医院信息科工作总结(二篇).doc

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1、医院信息科工作总结_年是我院信息化建设走向成熟的一年,工作主要是推进以医院信息管理系统为核心,提高我院信息化建设管理水平,更好地为医院信息化建设服务,现针对全年医院信息化建设工作的情况,做如下总结:一、工作情况:1、信息科保证_小时有人值班。信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予解决。并克服了设备老化,电脑、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因

2、为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。全年共计维护各种硬件故障及系统问题_多次。2、网络安全管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用U盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的来源;禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解网络安全知识,深入开展网络安全教育。2、根据上级部门及科室要求继续完善及升级信息系统各项功能,认真听取科室意见、须求,与科室积极沟通,进一步完善系统功能。收

3、费室中加入医保结算中自动获取诊断、医保病人在HIS系统中身份识别、病人欠费达到_%锁定,_月底上线院内一卡通、叫号系统,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。使患者能及时通过his系统就诊及结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,畅通了就诊渠道。对抗菌药物和体检系统进行了进了重新调试工作,现已可正常使用。3、对远程会诊系统进行升级,加强了系统功能的优化,对病人相关信息上传作出限制,只传送相关须求信息,不传输所有病人相关信息,加强病人信息保护。4、全科工作重点放在数字化医院评审,根据评审要求及医院各科室须求完善信

4、息系统和其它软硬件的系统改造工作.完满完成了_年数字化医院评审工作。5、完成了跨省医保住院、省内医保住院、门诊刷卡及门诊特殊疾病报销接口、医保智能监管事前提醒系统、阿坝州居民健康便民服务接口、健康四川接口改造工作。6、儿科成立后积极配合院部完成电脑及打印机安装、网络调试等,使儿科能正常使用信息系统。7、配合设备科完成了安全设备及安全等级保护测评招标采购工作,现安全设备以安装,正做进一步调试工作。我院官网正进一步完善中。8、完成了和眉山市人民医院远程系统的对接工作,并完成了一例远程会诊。二、加强科室管理,提高工作效率科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理,我有着深刻的体会。

5、一是提高自身素质。我明白要做官、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素质,提高组织管理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一个提升自身能力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一个台阶。二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的能力,工作上有布署更有检查,出现问题及时给予纠正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度,

6、我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。四是给予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室管理的效果和作用。五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度管理之中,各人均严格按制度管理。三、存在的问题:1、内部网络安全及职工信息安全意识还需进一步提高。2、数据库数据备份无实时异地备份,如本地出现问题会造成数据丢失。3、医院信息安全还应进一部完善。4、现机房未安装稳压器,特别是在停电后使用发电机发电,电压不稳过高过低会造成机房服务器、存贮、交换机、防火墙等设备损

7、坏。5、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。四、下一步工作重点:1、为了医院信息系统安全,将安装终端设备管理软件,在工作站电脑上安装,禁止使用移动介质、定期对系统打补丁、升级杀毒软件。2、请第三方评审机构对我院信息化进行等级安全保护测评,进一步降低安全隐患。3、为减少病人缴费等待时间、方便病人对检查结果查询,上线微信平台。4、根据医院管理及科室须求进一步完善系统。信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。医院信息科工作总结(二)一.

8、加强科室管理科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按照标准化操作,并有严格的奖惩制度。科室各种资料管理有条有序.资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。二.努力钻研业务科室全体员工积极参加院内.外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。三.树立良好的医德医风树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前给病人发诊断报告,

9、满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。四.把好质量关,提高经济效益自200_年_月_日至200_年_月_日,放射科的工作量为摄片检查_人次.特殊检查_人次,ct检查_人次,体检透视_人次。比_年同期比较摄片,特检,ct检查,体检人次明显增长。增长率为_%,_%,_%,_%。_收入为_万,其中_线收入为_万,ct_万人均创收为_万比_年增长_万增长率为_%.面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明,放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下

10、,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。放射科目前的问题一.书写报告不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床不信任放射报告。二.摄片质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素,有暗房及胶片因素。三.部分医生服务态度较差,随意的趋向较多,显示不出“以病人为中心”的服务宗旨。在院长的指导下,放射科党小组和科主任共同研究制定的改革方案如下:一.规范书写报告,减少漏诊率。1.采取复签报告形式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写部分要详细规范,印象部分要准确;由副班医师复签后才发报告,当两医师意见不统一时可由主班先发急诊报告,第二天读片讨论后发正式报告。2.当发出报告有误,需要修正报告时,必须经过两签报告医师。3.中午及晚上值班时由值班医师单独发报告,第二天早上读片医师审核,有误诊或漏诊时重发正确报告,并由值班医师追回错误报告。4.复诊拍片对比必须拿到旧片对比,写出对比意见;旧片未归还,报告一律不发出。二.强化执行评片制度,提高拍片质量。1.由科主任主任组织和投照组长负责;2.每位技术人员摄片后应在申请单上签名;3.当天写片医师在写片时严格按照标准评出甲乙丙丁片及废片,甲乙丙丁片者应在登记在申请单上,废片则登记在专门的废片登记本上。_片质量评片标准按科内细则执行。第4页共4页

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