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1、精选优质文档-倾情为你奉上当代世界经济与政治 题 目 外资对我国零售业的影响 学 院 马克思主义学院 专 业 思想政治教育（师范） 年 级 2012级03班 学 号 1121 姓 名 程 林 指 导 老 师 龚美德 成 绩 2015年4月25日 外资对我国零售业的影响 随着我国对外开放度的加大和我国经济的飞速发展，外资纷纷进入我国的零售业。目前，外资进入零售业已成为我国经济领域的一个热点问题。1中国外资零售业发展的三大背景11零售业国际化趋势加强 随着经济全球化的发展，世界经济一体化趋势日益加强，零售业和其他很多行业一样，也具有明显的国际化趋势。所谓零售业的国际化就是指某公司为适应激烈的国际竞
2、争和本地区市场饱和的现状而开展的跨越国界的零售流通等活动，其采取的增长策略一般是市场的多角化。12中国实行改革开放 1978年，我国确定了改革开放的发展战略，截至目前改革开放已有30多年的时间。随着改革开放力度的加大，我国的经济发展也得到飞速发展。随着我国经济的发展，我国的居民消费结构产生了巨大的变化，这对我国零售业的发展提出了新的要求，迫使其加速。为了促进零售业与国际接轨，在零售业市场上，我国政府采取的是一种渐进式开放战略，即适当开放外资进入我国的零售业，但是并不全面开放。13服务贸易总协定的要求背景根据世界贸易组织的规定，商品零售服务属于销售服务。零售业的对外开放是我国加入世界贸易组织的前
3、提和承诺之一。世界贸易组织的服务贸易总协定是各国零售业对外开放必须遵守的主要国际规则，也是规范全球服务业发展的一个极其重要的国际生产惯例。按照中国申请加入世界贸易组织的承诺，我国必须在入世后3年内，履行全面开放商业零售市场的承诺。所以，从2004年12月11日起，我国就已经全面取消对外资企业在地域、数量等方面的限制，自此，我国的零售业对外资实现了全面的开放。2中国外资零售业的发展现状21总体规模较大 现在，在全球最大的50家零售企业中，已经有40多家进入了我国的零售业，比如：沃尔玛、家乐福、麦德龙、欧尚、乐购、太平洋百货等。其中，沃尔玛、家乐福、麦德龙是外资零售业的三大巨头，它们在我国的店铺数
4、量多，而且每年的营业额规模也很巨大。2009年，我国的零售百强企业中，有17家是外资企业，这个数字相比2008年零售百强中外资零售企业门店数增长了323。22分布区域和市场很广 近年来，外资零售业的分布地域也在不断扩大。最初，外资零售业的店面主要集中在省会城市、经济特区、直辖市等城市，但是最近几年，外资零售业的店面扩张已经在逐渐向三线城市转移，沃尔玛2009年新开门店数5l家，其中有34家落户在非省会城市，家乐福2009年新开门店数20家，其中有7家门店位干非省会城市，比上年的5家增加了2家。除了区域分布广以外，外资零售业在我国的市场分布也很广，目前，它们已经开辟了包括图书、报刊、药品、音像及
5、成品油等在内的重要商品零售市场。23运作战略多样化 总结前面几年，外资零售业在我国的运作主要采取以下三方面的战略。 (1)加快进入和扩张速度。外资零售业已由一线城市扩展到二三线城市。一方面它们抢占东部零售市场，投资经济比较发达的地级城市；另方面它们进入到我国的中西部省会城市，甚至中西部的地级城市。 (2)实施品牌形象战略。外资零售业对华投资在经历了名牌商品输出和资本输出以后，现在的方式主要是店牌输出。这是一种新的管理趋势，更加注重品牌活力以及企业的长期价值创造，意味着中国外资零售业不仅坚持低价，同时十分注重商品和服务质量。在中国，外资零售业的产品质量好、信誉高，在消费者群体中形成了良好的口碑效
