年物业秩序维护岗位技能比武方案

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1、万兴/天宇物业2013年秩序维护队岗位技能比武方案一、比赛名称:秩序维护岗位技能比赛二、参赛部门:三、比赛时间:四、比赛地点:五:参赛人数要求:9名(1名指挥、8名队员),形象展示9人全部参加。技能比赛时, 400米接力赛4人参加,水带连接1人参加,两项技能比赛的人员只能是8名形象展示中的人员。六:比赛内容:1、形象规范展示(交接班、换班、巡逻、车辆指挥07版交通手势,交通规则中没有规定的手势以本标准为准);2、技能比赛展示(4100米提灭火器接力赛、1人两水带连接)。3、表演项目:应急棍术、摔擒七:比赛方式:先形象展示比赛,后技能比赛,按抽签号确定参赛部门比赛顺序和参赛队员。技能比赛时,按抽

2、签号依次进行4100米提灭火器接力赛完后,再进行水带连接的比赛。水带连接比赛时,由参赛单位自行盘水带。当上一单位比赛时,下一单位在候赛区等候,上一单位比赛完毕退场后,下一参赛单位在一分钟内进入到比赛场地,按抽签次序依次类推。7、比赛要求:在参加形象展示比赛时,由带队人员向裁判长先报告后,在裁判长指示后,进行展示比赛。交接班、换班、巡逻项目比赛时,由裁判长在8名参赛队员中随机抽两组队员4人展示交接班、换班、巡逻项目比赛。车辆指挥展示,先集体分解动作展示后,再集体连贯动作展示。技能比赛按照秩序维护技能比赛的细则实施。技能比赛时,本组裁判现场制作8个签号,在参赛的8名队员中抽出4名人员参加接力赛、1

3、名人员参加水带连接项目的比赛,并现场对抽出的人员照相确认,防止不按抽签确定的人员参加比赛(技能比赛时不要报告,但参赛队员要举手示意,表示已准备好)。8、着装要求:着装各公司统一、规范,戴样式和颜色一致的工作牌,着黑色皮鞋、深色袜子。特别说明:带队指挥员的着装与参赛队员一致。4100米接力赛和水带连接比赛时由参赛单位按现有着装,不戴帽子,比赛时不再换衣服。9、语言要求:在比赛过程中所有的参赛者、指挥员统一要求普通话。指挥员在指挥时和队员在回答时,要声音洪亮,清晰。10、比赛时间要求:(1)形象展示比赛时间12分钟内完成(包括进出场时间);(2)技能比赛时间按细则要求实施。12、比赛顺序:在比赛前

4、由各参赛单位领队在组委会统一安排的时间地点进行抽签,抽签号即出场比赛的顺序。14、裁判组成:1名物业主管部门人员、1名集团公司领导、6名物业公司领导组成裁判组,1名裁判长,7名裁判员(其中1名裁判负责记录违规)。15、分值构成:共计100分(1)秩序维护形象展示60分;(2)秩序维护技能展示40分。16、评分方式:(1)秩序维护形象展示组由7名裁判当场打分后,由记分员去掉一个最高分和最低分,将其他5名裁判评分相加后再除以5的平均分(计分保留两位小数),是参赛者成绩得分;(2)技能比赛时,接力赛和水带连接的评分成绩,按照计时方式,(每单位在参赛时,有4位裁判记时,记时后4位裁判计时相加后再除以4

5、,是该单位的初始计时分,如有违规加时的,应在初始计时的基础上加时后,才是该参赛队的最后得分,如没有违规的,初始计时分就是最后得分。一名裁判发令,两名裁判在场内巡逻监督,针对违规的参赛者记录违规的行为,最后按违规加时的内容,在初始计时上加时)。最后以计时多少来决定成绩的名次,统一由裁判组按第一名成绩得分;第二名成绩得分;第三名成绩得分依次到最后一名成绩得分。各参赛单位的最终得分,是将形象展示成绩得分和技能比赛成绩得分相加后,是参赛单位的最终成绩得分。得分名次按最高分成绩为第一名的计分方式,依次类推。(3)并列成绩说明:如果出现并列成绩,并列成绩的单位增加参赛的8人徒手8100米接力短跑,现场按用

