人力行政部岗位说明书

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1、人力行政部岗位架构图经理招聘主管薪酬绩效主管培训主管行政主管行政专员行政前台招聘专员员工关系专员人力行政部岗位编制说明一、 经理定编1人（特殊情况下可兼任）二、 培训主管定编1人三、 招聘主管定编1人；带团队，即招聘专员和员工关系专员四、招聘专员 总部定编4人；其他营业点可设置各自单独设置1人五、员工关系专员定编1人六、薪酬绩效主管 定编1人七、行政主管 定编1人八、行政专员 定编1人九、行政前台 总部定编1人；其他营业点可设置各自单独设置1人编制小计：总部：12人。京内营业点：配置2人。京外分公司：上海、成都、天津人力行政部部门职责一、人力资源工作 1、负责公司人力资源的规划工作，包括但不限

2、于人事费用预算、组织架构确立与完善、招聘需求计划与落实；薪酬体系、员工培训与职业发展，绩效考核体系建立与执行等。 2、负责公司各部门规章制度及工作流程的梳理、修订及下发。3、逐步建立符合公司业务发展战略的组织架构、岗位设置、岗位编制，完善各部门职责及岗位说明书。 4、负责公司所有岗位的招聘工作，逐步完善招聘渠道、面试流程、录用审批、甄选手段及人才库建设，确保公司发展所需人才。 5、做好公司员工培训及人才梯队建设工作，逐步建立员工业务培训体系和追踪监督机制。6、逐步建立公司的薪酬体系、绩效激励体系、福利体系，做好公司员工工资、提成的核算，社会保险的正常缴纳及费用核算。7、做好公司员工考勤统计工作

3、，负责员工请休假、加班的备案工作。 8.、负责审核并按职责报批员工入职、离职、定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出等手续。9、负责公司员工劳动合同的签订、续订、解除及劳资纠纷的处理。10、逐步建立积极、健康、向上、凝聚的企业文化和团队氛围。11、负责下属各营业点及门店的人力资源工作管控。二、行政管理工作 1、负责公司级会议的的组织、协调、会议纪要下发等工作。 2、负责公司级文件的下发、存档。 3、负责行政费用预算的编制及每月采购、行政费用的汇总分析。4、负责新开营业点/门店的装修、办公家具采购配置、物业相关事宜沟通等。5、负责总部及下属营业点/门店办公物品的采购、发放、保存。

4、6、负责总部及下属营业点电话费、水电费、租金、停车费等行政运行经费的结算。7、负责各类宣传所用印刷品的联系定做。8、负责总部及下属各营业点办公环境的维护和管理。人力行政部岗位说明书一、经 理岗位名称： 人力行政部经理直接上级： 总经理直接下级： 招聘主管（招聘专员、员工关系专员）；培训主管；薪酬绩效主管；行政主管；行政前台本职工作： 做好人力资源规划；做好人事行政各项制度、流程规范；合理控制人力成本；确保公司人力工作依法进行；建立和维护积极向上的文化氛围。直接责任：1、 明确公司人力资源目标和总体方案，向总经理提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平；2、组织

5、制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划，并监督各项计划的实施；3、执行并完善人力资源管理现有模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设）； 4、制定和完善人力资源管理和行政管理的各项制度；5、组织制定员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩等人事管理的方针、政策、规章和标准，并监督执行；6、协调和指导本部门和各用人部门人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬等工作的进行，确保公司人力资源的合理使用；7、计划、审核并合理控制人力资源管理和行政成本；8、及时处理公司管理过程中的重大人力资源和行政类问题；9、负责与劳动人事、政府行政部门保持良好的联系，及时获得相关政策支持；10、

6、塑造、维护、发展和传播企业文化；11、完成领导交待的其他任务。主要权力：1、对下属员工的指挥权和业务水平、工作行为及业绩的考核权。2、对下属员工的工作有监督、指导权。3、各级人员任免的建议权。4、按公司要求对各部门工作业绩考核和奖惩建议权。二、培训主管岗位名称： 培训主管直接上级： 人力行政部经理本职工作： 建立员工培训体系；做好新员工入职培训；推动员工培训工作的顺利开展。工作内容：1、 负责制订公司的培训计划和培训大纲，经批准后实施；2、 协助制定培训相关制度、流程、标准；3、协助制订公司及各个部门培训的工作流程、效果评估等； 4、负责做好所有培训的课件汇总与存档；5、逐步建立内外部培训师队

7、伍；6、掌握培训工作情况及有关数据，并做好公司培训相关档案备案；7、不断吸收新的培训方式方法，提升培训部讲师素质，担任部分公共课程及客户训练课程的主讲8、完成领导交待的其他任务。注意事项：1、 所有培训课件必须归档（含内外部）。2、 所有培训应留有视频或照片资料，应有培训签字记录。3、 确保新员工100%接收入职培训。4、 培训的目标是让员工掌握公司的规章、流程和业务标准、纪律要求，而非为培训而培训，所有的培训计划应围绕此目标设计。三、招聘主管岗位名称：招聘主管直接上级： 人事行政部经理本职工作： 带领招聘团队，做好人员招聘，满足公司用人；丰富和完善招聘渠道；丰富和完善甄选手段及流程；建立人才

