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1、新人岗前培训讲师手册课程名称：走进太平人寿总公司教育培训部2015年 课程规划表培训名称新人岗前培训课程名称走进太平人寿授课方式讲授课程时间90分钟课程目的让新人了解公司竞争优势，将太平人寿作为从业的首选。课程大纲一、走进太平（70分钟，含休息10分钟）二、与太平同行（20分钟）讲师备课提前一周熟悉本课程投影片及讲师手册教学工具课程投影片、讲师手册、聚焦太平学员工具学员手册注意事项班主任和讲师须根据公司最新资讯及时补充“太平人寿竞争优势”相关内容。投影片授课内容时间讲师介绍q操作说明班主任介绍讲师，重点突出讲师的从业经历和荣誉，建立讲师威信。1PPT01q讲师讲解通过之前的学习，我们已经对保险
2、业和保险本身有了一定的了解。今天，我们将走进太平，一起来了解太平人寿是一家怎样的公司。1PPT02q讲师讲解课程有两部分内容：走进太平以及与太平同行。PPT03q讲师提问在正式介绍之前，我们来看一下大家所了解的太平人寿是怎样的一家公司。q讲师操作讲师组织学员回答。注意掌控时间。3PPT04q讲师讲解通过之前的环节可以看出大家对公司都有了一些初步的了解。下面我们将为大家详细介绍太平这家公司。民族品牌，80载历史。太平品牌创建于1929年，至今已有80多年的历史，曾是中国近现代史上实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险企业之一。太平人寿的历史是一段民族保险企业自强不息的奋斗史，是中国保险业百年
3、历程的缩影。1PPT05q讲师讲解1929年，金城银行独资创办太平水火保险公司，由金城银行行长周作民任总经理。1930年2月19日，在上海江西路212号金城银行大厦（现江西中路200号）正式开业，办理水、火、船壳、汽车等保险，太平品牌由此发端。 1934年扩充资本金，改组为太平保险公司，开设人寿保险部。 1938年由寿险部正式改组设立太平人寿保险股份有限公司。公司在国内外大中城市及西贡、雅加达、新加坡等地开设分支机构及代理处，一时声名鹊起，名扬海内外。至1951年，已经拥有海内外分支机构990多家。太平人寿是民族品牌历史最悠久的中资保险公司之一。这几张图片分别是：太平创始人周作民先生的照片，金
4、城银行旧址，老太平人寿司徽，1936年营业执照影印件，原北京大学校长、著名教育家蔡元培先生为太平保险公司寿险部开业的题词。3PPT06q讲师讲解1956年，根据国家政策调整，公司暂停国内业务，将经营重心转移海外，成为海外经营经历最丰富的中资保险公司。图为停办国内业务启事、太平早期员工的合影和1970年度的营业报告。1PPT07q讲师讲解在中国加入WTO前夕，为增强国有保险企业的竞争能力，为国有金融保险企业建立现代企业制度探索一条新路，2001年11月30日，经国务院、中国保险监督管理委员会批准，太平人寿全面恢复经营国内人身保险业务，成为第六家全国性寿险公司，总部设在上海。q操作说明讲师按投影片
5、介绍公司复业过程及图片相关内容。2PPT08q讲师讲解2011年中国太平保险集团列入中央管理。2013年中国太平保险集团有限责任公司创立。作为唯一一家总部设在境外的中管金融保险集团，中国太平成功重组改制，进一步拓展国际资本市场，增强可持续发展后劲。q操作说明讲师按投影片介绍。2PPT09q讲师讲解在股东的大力支持下，太平人寿迅速完成了全国性战略布局。如今，太平人寿已相继开设37家分公司（含青海和上海自贸试验区分公司）、1000余家三、四级机构，遍布全国29个省、自治区和直辖市，拥有约14万（截至2015年5月）名业务人员和1万多名内勤办公人员。稳健的经营确保了公司的快速成长，越来越多的消费者可
6、以享受到太平人寿的专业风险保障和金融理财服务。1PPT10q讲师讲解随着公司完成全国性战略布局，太平人寿在总公司和26家分公司当地购置了自有物业，为员工提供一流办公环境，树立太平人寿卓越品牌。q操作说明讲师介绍本机构物业情况，可展示图片。1PPT11q讲师讲解“太平金融大厦”位于上海陆家嘴金融贸易区，紧邻金茂大厦、环球金融中心、上海中心，项目总投资22亿元，地上43层，地下共3层，2011年交付使用。入驻该大厦的著名机构有：百度、马士基、富士通、三菱、中粮信托、富杰国际等。图为“太平金融大厦”的照片。q操作说明讲师介绍本机构物业情况，可展示图片。1PPT12q讲师讲解通过第一部分的介绍，我们知
7、道了太平是一家历史悠久的公司。接下来，我们通过一些数据来了解太平复业以来的发展速度和成长过程。1PPT13q讲师讲解太平复业以来连续九年盈利，总资产、总保费、百万精英人力、个险新单规模保费都不断突飞猛进。PPT14q讲师讲解2006年，复业刚5年的太平人寿就实现了盈利，成功打破寿险公司78年盈利的周期规律，创造了寿险业的奇迹。20062014年连续九年实现盈利，已基本建立起持续盈利的模式，具备了可持续发展能力，盈利水平逐年提升。q操作说明讲师根据公司最新统计数据及时更新。1PPT15q操作说明讲师按投影片介绍公司历年总资产，并补充最新统计数据，强调太平人寿已经稳居国内大型保险公司之列。1PPT
