最新超市优异职员优秀事迹材料

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1、最新超市优异职员优秀事迹材料 一名在平凡的岗位上做了很多不平凡工作的平凡人,她谱写出一首奉献之歌,下面是xx为大家搜集的超市优异职员事迹材料范文,供大家参考。超市优异职员优秀事迹材料范文xxx,男,39岁,1997年加入中国共产党,现任丰润百货大楼副总经理,兼任xxx购物广场总经理。该同志政治素质好,组织领导能力强,表率作用突出,工作作风扎实严谨,廉洁自律。2021年2021年金融风暴席卷全球,在市场低迷、商业竞争愈加剧烈的情况下,作为xxx购物的领头人,能团结率领班子组员,解放思想,抢抓机遇,攻坚克难,和时俱进,开拓创新,xxx购物广场的销售和利润均取得了可喜的成绩,各项工作全部展现出了新的

2、生机和发展势头。两年来,广场累积完成商品销售额亿元,实现利税143万元,安置社会再就业人员120人。xxx同志含有很高的政治素质和良好的思想品德,能自觉地加强党性修养,深入学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,尤其是江泽民三个代表主要思想,在事关方向、标准问题上的立场、看法能同党中央保持高度一致。能够切记全心全意为人民服务的宗旨,正确行使党和人民给予的权力,自觉地为群众谋利益,从不计较个人得失,坚持标准,公道正派,克己奉公,以身作则,谦虚谨慎,清正廉洁,是忠实的实践三个代表的标兵。她善于学习,知识面宽,文化底蕴丰厚,熟悉业务经营工作,经验丰富,素质很好。善于利用马克思主义的立场、看法、方法和市

3、场经济规律,尤其是根据三个代表要求,分析观察处理新问题。看问题远见卓识,超前性强,切合实际,富有发明性。xxx同志事业心强,经营管理业务过硬,工作作风扎实。2021年2月份调入xxx购物广场工作,她一直勤思实干,任劳任怨,一心扑在事业上,怀着强烈的事业心和高度的责任感及认真负责的工作态度,为使xxx购物广场长足发展,开创新局面,她节假日不休息,起早贪黑,忘我工作。面对商场的难题,她充满信心,勇于创新,大胆实践,努力钻研业务,深入一线调查研究,坚持一手抓管理一手抓业务,开展了丰富多样的文化营销和商品促销活动。xxx购物广场在xxx经理的领导下,时刻以用户就是上帝,用户的需求就是工作的依据,达成用

4、户满意就是商场的工作目标和标准作为服务宗旨,根据主动、热情、耐心、周到的八字方针开展优质高效服务,让消费者快乐而来,满意而归。商场各部组开展了以说好三声服务,树立美好形象为内容的服务竞赛活动。一是比经营、看效益。商品经营要树立以市场为导向,以销售为中心,以效益为目标的理念,商品进货选择最好渠道,把握最好时期,购进最好商品,获取最好效益,努力做到勤进、快销、不积压。节日期间,各部门主动和厂家、联营商衔接,营造商品让利、打折、有奖销售的促销气氛,使经济效益一路攀升。二是比管理、看效果。商场各部组制订了严格管理制度并认真落实实施,职员以良好的精神状态、文明的举止、优质的服务和娴熟的技能,服务于用户。

5、职员在服务中做到主动、热情、耐心、周到,杜绝了和用户争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评。三是比展示,看特色,各柜组做到商品丰富、品种多、花样多、表现出高级商品优、中等商品新,大众商品全。四是比能力、看业绩。一切工作的落脚点均表现在业绩上,每个月召开组长以上人员业务管理会,提前作动员,立即作总结,把销售和个人收入挂钩,形成了人人在岗位上比管理,在销售上比贡献的竞争气氛,经过比能力、看业绩活动,在职员中形成一个竞争向上的气氛,使职员看到自我价值,达成学有楷模、弘扬正气的目标。五是比创新、看发展。关键是在二、三楼招商进店、拓展品牌要有新的进展。向招商要出路,向联营、合作要规模、上品

6、牌,向开拓要市场,经过招商的进展,2021年商场对2021多平方米经营场地进行了改造,鞋类和服装卖场进行了高标准的装修,商品经营在规模化、品牌化、系列化方面有了显著的突破,并取得了骄人的销售业绩。xxx购物广场是我区关键服务窗口单位之一,职员的一言一行全部将反应出企业的形象,为打造一支高素质的职员队伍,xxx经理提出了以人为本,从严治店,内提素质、外树形象的管理理念。每七天利用晨会时间,对职员关键进行了柜台纪律、上岗时间要求、卫生及环境、商品陈列、行为规范、服务质量等方面内容的培训,培训的方法,由专业人员讲课和销售能手、服务标兵,经验交流相结合,在培训的基础上进行考评,使职员素质得到提升,柜台

7、服务工作显著好转,为增加企业的凝聚力,使职员爱岗敬业,企业还举行了以各营运部门为单位的感恩的心、明天会更加好等多个形式的歌咏比赛和演讲比赛,不但增强了企业职员的团体精神,而且深入增强了党组织的凝聚力,同时还展现出了商场全体职员的精神风貌,从而增强了职员对企业发展的信心。服务工作中商场的每名职员主动、热情、耐心、周到地接待好每一位用户,在服务过程中给用户带来片片温馨和欣慰,急用户之所急,想用户之所想,待用户似亲人,热情周到。每个人全部以丰百大楼服务规范严格要求自己,提升文化修养、积累专业知识,比业务,比专长,比服务,比贡献,比学赶帮超在xxx购物广场蔚然成风。一个亲切的微笑,一句温暖的问候,努力