6、时长短决定胜负,获胜者为第一名,次名者第二名;原第二名者依次类推到第三名,后面名次依次类推。17、物质准备:(1)20米消防水带:20根;(2)消防水枪:10个;(3)消防分水器:10个;(4)4Kg灭火器:10具;(5)秒表:5只;(6)冲刺线:1圈;(7)白手套:企业自备(8)场地划线:刷子、油漆或者胶带若干(根据分组情况确定)比赛细则:一、秩序维护形象规范展示:共计60分(一)个人形象和整体形象(10分)1、要求:着装规范,工号牌佩戴规范;要用普通话,声音洪亮、清晰。精神饱满,礼仪礼节得体,仪表仪容整洁大方。2、动作顺序:(1)入场:参赛单位指挥员听到“单位参赛队入场”的口令后,立即跑步

7、将人员从裁判长左后侧带到比赛场地并呼口号(口号可以是数字也可以是短语)。(2)整装:口令:整理着装、停。队列人员听到“整理着装”的口令后,迅速立正,目视指挥员,随指挥员的动作进行:两手迅速上抬,拇指在下,四指在上移握帽檐前端两侧,将帽扶正,随后四指在内,拇指在外,从后衣领开始,将衣领理伸,接着两手由胸前向下整理:左手由左衣领、左上衣兜、左下衣兜,同时右手自右衣领、右上衣兜、衣扣、右下衣兜向下整理(如果上衣扣没扣好时,应立即扣好,指挥员应作适当等待,待所有人都做好后再开始往下做动作)。整理完毕后,队列人员两手移握衣服两侧下摆,成稍息姿势。听到“停”的口令,迅速成立正姿势。(3)报数:队列人员按照

8、指挥员的口令,从高至低按序报数。(4)入场报告:入场整理着装后,由指挥员报告裁判长:“某某单位参加秩序维护岗位技能决赛整队集合完毕,应到9人,实到9人,报告人指挥员某某,请指示”;裁判长回答:“组织个人、整体形象展示”。(5)停止间徒手敬礼口令:“敬礼,礼毕”听到“敬礼”的口令后,上体保持正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢,自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或者不戴帽时微接太阳穴,与眉同高)。手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯曲,右大臂略平,与两臂略成一线,同时注视受礼者;听到“礼毕”的口令,将手放下。视情况半面向左(右)转、敬礼礼毕集体作业,敬礼礼毕排头至排尾流水作业,

9、敬礼礼毕集体作业的顺序各演示2次。(6)离场报告(进入下一阶段):重新整队后,“报告裁判长,某某单位参加秩序维护岗位技能形象展示完毕,是否带回,请指示”,裁判长回答“进行交接班、巡逻流程展示”。(二)交接班及换班流程展示(15分)(第一步)(1)指挥员报告完后,裁判长从8名队员中随机抽出两组4人(其余4人列队等候),其中2名交班人员到指定的1号(小区大门门岗岗位)、2号(停车场出口岗位)岗位,2名接班人员也迅速到达相应位置后,指挥员下达“1号岗、2号岗接班”的口令,被叫到的答“是”,整队组织成交接班的形式,两组分别进行交接班的仪式:接班人员齐步到离交班人员约三步时立定,与交班人员面对成立正姿势

10、。4人为两组交接班(先两组分开交接,后两组同时交接)(2)相互行举手礼后,由接班人员口述“值班员同志,下班时间已到请交班”,交班人员回复“是”。(3)交接班人员分别右跨一步,接班人员向前三步后向后转向交班人员。(4)由值班人员口述岗位及岗位职责、移交物品、清洁卫生状况、值班情况,并问接班人员是否明白,接班员若明白就答“明白”。(在进行交接班中的岗位职责应由每个交班的队员口述)(5)口述完毕后,交班人员同时半面转体转回,交接班签字后交班人员向前走三步、向后转、行举手礼、再面向指挥员“报告”,听到指挥员“入列”的口令后从指挥员左后侧跑步入列。接班人员成跨立姿势站岗。(6)交接班进行完毕后,由指挥员

11、重新整队,进行下步巡逻服务规范展示。(三)巡逻服务规范展示:(第二步)由抽出的交接班人员4人,再展示一人和四人的巡逻服务(10分)。巡逻时采用便步或齐步,一人巡逻时遇客户,在五步之外止步,向右跨一步,半转体面向客户,行举手礼,讲温馨的语句“您好!”。4人巡逻,由带队者行进间的举手礼,不下任何口令,只是带队者做行举手礼的动作(现场模拟的客户或业主由指挥员在另外4名参赛队员设定)。巡逻服务规范展示完,再次重新整队,进行车辆指挥展示。(四)车辆指挥(25分):(第三步)按照2007年式车辆交通信号指挥手势操作,如没有规定的,按本规定执行。说明:以班横队间隔一臂,先2次分解动作后再2次集体动作展示。1

