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1、服务员演讲稿 范文合集八篇演讲稿含有看法鲜明，内容含有鼓动性的特点。现现在，我们全部可能会用到演讲稿，那么通常演讲稿是怎么写的呢？下面是xx搜集整理的八篇，欢迎大家借鉴和参考，期望对大家有所帮助。篇1尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：早晨好！我叫无忧演讲稿，是来自的一名服务员，今天，很荣幸的站在这个演讲台上，我为大家演讲的题目是服务员，我无悔的选择。白驹过隙，日月如梭。一转眼，我已经在在服务岗位上渡过了四个春秋。在这四年里，我和全部的同事们一样，有过艰辛，有过收获，有过失落，有个欢乐，有过奋斗，有过追求，这四年，是我人生最不平凡的思念，是我专心浇灌的四年，是堆积的责任和使命的四年。暮然回首，在身
2、为服务员的四年里，我即使没有经历金戈铁马的峥嵘岁月，不过，我却有山通常的壮志豪气、火通常的热陷激情；我即使没有驰聘疆场的丰功伟绩，但却一直坚守在服务岗位、默默无闻而又毫无怨言的奉献着。 记适当初，当我选择成为一名酒店服务员的时候，我的同学和好友向我投来了不解的眼光，我的家人也对我数落了一番，然而，面对好友的不解，家人的埋怨，我的心仿佛在滴血，我甚至怀疑，选择成为服务员真的是正确的吗？我不停的这么问自己。可是，我还是坚持自己的选择，毕竟，在现在的这个社会，有一份工作就已经是不轻易的事情了，我要珍爱这来之不易的机会。可是，事情并不像我想象的那么简单，刚刚身为服务员，不习惯被客人呼来唤去，也不习惯天
3、天笑盈盈的面对客人，我为此退缩过、彷徨过。不过坚持是我的选择，身边的同事们也给了我继续干下去的勇气，她们对服务事业的衷心和执着，深深吸引了我。“热爱是最好的老师”，在时间的飞逝下，我慢慢的对服务行业有了莫名的爱，就是在爱的鼓舞下，在同事们的支持下，我开始努力学习业务知识，苦练业务技能。我从文明服务语言、服务礼仪方面开始，一点一滴的认真学习。很快的，我对服务从陌生到了解，再到熟悉，我平凡的生活所以变的充实，也所以而变得绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的愉快，领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义，更深深地了解到了服务人员身上所特有的勇于吃苦的品质，含有无私奉献的敬业精神。社会在进步
4、，服务的质量要求也在不停提升，对于服务行业来说，优质的服务质量是企业赖于生存的法宝。我们服务员，作为企业奋战在第一线的人员，我们身上担当着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求，优质、高效是我们的服务准则，树立一流的服务企业的形象，是构建友好企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到领导信任和赞许的眼光，我的心里充满了丰收的甜蜜，充满了骄傲和自豪。这就是我们的工作性质，从这一点上，我深深体会到了工作的艰辛，体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。太阳燃烧，因为它选择辉煌；高山伟岸，因为它选择坚毅。我选择了服务事业，是因为它寄托着我的期望和梦想。我最大的期望就是，经
5、过自己默默无闻的工作，为企业的发展奉献自己的一点力量，我最大的梦想就是，经过无数无怨无悔的辛劳，使得自己能在这繁荣的城市变得逐步亮眼，使得自己的住宿、生活环境愈加美好。我没有豪言壮语，不过此时此刻，站在这里，我想自豪的说：服务员，我无悔的选择！眺望苍穹，二十一世纪的朝霞如此灿烂；放眼世界，二十一世纪的画卷壮美神奇。不论前方的道路是铺满了鲜花，还是铺满了荆棘，我全部愿意跟同事们一切携手并肩，共同为酒店的发展献计献策。我的演讲完成，谢谢大家！篇2尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：大家好！我叫*，来自*的一名服务员，今天我为大家演讲的题目是服务*是我无悔的选择。白驹过隙，日月如梭。一转眼，我在服务岗位
6、上已渡过了四个春秋。在这四年里，我和同志们一道，专心感受着四年的艰辛和收获，专心思索着四年的奋斗和追求，专心承载着四年的责任和使命。在这四年里，身为服务员，我们即使没有经历金戈铁马的峥嵘岁月，但我们却有看山通常的壮志豪气，火通常的热陷激情;我们即使没有驰聘疆场的丰功伟绩,但我们却一直默默奉献在服务行业的主战场. 记得我刚刚成为酒店一名职员的时候,好友的不解,家人的埋怨,使我有些怀疑自己当初的选择.我也曾所以退缩过、彷徨过，但当我看到身边的同事在如次困难的情况下仍然满腔热情的努力工作，她们对服务事业的衷心和执着，深深吸引了我。也正是在她们的感染下，我开始努力学习业务知识，苦练业务技能。从文明服务
7、语言的应用到程序化的卫生清洁，和我而言，全部是全新的课题，一点一滴全部需要从头学起。对业务从陌生到了解，在到熟悉，一丝一毫的搞好全部凝聚着多少辛勤的汗水，平凡的生活所以变的充实，平凡的生活所以而绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的愉快，领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义，更深深地了解到了服务人员身上所特有的勇于吃苦的品质。含有无私奉献的敬业精神。伴随社会的快速发展，对服务的质量要求不停提升。优质的服务质量是企业赖于生存的法宝，标准是质量基础。作为标准的详细实施者和操作者，我们有着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求，优质、高效是我们的服务准则，树立一流的服
8、务企业的形象，是构建友好企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到领导信任和赞许的眼光，我的心里充满了丰收的甜蜜，充满了骄傲和自豪。这就是我们的工作性质，从这一点上，我深深体会到了工作的艰辛，体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。太阳燃烧，因为它选择辉煌；高山伟岸，因为它选择坚毅。选择服务事业，因为它寄托着我的期望和梦想。正是有了无数默默无闻的奉献，才有了安全生产的良性发展；正是有了无数无怨无悔的工作，才使得我们的住宿、生活环境愈加美好。站在这里，我能够自豪的说：服务事业，我无悔的选择！眺望苍穹，二十一世纪的朝霞如此灿烂；放眼世界，二十一世纪的画卷壮美神奇。为了汾河多经的形象，我们