8、库。 组织与岗位设置规划。工作内容：1、协助部门负责人做好组织建设与岗位设置的规划；2、招聘费用的计划、申请、控制和报销；3、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划；4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，以建立和完善公司的招聘流程和招聘体系；5、不断拓展和完善公司招聘渠道，充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求；6、建立人才储备库、编制后备人才选拔方案和人才储备机制；7、督促执行招聘、甄选、面试、入职、试用期相关工作，对招聘团队人员的考核有建议权；8、汇总分析每日招聘进展，并形成日报表提交相关领导；9、 每月招聘团队成员业务量统

9、计、激励奖金、入离职情况的统计；10、试用期人员的考核跟踪及效果追踪；11、负责保管各类招聘渠道的协议/合同，并经审批后及时续约；12、按公司模板要求准确、及时发送入职通知书；13、完成领导交待的其他任务。注意事项：1、 招聘需求应每月与业务部门核对，并经总经理批准后方可执行。2、 所有入职人员录用前，应经相关业务部门、总经理批准后，方可通知入职。3、 安排好招聘团队内部分工，做到责任到人，并及时跟踪团队成员的工作进展，保障公司用人。4、 确保招聘团队成员对公司基本情况、规章制度、所招岗位情况熟悉，以便熟练应对候选人的问题。5、入职手续应按公司要求，收集完整并归档。四、招聘专员岗位名称：招聘专

10、员直接上级： 招聘主管本职工作： 做好人员招聘，满足公司用人； 协助做好候选人的面试工作；协助建立人才库。工作内容： 1、每日做好所负责招聘网站的岗位刷新，并进行简历筛选，必要时进行简历主动搜索；2、发布职位需求信息，做好公司形象宣传；3、与合适的候选人进行简单电话沟通，有意向的安排面试，并及时通知招聘主管，同时按公司模板发出面试通知；4、与合适的候选人进行简单电话沟通，无意向但适合所招聘岗位的，放入人才库；5、熟悉公司人力资源制度，对应聘人员提出的相关问题进行解答；6、每日定时将当日招聘进展按公司模板提交至招聘主管，确保按进度完成招聘任务；7、完成领导交待的其他任务。注意事项：1、 所有入职

11、人员录用前，应经相关业务部门、总经理批准后，方可通知入职。2、 主动掌握公司基本情况、规章制度、所招岗位，以便熟练应对候选人的问题。3、 主动掌握各岗位面试流程，合理安排面试工作。4、 协助建立人才库。五、员工关系专员岗位名称： 员工关系专员直接上级： 招聘主管本职工作： 负责所有员工入、离、转正、调动、晋升等手续办理及存档；负责花名册制作及更新；负责员工人事档案的归档及保存。工作内容：1、 按公司模板要求办理员工入、离职手续，并做好员工的咨询解答；2、协助做好员工调动、晋升手续、转正手续；3、员工入、离、转证、调动、晋升等手续应及时归入个人档案袋（一人一档），并做好档案的保存与管理； 4、每

12、月定期将当月入、离、转正、晋升、调动等信息定时在本部门内通报，便于部门内其他员工合理安排自己的工作；5、每日根据员工入离职、调转等情况，及时在公司软件系统中，进行更新和维护；6、做好劳动合同签订信息的维护和续订工作；7、做好公司在朝阳人才开设的人事档案调入、调出管理；8、协助组织开展员工满意度调查，分析、反馈调查结果；协助处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷。 9、按集团、公司或领导要求提供各类与员工关系相关的报表数据； 10、完成领导交待的其他任务。注意事项： 1、入职手续必须有总经理签字审批的方可办理。 2、人事档案不得随意借阅，除直接上级或公司领导外，其他人员借阅员工档案的，必须履行签字

13、登记手续并经人力行政经理审批方可。 4、花名册必须每日进行更新和维护，且应将信息填写完整，因资料不全无法填写的，应及时与员工本人沟通。 5、劳动合同续订应提前1个月办理，应征得所属部门领导及公司领导同意后，方可续订。六、薪酬绩效主管岗位名称： 薪酬绩效主管直接上级： 人力行政部经理本职工作： 按时做好每月工资；按时做好社保增减及费用缴纳；做好人工成本数据汇总分析；做好各业务部门的提成、激励；熟悉各地人事法规政策。工作内容：1、 协助部门负责人进行人力成本规划、预算、数据汇总分析；2、 督促落实公司各类规章制度；3、 每月工资确保在9日前审核完毕，以便财务可在10日前支付上月工资；4、 每月提成确保在23日前审核完毕，以便财务可在26日前支付上月工资；5、按月做好各部门的业务提成、激励，并保存好原始的签字文件；6、每月按固定模版对人力成本数据进行分析汇总，并提交相关领导审阅；7、按时做好员工社保基数申报、缴纳、减员、报销及每月社保明细表；8、与行政前台一起做好员工考勤的汇总、分析；9、按公司要求协助做好员工各类证明（关系证明、收入证明、离职证明等）的开具；10、协助部门负责人收集国家及地方各项人事法规、政策；11、协助部门负责人进行外部行业薪资相关数据的收集、整理和汇总分析；12、完成领导交待的其他任务。注意事项： 1、工资、社保明细应履行审批手续后方可提交财务发放。