12、、车辆靠边停车手势动作要领:面向来车方向,右臂前伸与身体成45度,掌心向左,五指并拢,面部及目光平视前方。左臂由前向上直伸与身体成135度,掌心向前与身体平行,五指并拢;右臂向左水平摆动与身体成45度完成第一次摆动;右臂恢复动作,重复动作完成第二次摆动,右臂恢复动作;双臂同时放下,恢复立正姿势。2、车辆放行手势(敬礼加直行手势)动作要领:左臂向左平伸与身体成90度,掌心向前,五指并拢,面部及目光同时转向左方成45度;右臂向右平伸与身体成90度,掌心向前;五指并拢,面部及目光同时转向右方成45度;右臂水平向左摆动与身体成90度,小臂弯曲至与大臂成90度,掌心向内与左胸衣兜相对,小臂与前胸平行,面

13、部及目光同时转向左方45度;右大臂不动,右小臂水平向右摆动与身体成90度,掌心向左,五指并拢,右小臂弯曲至与大臂成90度,掌心向内与左胸衣兜相对,与前胸平行,完成第二次摆动;收右臂,收左臂,面部及目光转向前方,恢复成立正姿势。3、倒车手势(1)后正倒:两手折叠于胸前,约与肩同宽,手掌、小手臂成一条直线,五指并拢。连续向后扇三下,中指尖不得超过耳垂,并大声喊道:“倒、倒、倒、好、停”。(2)后左倒:左手伸直后弯曲90度,左手心朝内,右手在左手肘下五公分处,右手的手心朝内方向连划三下,右手与胸保持10公分,整个手掌在左肘部内侧划动,右手大小臂折叠不超过90度,在划动的同时左手向后扇动形成协调一致,

14、并大声喊道:“左、左、左、好、停”。(3)后右倒:右手伸直后弯曲90度,右手心朝内,左手在右手肘下五公分处,右手朝左方向连划三下,左手与胸保持10公分,整个手掌在右肘部内侧划动,左手大小臂折叠不超过90度,在划动的同时右手向后扇动形成协调一致,并大声喊道:“右、右、右、好、停”。车辆指挥展示完备,立即整队集合报告后,跑步带到接力赛场,听候裁判长安排。二、接力赛和水带连接计时赛:共计40分(一)4100米灭火器接力赛:(20分)1、器材:4KG灭火器;2、场地布置要求:宽2米,长100米的跑道,在起跑线外和100米终点线外各有10米的冲击区线。3、比赛规则:在长100米的跑道上,分别设立起跑线、

15、器材摆放线、往返接力比赛,最后冲出终点线,应喊“好”才能记成绩;以用时最短时间冲出终点线者为胜;消防灭火器在离跑道10米处,第一起跑队员,从起跑线到10米处提10磅的灭火器,单手提起灭火器跑到100米处,交给已在100米处线外等候的第二名队员,提起灭火器往返跑到原起跑线外交给已等候的第三名队员,再由第三名队员提起灭火器往返到100米外交给已等候的第四名队员,由第四名队员提起灭火器往返到原起跑线外后,大声喊“好”,裁判听到好后计时。(二)一人两带水带连接:(20分)1、器材:两根约20米长的消防水带,水枪和分水器各1个。2、场地布置要求:在长37m,宽2.5m的跑道上,标出起点线和终点线。在起点线前1m、1.5m、8m分别标出器材线、分水器拖止线、水带甩开线。在器材线后放置水枪,分水器各一、立放2盘65毫米口径的水带,水带和分水器接口与器材线相齐。3、比赛规则:裁判长下达预备开始口令后,运动员手持水带,先甩开水带至8米甩开线,连接分水器,跑步中拖动第一盘水带另一接口,到适当位置与第二盘水带相连后连接水枪冲出终点线,举手喊“好”;裁判计时。(运动员可先取枪头插入腰间)特别说明:本细则和方案的解释权属绵阳市物业行业技能比武组委会。如参赛单位有疑问,请直接与组委会联系。在没有出书面的说明前,以本方

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