6、应。(3)加速本土化进程。外资零售商想要在中国生根开花，就必须加速本土化进程。本土化进程包括促销本土化、人才本土化和采购本土化等。为了实现本土化，外资零售业雇佣大量的中国员工，在产品促销的创意中融人中国传统民族文化。3中国外资零售业带来的积极影响和挑战3.1外资零售业的积极影响 外资进入我国零售业对我国零售业的发展具有积极的影响，主要表现在以下几方面：3.1.1加强我国零售业对规模化、现代化的深刻认识外资进入我国零售业促使我国的零售业全面地观察到其规模化和现代化发展的方方面面。首先，零售业的店面规模设置必须考虑市场吸引条件和投资回报率，并不是规模越大的店面生意就会越好。其次，零售业的现代化主要
7、是指管理手段和方法现代化、软件现代化，并不仅仅是硬件设施的现代化。再次，我国的零售业通过外资零售业的发展还认识到超市等小型零售店也可以实现规模化经营，大型的百货公司并不是零售业规模发展的唯一业态。3.1.2弥补我国零售业建设资金不足自从1978年我国实行“改革开放”政策以来，虽然我国经济实现了快速发展，但是我国零售业却因为资金短缺的瓶颈，发展直较为滞后。长期以来，我国的零售业的店面一直比较狭小，经营不善，甚至连正常的资金周转都无法得到稳定维持，规模难以得到扩大。但是外资的大量注入，一是为我国零售业提供了大量的资金，二是外资零售业的进入，使得市场竞争更加激烈，国内零售企业要想提高竞争力、提高经济
8、效益必须扩大投资，扩大规模。为他们更好的扩展规模、采购先进的设备、引入高水平的管理方式提供了条件，从而带动了我国零售业的发展。3.1.3为我国零售业带来先进的管理方式 外资进入我国的零售业为我国的本土零售业发展提供了学习国外零售业先进的管理方式的机会，他们可以从中吸取有用的知识，不断充实和提高自己，使我国的零售业在现代化和规模化的发展进程中走得更快一些。3.1.4满足我国人民的多样化消费需求 外资零售业进入我国对于满足我国消费者的多样化需求具有重要的意义。一方面国外各种名牌商品满足了我国消费者的需求；另一方面，中外零售业的激烈竞争促使我国的零售业商家不断增多商品品种，提高商品质量和服务水平，使
9、广大居民得到实惠。3.1.5改变我国零售业传统的商业布局和商品购销体系 外商进入我国零售业能够从根本上改善我国传统的零售业布局，使之更加合理。同时，外资进入我国的零售业还能够加快我国商业设施的建设，增强城市的综合服务功能。另外，外资零售企业选择商品的唯一标准是市场需求，具有明确的付款制度，有利于降低供货商的经营风险。3.1.6有效提高我国零售业的国际竞争力 加入世贸组织后，大量的外资零售企业入驻中国，外商进入我国的数量、质量大大提高。这增加了我国的零售企业面临的国际竞争挑战，其结果是国内零售业改造与重组，增强国际竞争力，以便能够与国际零售集团进行抗衡。3.2外资零售业带来的挑战3.2.1技术优
10、势的挑战 外资零售企业大量投资于信息技术，经营中的科技含量高，其信息管理系统较为强大。一般，外资零售业的外国总部与全球的各家分店都能够通过共同的电脑系统进行密切的联系，它们之间具有相同的EDI条形码、库存管理和收银等系统，各种信息充分共享，提高了企业的反应能力。这种先进的技术优势对我国的零售业发展提出了严峻的挑战。3.2.2规模优势的挑战 规模优势可以使得企业获得批量的低价进货，而且在规模效应的影响下，企业的管理费用和广告费用等固定费用也能得到一定的分摊，使得单位产品的成本下降。中国外资零售业的规模优势有三个含义主要体现在以下三方面。一、外资零售业一般都具备较强的全球性的议价能力，中国的订货系
