护理人员工作总结标准范文(3篇).doc

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1、护理人员工作总结标准范文一、认真落实各项规章制度:严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1、完善了护理人员职责,明确了护理岗位责任制和护理工作制度,做到各尽其职,基本杜绝了病人液体自拔针头的现象。2、坚持了查对制度:(1)严格遗嘱查对,每周进行自查1次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,杜绝了护理差错及事故的发生。3、严格执行医院的消毒隔离制度:坚持了每天对治疗室、观察室的空气进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,侵泡,集中处理。二、提高护理人员业务素质,加强服务意识。1、从业务素质抓起,进一步提高护理工作质量。积极参加医院集中学

2、习的同时利用业余时间自学,使护理人员的业务素质有了明显提高。2、规范护理工作记录的书写,提高护理人员法制意识,通过学习,更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量。3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,为患者提供人性化护理服务。4、深入开展了以病人为中心的健康教育,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的治疗,护理及自我保健等知识。三、积极自查、保障护理安全:定期自查护理安全,增强护理人员自身防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专人管理、定点放置、定量、定

3、数、班班交接、有记录。四、工作中的不足:1、护理人员无菌观念不强。2、护理工作记录书写欠规范。3、由于护理人员较少,护理工作不到位。4、观察室管理尚不尽人意。护理工作在院长的重视、支持和帮助下,在护理质量、职业道德方面取得了一定成绩,同时也存在一定不足,针对以上的不足,在以后的工作中有待进一步改善。护理人员工作总结标准范文(二)一、围绕人院的精神和院训,认真树立救死扶伤的人道主义精神,认真学习有关法律法规,严格执行医院各项规章制度和护理核心制度,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,坚持发放病人问卷调查表,广范征求病人的意见和建议,不断改善服务态度,为病人提供优质的护理服务。二、加强护

4、患沟通,提高社会效益。护理人员在工作中始终坚持“以人为本”的服务理念,做到有病人入院时护士热情接待,把病人送至床边,并主动向病人及家属介绍病区环境、陪护制度,向病人介绍主管医生和护士,尽量最大限度地满足病人的要求。在繁忙的护理工作中,护理人员利用晨会交接班、治疗及夜班等时间加强护患之间的沟通与交流,向病人讲解病情的转归、饮食的注意事项及功能锻炼等,对病人及家属提出的疑问给予耐心的解释,让病人在住院期间感受亲人般的关怀和家的温暖。在今年的病人评选的最好医生和最好护士中,我科的医生周乃强和护士苏慧兰深受病人及家属的欢迎,两人被评为我院最好医生和最好护士。三、加强“三基”“三严”培训,不断提高护理队

5、伍的整体素质。根据护理部“三基”“三严”的培训计划,制定了我科的护理工作计划并组织实施,尤其加大了对新员工的规范化培训力度。在今年的全院急救技能竞赛中,我科选派的医生冉海莲和护士陈燕萍荣获竞赛二等奖。四、护理教学方面,科内成立护理教学小组,组长由主管护师担任,对每一位新入科的实习护生认真做好岗前培训,尤其是患者身份的识别法,并认真落实到每一项护理操作及治疗中,同时加强带教老师在带教过程中的监督管理,做到放手不放眼。在提高学习护生的动手能力的同时,也促进了带教老师自身业务的提高。五、加强护理安全管理,确保护理安全。病区内每月不定期进行护理安全检查,对存在的安全隐患及时提出整改。在护理人员的管理上

6、,注意老幼搭配,加强有关法律法规的学习,严格执行各项规章制度及技术操作规程,不断提高护理人员的自我保护意识。在患者的管理上,结合今年的“患者安全目标”管理活动的要求,认真落实查对制度。加强巡视,对于长时间卧床的病人协助其翻身等生活护理,避免压疮的发生。六、护理质量方面,科内成立一级质控小组,成员由科内的护理骨干担任,每月进行自查自控2次,结合二级质控检查结果,将存在问题及时反馈到个人,认真查找存在问题的原因,并对该原因进行认真分析,提出行之有效的改进措施,督促并限期整改,确保护理质量得到持续改进。七、本年度的护理工作量度如下:新入院1180人,出院1189人,静脉输液12088人次,静脉输血8

7、7人次,导尿294人,膀胱冲洗1714人次,口腔护理519人次,插胃管212人,动脉采血97人,静脉采血1650人次,皮下注射1501人次,送高压氧503人次,吸氧1620人次,剪指甲235人,外送检查2976人次,测血糖460人,心电监护540人。八、全年护理工作完成指标如下:1、病人对护理工作满意度达95%;2、护理技术操作合格率100%;3、基础护理质量合格率100%;4、分级护理合格率达90%;5、护理文件书写合格率达95%;6、急救物品完好率达100%;7、常规器械消毒灭菌合格率达100%;8、护理差错事故发生率为0;年压疮发生率为0。九、存在问题:1、个别护理人员的自我保护意识淡薄

8、,执行治疗时没有完全做到双人核对,输液瓶上执行者常有漏签名现象。2、护理文件仍有漏签名及漏记录现象。3、健康宣教不到位,病人不知晓主管医生和护士是谁,也不知道治疗用药情况。十、整改措施:1、加强护理人员对相关法律法规的学习,督促护理人员严格执行各项护理核心制度,加强工作责任心,提高自我保护意识。2、加强护理人员对护理文件书写规范的学习,及时、准确完成每个病人、尤其是急危重症病人的护理记录,对死亡病人必须于抢救结束后及时记录。一年来,护理工作尚有许多不足之处,护长的管理水平有待进一步提高。在新的确良一年里,将继续不断充实自己,扎扎实实工作,努力把护理工科工作做得更好。护理人员工作总结标准范文(三

9、)随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将一年来临床护理部工作总结如下:一、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照相关要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写

10、的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量。为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为100%.二、加强监督管理保障护理安全1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、

11、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。三、加强了质量管理监控力度1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证

12、了消毒物品的质量和医疗护理安全。3、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。四、重视人才培养,优化护理队伍五、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计

13、划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。第2页共2页

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