8、将服务意识根植到每名营业员的心中,充足展示新时期,新形势下大楼职员的良好形象。xxx经理还主动提倡并参与各项社会公益活动,开展业务服务,爱心服务,便民服务。前后和区民政局、文体局、区书法协会等部门联合举行了抗震救灾献爱心、趣味运动会新春送春联等多项爱心公益活动。取得了社会各界的赞许的同时,企业也收到了良好的社会效益和经济效益!企业的发展永无止境,逆水行舟不进则退,为了寻求企业更大的发展,在市场竞争中立于不败,xxx同志和xxx购物广场的领导班子组员提出了更高的目标:打造购物休闲娱乐空间,提升商品服务质量品质,做到商品上档次,服务高质量,管理科学化,给企业的长足发展注入活力,为打造丰百在丰润老百

9、姓心目中的品牌而努力奋斗。超市优异职员优秀事迹材料范文现任xx超市xx店理货员。2021年9月应聘爱丽丝超市资阳店,2021年5月xx超市收购爱丽丝超市,因工作认真负责,业务熟悉,成绩突出被调入刚刚开业的xx超市xx店。在xx超市工作3年多来,她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献,没有豪言壮语,没有好高骛远,只是把xx超市当成了自己的家,把理货工作当成了自己的事业,把xx超市的精神和服务理念切实落实到自己的实际工作中,带好头,认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一致肯定。她关键优秀事迹以下:一、爱岗敬业,精通业务。她是一名一般的下岗工人,家庭很困难,在她人生最

10、艰苦的时候,xx超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台,因此她很珍爱和热爱xx超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多个商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她全部了如指掌。随便问哪一个,她能立即回复出来。超市新进的品种和商品变更的价格,她全部常常记在自己随身携带的小本子上。文明职员优秀事迹在天气炎热的时候,生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等部分商品,不能常时间放在拾零区,不然就会变质,她常常去拾零区去拾零归位,很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时常常坏,晚上也要时刻关注温度。2021年4月25日晚上

11、,立即要下班了,温度也没有了,水饺也软了,她立即发觉,快速汇报了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。因为她工作认真细致,处理立即,避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,她也常常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这么就给用户提供了很大的方便。她知道,只有精通业务才能更加好为用户服务,提供给用户更满意的商品。二、热情待客,真诚服务。她常说超市无小事,件件,全部主要没有十全十美的商品。但有百分之百的服务她把公交售票员李素丽看成自己的楷模,相信在平凡的岗位上一样能够做出不平凡的业绩来。有些人认为超市是自选式的,服务似乎不太主要,而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位看成自

12、己的一个舞台,凭借一份对xx超市忠诚之心,凭借一份对用户的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待用户的过程中,切记视用户为好友的服务理念,尤其在节假日,电力职员优秀事迹尽管忙不停,她仍然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让用户买得舒心、称心、放心。真正做到把用户当亲人,经过一买一卖,一言一行,对用户到处充满情感,把真品、真情传输到每一位用户的心上,让消费者切实地感到了xx超市一切为了用户,为了一切用户,为了用户一切的良好服务理念。工作至今,从未发生和用户争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评,充足维护了xx超市的形象。三、兢兢业业,吃苦奉献。她能遵守企业的

13、各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作极少休息,一心扑在工作上。2021年8月份,为了筹备xx超市xx店开业,尽管天气炎热,她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角,把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多,因离家远,就在仓库地板上小睡一会,凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多,咬在身上一个个小包,但她本人却毫无怨言,象这么整日整夜的干一直连续到九月份开业。每七天二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖全部是一百斤一袋,她一个女同志,以前从没有干过这么重的体力活,但默默无闻的搬着,从不叫苦叫累。2021年冬天下着大雪,企业优异职员优秀事迹材料配送车送来大量货,因为地滑,她搬着货重

14、重地摔到地上,把手给摔伤了,当初就肿胀起来,眼泪在眼眶里打转。因为人手少,她还是忍受着剧痛,被同事陈彩莲看见了,帮忙一起把货御完为止。有些人说她傻,可她却一笑而过,作为一名xx人,为了企业,她正是这么默默地奉献着。四、金牌意识强,团体精神高。有很多人全部说,因为服务行业的特征,直接和用户打交道,是极难做的。但她常说只要为用户着想,我们的工作才会有进步,用户才会更信任我们。这么新老用户才会更多,超市的效益才会更加好,我们职员才能更有保障。她把超市当成自己的家,把超市的生意当成自家的生意,门店每次搞促销活动,她常常和课长给老用户打电话,第一时间把好消息传达给用户。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米

15、全部很多,她们就主动送货上门。2021年3月的一天,农业银行职员优秀事迹浩浩餐饮店要一批货很急,但天一直下起雨,为了把货立即送到浩浩餐饮店,她和课长冒雨送货,浩浩餐饮店经理全部为xx人有这种精神而感动。即使雨水打在脸上,身上也汗湿了,但看着这生意做成,心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。五、放好样子,起到模范带头作用。在做好本职员作的同时,她能重视向xx超市的优秀人物学习看齐,取长补短,加强学习业务知识,不停提升自己的业务能力和服务水平。xx超市是全国性的连锁超市,新的经营和服务模式不停更新,全部需要不停的去学习,去探索。她认真学习,同时还把所学的东西传授给新进来的职员。超市职员流动快,每位新职员进场时,她全部要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说我们是一线职员,是直接和消费者接触的,服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益。这就是她xx超市xx店理货员xx,一名在平凡的理货员岗位上做了很多不平凡工作的平凡人,她谱写出一首xx人的奉献之歌!

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