11、统只是外资零售业全球订货系统的一部分；二、外资零售业的规模普遍较大；三、外资零售业对单个供应商具有规模优势。3.2.3品牌形象与定位优势的挑战 外资零售业在中国具有良好的公众形象，对于一般的消费者而言，他们为了确保商品的质量，更加看重商品的品牌，所以外资零售企业对一般消费者具有相当强的吸引力。这种良好的品牌形象和定位优势对我国的零售业造成了一定的冲击，形成了强烈的挑战。3.2.4服务优势的挑战除了品牌定位，外资零售业在服务方面也具有很强的优势。主要体现在以下六方面：商品对口、品种齐全、保证供货、良好的购物环境、态度良好的员工、完善的售后服务。这六个方面的优势使得我国本土零售企业的服务相形见绌。
12、4我国零售业的发展对策4.1加大对中小零售企业的扶持力度 零售业全面开放后，并不意味着我国的零售业市场就是完全竞争市场，不需要政府制定相应政策以此进行必要的干预与调控。因此，政府必须根据形势等发展，注意加大对国内零售企业的扶持力度，促使它们逐渐发展壮大。其措施：一、尽快制定城市商业网点发展规划，对新开的大型商业网点实行规划和听证制度。通过规划和听证保障中外商业企业合理有序地进行竞争，充分保障国内零售企业的利益。二、中央、省、市等地设置相应的国内零售企业的管理机构，鼓励成立地方中小零售企业行业协会。通过相应的政府机构和行业协会，从资金、技术、信息、人才培训等方面为国内零售企业提供便利服务，协调解
13、决企业间的矛盾。三、继续推进中小零售企业信息化发展的速度，通过电子商务化、网络化等改造国内零售企业，提高他们的流通组织化程度。四、鼓励国内零售企业分类发展或保持“小而特”的形式占领市场，鼓励国内零售企业与跨国公司结成战略伙伴关系，联手开拓国际、国内市场，不断发展壮大。4.2优化管理经营结构，注重关系营销在激烈的市场竞争和迅速膨胀的扩张下，本土零售企业粗放的销售模式和管理方式日益窘迫。因此，要运用现代的科学技术提高企业的经营管理水平，实现企业的全面信息化管理，严格物流信息系统的内部控制，实现全面预算管理，完善投资项目管理，加强结算资金管理，健全内部控制。在组织、制度、营销和服务等方面实现创新管理
14、，才能够促进零售业的进一步发展。随着国内市场竞争日趋激烈，国内零售企业必须走规模化、集团化的道路，加快用资产经营等方式组建跨行业、跨地区的大型连锁集团，重点发展我国零售业的主力业态。大力发展连锁经营，改变过去流通行业散、小、差的状况，促进流通产业的结构调整，提高经营的规范化、集约化水平，形成具有一定规模的网络体系，促进专业化分工，提高流通效率和管理水平，降低流通成本，增强企业的市场竞争力。积极寻求与客户、供应商建立和维系一种长期的战略伙伴关系，使交易双方获得“双赢”的最大保障。将客户视为企业最重要的资源，力求通过完善的客户服务和深入的客户分析满足客户需求，实现客户终身价值最大化。通过客户的满意
15、度和忠诚度实现企业的价值，追求企业和客户的双赢。掌握客户的需求趋势，加强与客户的关系，有效挖掘和管理客户资源，获取市场竞争优势。与供应商实现互惠互利的分销策略，在合作中要有长远的眼光，舍小利求大利，与供应商建立战略伙伴关系，实现信息互通、利润共享，以增强自己的竞争优势。4.3努力开辟小城镇和农村市场 我国的小城镇和农村是很大的消费市场。沿海小城镇，经济相对发达，人口密度大，具有消费的经济基础，同时交通十分方便，当地的传统零售业已越来越不能满足人们的消费需求。而我国有9亿农村人口，有购买生产生活资料的巨大市场。2000年至2003年间，我国农民每年增加的消费额为l000亿元，而2004年增加了2312亿元，2005年又比上年增加了3705亿元，农村消费增速加快。而外资零售企业大多在经济较