9、，平凡的服务员，将会向更高的目标前进！尽管前进的道路上还会有很多的坎坷和难以预料的困难，但只要我们全体职员团结一致，携手共进，就一定会筑起一座服务的坚强堡垒。 我的理想就在你这里！ 我的理想就从你这里开始！ 我爱你！你就是我无悔的选择！篇3尊敬的各位领导、各位评委、各位好友们：你们好！我叫，是来自宾馆部的一名一般职员，我为大家演讲的题目是我爱这平凡的岗位。在漫漫的人生历程中，多数人全部是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了很多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物全部是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。 今天，我们怀着无比喜悦的心情，聚集一堂
10、，在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻，我们愈加思念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。她们的爱国主义精神，将永远激励我们以后人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到很荣幸。曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸耸立的楼阁里，看到那些热情微笑，举止端庄大方的服务员，心中便不时涌起一个愿望，期望有一天，我也能够穿上某家宾馆的制服，那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里，服务于来自各国的来宾中间，多
11、么像一座桥梁，一座架起中国人民和世界各国人民的友情之桥。在我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业！ 风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的机遇，最终如愿以偿的到宾馆做了一名服务员，我的心情像比赛赢得了冠军一样快乐。然而过了一段时间后，我对这份工作的新鲜感便在天天反复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着，厌烦的情绪也随之逐步的产生，我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这么，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。记得有一次，我在清扫房间卫生时，发觉客人的房间弄的很脏、很乱，于是我一边捂着嘴，一边硬着头皮做打扫，嘴中还不时的低声报怨，恰巧就在这时客人回来了，看
12、到我有些不快乐的说：“房间是我包住的，快点给我打扫。”听到客人的这番话，我像被针扎了一样，委屈的丢下手中的清洁用具，哭着跑到休息室。领班看到后，就问我是怎么一回事，我哭着向她讲述了这件事的经过，她听后摇了摇头，以后语重心长的对我说：“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整齐的环境，客人入住后，不只是购置了一个可供休息的地方，她们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度，站在客人的位置上考虑问题，你就不会这么委屈不平衡了。刚才你的行为是不正确，和我一起去和客人道歉解释一下吧！”我有些不快乐地望着她，心想：就算我错了，知道就能够了，还要去道歉，多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法，
13、微笑着激励我说：“勇于正视自己的缺点和错误，向前跨出一步，你会有完全不一样的心境和感受，同时也会得到一个崭新的工作动力。”说完后她转身出去了，剩我一个人呆坐在休息室里，想着班长对我说的这番话，又想起开始参与工作的誓言和信心，最终我还是鼓足了勇气来到房间门口，计划主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是：领班正面带微笑，而大方得体的对客人说：“您好先生，很抱歉刚才那位服务员是新参与工作的，对您有冒犯之处请您多原谅，我代她向您道歉对不起。”她边说，边恭敬的为客人送上了热茶，以后又以娴熟的服务技巧，为客人整理房间，这时客人有些不好意思的说：“全部是我不好，把房间搞的太乱了，应该请你们原谅才对，代我
14、向刚才那位服务小姐说声对不起，请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来，望着眼前刚刚发生的一切，感慨很多，不一样的服务态度和处理方法得到了二种截然不一样的效果，这使我深深知道用“心”去为客人服务，不仅客人满意，我们本身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。转眼间，时光飞快流逝，即使这件事已经过去很长一段时间了，但它却一直深深的影印在我脑海里，不停地鞭策我、激励我克服在工作中碰到的种种困难，使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表，为客人提供最好的服务，当风尘仆仆的客人入住宾馆时，立时送上香篇4尊敬的领导、各位同事：大家好，我是前厅部
15、的*，很荣幸，我能有这个机会站在这里同大家交流，今天我演讲的题目是尽我所能，专心服务，让星光愈加闪烁。这次星评能够顺利的经过，我的心情和大家一样激动。从酒店计划至今，经历了无数个日日夜夜，全部月亮湾人祈盼的就是这一刻的星光灿烂。在*酒店工作的这些日子里，我看到的是领导和同事们的那种不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业的工作态度，这全部的一切无不对我产生巨大的影响。在沐浴星光的同时，我也时常问自己，我要以怎么的实际行动才能为星评添光彩呢，我想我所能做到的就是尽我所能，专心服务。那么要怎么才能做好专心服务，我认为有以下几点：首先，必需不停提升本身的素质。个人的良好素质是经过我们的知
16、识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合表现的。我到月亮湾大酒店的工作时间不长，但我一直很努力的学习多种专业知识，前台的接待，总机的接线，商务中心的预订，期望每一位来酒店的用户好友能够享受到最快速最便捷的服务。专心服务的第二点就是感动用户好友。让用户好友在我们酒店这个环境中能感到惬意，安全和关爱。让用户好友在我们酒店没有陌生感和距离感。那么感动用户好友，需要重视细节服务，有时仅仅一句亲切的问候，一个灿烂笑容，就足以感动用户好友了。专心服务的第三点，我认为也是最主要的一点，走进用户的心。优质的服务其实是心和心的交流。走进用户的心，从用户好友的真正的需求出发，想用户好友所想，急用户好
