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1、【人员管理】春节前如何与重点员工进行交流谈心 在员工放假之前要组织员工开茶话会。和重点员工进行交流，谈心。老总在年底会很忙，但再忙也不能不和员工交流。我们是这样做的。 1、老总先总结过去，展望将来。 召集员工大会，老总先做工作总结，谈谈过去一年工作的得失，明年的工作思路，展望美好的将来，给员工树立信念。老总在大会上一定要多表扬一些业绩好的员工、思想可能不太稳定的员工、以前从来没有表扬过的员工。而且表扬一定是穿插在自己的工作总结与计划中，有些员工最在意的不是老总严肃其事的表扬，而是在意老总不经意的表扬，切记：公开表扬，私下批评。 2、员工表态。 每个员工都要谈谈自己过去一年工作的状况，做的好的地
2、方，不好的地方，自己有什么样的成长，明年以什么样的态度来工作。谈完以后让其它员工说说听完发言以后的感觉，主管引导其它员工表扬、鼓舞他。大家觉得很好，很恳切，员工发言就过关，过关以后老总可以现场发放奖品或者过年福利。 3、发放福利。 过年的福利各公司依据状况，发红包、发保健礼品、保健仪器(主要让员工回家拿给父母用的，让他回家不空手)、发名牌衣服、包、鞋子、购物卡等等，感恩员工，说感谢的话。假如员工家里老人有心脑血管疾病的，可以给员工发放我们的产品，假如员工额外需要的话，可以打一个很低的折扣，但是要由公司统一邮寄，或者去掉产品外包装盒。 4、释放压力，激发欢乐。 员工辛苦了一年，的确有许多压力，有
3、条件的话晚上聚餐，唱歌，让大家私下聊聊，把一些误会消退，激发出欢乐，让他对这个团队很留恋，然后再高快乐兴回家过年。 5、重点员工单独沟通。重点的骨干或者是感觉思想不稳定的员工，老总下来要找时间单独沟通，了解其真实的想法，老总要坦诚相待。 6、精神嘉奖。 对一年来表现优秀的部门经理、主管、优秀员进行回总部参与精英营销研讨会或旅游嘉奖。一些高层领导可以嘉奖培训，由老总选择好培训公司与课程，交过培训费，直接让他们去上课。 7、转介嘉奖。 提出让员工加大转介，壮大我们的队伍。回家过年时员工同学都回来，机会许多，只要吃苦耐劳，人有责任心，想一起做事情的就可以介绍到公司来。介绍一个人嘉奖200、两个人嘉奖500，或以其它方式嘉奖。 8、帮员订票或报销返程车票。 公司按排专人可以帮助员工订票，或者可以出相关政策赐予员工报销部分车票或者返程车票。 1
