成功的重要保证。通过导入Cis，明确企业理念，可以使得企业中的每个部门和个人都了解企业的理念、目标和计划，了解企业的活动、成就和问题，在公司上下达成共识。CIS对所有职工都提出了相应的责任与义务，在共同的价值观面前，人人平等，从最低层的生产人员、辅助人员到最高层的管理人员，无一例外地在统一的价值观指导下履行各自的责任与义务，这有利于企业形成平等、协调的人际关系、行为规范，积极向上的敬业精神和实事求是的办事作风。公司上下有共同的目标，内部形成一种相互信任、开诚布公的工作氛围及运作环境。员工生活在这种相对宽松的环境之中，对其身
6、心健康产生积极的作用，自然他会对工作尽心尽力。而且员工会产生与企业同舟共济、同存共荣的归属感，和相互协作的团队精神。通过Cis，企业内部思想认识的同一，也有利于各部门同一步调，同一行动。积极配合，使整个企业同心同德，和谐融洽。二、规范作用1、CIS规范手册的主要功能就是完善企业内部管理系统。在企业的各项活动中，由于贯彻执行了CIS规范手册的内容，可使企业从产品的生产、销售到服务，从员工的生活、工作到教育培训都井然有序。三、整合功能1、对于一个集切划、多角化、国际化经营的大企业，各子公司之间的向心和归属尤为重要。走集团化道路是如今全球企业的发展方向。因为这种经营战略的核心，是如何共同利用经营资源
7、，如何追求协同整合效应，在新、日经营项目之间，寻找多处资源共享的环节，使得一种资源产生多种效用，从而把各项经营项目联合起来，相互扶持、共同增长。如果一个集团中的多种企业，在多角经营中具有不同的价值观、不同的经营理念、不同的行为规范、不同的视觉系统，那么单靠某个企业家的个人能力去发号施令，难以把整个企业统一起来，发挥应有的规模效应。而借助CIS，可以建立一个客观的约束机制，使各个子公司相互沟通和认同，相互协作与支持。这就是CIS的整合功能。（2）、CIS的外部功能一）传播功能企业形象作为社会公众对企业活动的印象和整体评价，离不开企业信息的传播。如何使信息准确、有效、经济、便捷地传送给信息接受者，
8、一直是企业家们竭力追求的。而CIS可以使社会公众透过鲜明的视觉识别系统和系统化的企业行为从整体上认知企业信息。其传播功能体现在:1有效的传播现代信息社会，人们在不断依赖信息的同时，由于信息的繁多，也增加了精神疲劳。各类人为视听传播的不断刺激，造成了视觉与听觉的污染，产生了大量的信息垃圾。这些都让人向往信息量少的环境。CIS传播增加了信息的传播量,但CIS通过统一的视觉设计，又经过系统化、一体化、集中化的处理方法来传达企业信息，又相对减少了信息传播的种类和复杂性。视觉识别设计的整齐划一，可以强化传递信息的频率和强度，造成差别化和强烈的冲击力，容易在公众心目中形成深刻的印象经济、便捷地传播2、经济
9、便捷的功能CIS的的导入和实施，还能够使传播最经济，这是源于CIS的统一性。CIS的视觉识别系统可以应用到企业个相关部门所有的设计项目上。一方面可以节省制作设计的时间和成本，避免重复操作和不必要的浪费，另一方面可以是设计规范化、程序化、简单化，并可以保证设计的高水平。另外由于CIS的视觉识别系统的同一性加强了信息传播的频率和强度，也可以节省广告经费在一定时期投资相同而实现了最佳传播效果，提高了企业的传播过幸。CIS有效的识别功能是其基本特征？?独创性合乎逻辑的发展。因为CIS的导入和实施，能够促使企业产品与其他同类产品区别开来。在信息社会里，人们的消费倾向会受到各种传播信息的直接、间接的影响。过多的信息、泛滥的广告，杂乱的活动，很容易产生传播上的干扰作用。因此，只有创造有秩序的、独特的、统一的企业识别系统，才能产生一目了然的识别效果，塑造良好的企业形象，最终在消费者心中取得认知，建立起对企业的信心，对品牌的偏好。三、感召功能CIS的实施及企业形象的树立会对社会公众形成一种强烈的感召力，也就是说，企业会拥有一种和谐的社会关系环境，使企业能获得社会各方面的支持，使企业各方面的活动容易展开。