8、16q操作说明讲师按投影片介绍公司保费规模持续增长，连续五年实现日进亿金，增速位居我国前七大寿险公司之首。再次强调太平人寿已经稳居国内大型保险公司之列。1PPT17q讲师讲解讲师按投影片介绍公司个险新单规模保费持续增长，太平人寿个人业务持续十三年正增长，成为行业内稳健经营的典范。个险新单规模保费突破100亿元，列行业第四。q操作说明讲师按投影片介绍公司历年个险业务数据，并补充最新统计数据。1PPT18q讲师讲解太平人寿是行业内百万精英占比最高、增长最快的寿险公司。“百万标保”是寿险领域的专有词汇，是指寿险代理人在一年内，实现个人年承保标准保费超过100万元。“百万标保”代理人堪称行业典范，业务
9、和服务能力处于顶尖水平，因此，他们又被称为“超级业务员”。对于寿险公司而言，拥有“百万”级别代理人的数量及其占比，体现了代理人队伍的服务能力，也体现了公司对代理人队伍的培养能力。对于客户来说，选择“百万标保精英”占比高的公司，意味着选择一家有能力提供专业化服务的公司。太平人寿已形成批量培养百万标保精英的体系，2014年1257人年承保标准保费超过100万元，1859人入围全球寿险精英的最高盛会“百万圆桌会议（MDRT）”q注意事项讲师补充百万精英最新统计数据，准确介绍。3PPT19q讲师讲解2003-2008年，太平人寿已连续六年获国际权威评级机构惠誉国际（FITCH）“BBB+”评级。 20
10、10年，惠誉国际将太平人寿的评级上调至“A-”。至2014年，太平人寿已连续五年获惠誉国际“A-”评级。惠誉认为，太平人寿有较好的商誉、管理水平、经营环境和发展前景，具有较强的偿付能力和抗风险能力。 信用等级良好意味着公司的实力，而公司的实力则来源于其财务的稳健，投资的良好收益，优秀的管理水平。2PPT20q操作说明讲师按投影片介绍公司所获荣誉。1PPT21q讲师讲解为什么太平能如此快速地发展并获得那么多的荣誉呢？因为太平有其自己的竞争优势。PPT22q讲师讲解太平的竞争优势包括：股东优势、品牌优势、产品优势、投资优势、体系优势和服务优势。下面我们就一一为大家介绍。1PPT23q讲师讲解首先了
11、解太平人寿的股东优势。中国保监会副主席陈文辉说：“股东的质量决定公司的质量，决定了公司的未来和员工的发展！”太平人寿专业、强大的股东保证了公司快速的发展。太平人寿的股东包括：中国太平保险控股有限公司、荷兰富杰保险国际股份有限公司及金柏国际投资有限公司。中国太平保险控股有限公司（太平控股）成立于2000年2月18日，作为中国太平保险集团的控股子公司，于2000年6月29日在香港联合交易所挂牌上市（股票代码HK0966），成为我国第一家在境外上市的中资保险企业。拥有太平人寿75.1%的股份。太平控股业务范围包括国际再保险承保、再保险经纪、资产管理以及中国内地的寿险和产险业务经营等。外资股东富杰，拥
12、有超过180年历史的国际保险公司，业务分布于四个不同区域，包括比利时、英国、欧洲大陆及亚洲。富杰是一家总部设立于比利时的保险集团，在全球的雇员超过13，000名，年保费收入达到180亿欧元。金柏国际投资有限公司（简称“金柏国际”）是富杰保险国际的全资子公司，两者共同拥有太平人寿24.9%的股份。太平人寿的股东均长期从事金融保险主业，具有较强的资本实力、较高的专业水准和国际视野，国际企业的本土化和本土企业的国际化相得益彰。q操作说明讲师根据公司官网内容及时更新。3PPT24q讲师讲解专业、稳定的股东，持续为公司发展增资，保证太平人寿可持续发展。复业以来六次增资，太平人寿偿付能力充足率一直保持在充
13、足II类的监管要求以上，2014年增资后，充足率又得到进一步提升,增至100.3亿元。充足的偿付能力，是太平人寿进一步扩大业务规模，实现健康、持续、快速发展的内在要求。太平人寿是国内原始股东入注资本金次数最多、速度最快的新进保险企业之一。1PPT25q讲师讲解再来看公司的品牌优势。中国太平多次承保国际、国内重大活动，品牌广受青睐。2014年中国太平精心打造全新品牌形象“太平吉象”q操作说明讲师按投影片介绍公司品牌优势。2PPT26q讲师讲解产品优势。公司众多高品质、创新型的产品在国内屡获大奖。q操作说明讲师按投影片介绍产品获奖情况。1PPT27q操作说明讲师按投影片介绍。1PPT28q讲师讲解
14、接下来看投资优势。2006-2013年，保险行业八年平均投资收益率为4.95%，太平人寿八年平均投资收益率为5.98%，超过行业平均20%。1PPT29q讲师讲解太平人寿的投资收益率之所以能取得如此好的成绩，是因为太平有四大投资优势。资源优势：太平跨境投资平台已打通，境外投资业务资格成功获批；太平与40余家大型企业形成战略伙伴关系，充分利用双方优势开展合作，获取优势资源；与7个地方政府开展合作，支持地方发展。专业优势：太平是全牌照保险投资。太平在每一个投资领域均是业内第一批获得投资牌照的公司。太平有高超的风险管理能力：严格的项目筛选、内部控制制度、团队风险甄别经验，保险资金投资范围最全。团队优势：集团投资平台（太平资产）专家型人才占比近50%，核心投研团队中，金融行业平均从业年限达8年以上，公司平均服务年限3年以上，硕士以上学位持有者近90%。项目优势：太平通过中管单位平台整合资源，抓住优质项目投资机会；凭借敏锐的投资触角和与地方政府的良好关系，把握投资热点，战略稀缺资源。q操作说明讲师按聚焦太平上的内容介绍。2休息
